Ich pers. bin vor 2 Monaten auf Arcor gewechselt, hat alles absolut problemlos geklappt und 2 Monate gabs auch noch gratis dazu.
Musste lediglich im Router die Zugangsdaten anpassen, habe keine Hardware installieren müssen also alles von der Telekom behalten.
Auch an meiner Telefonanlage ist alles geblieben wie es war. Alle 5 Nummern klappen - also absolut empfehlenswert.
Einziger Wehrmutstropfen sind die 24 Monate, allerdings kann man den Tarif wechseln wenn was besseres, also günstigeres mal angeboten wird.

Nachbar hat Allice und ist ebenfalls zufrieden damit. kann also nichts negatives sagen und hab den Wechsel nicht bereut.