griller... weber & co.

[star-fish]

Ich habe mir einen Rib-o-lator gekauft, bin mal gespannt wie die Ribs werden

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[Gertschi]

Cool! Bitte Berichte von deinen Erfahrungen!!!!

[botti800]

warst mit dem service zufrieden gertschi?

[SeniorFrank]

Der Rost vom Q blättert ganz schön ab. Ich putz das vorm Grillen immer schön mit der Drahtbürste weg, kommt aber immer wieder.

Wie geht Ihr damit um?

[jk737]

Der Rost vom Q blättert ganz schön ab. Ich putz das vorm Grillen immer schön mit der Drahtbürste weg, kommt aber immer wieder.

Wie geht Ihr damit um?

Wenn Du in der Garantie bist, Fotos vom Rost und Seriennummer vom Griller an Deinen Händler, der leitet an Weber weiter und die schicken Dir neuen Rost.

So wars zumindest bei mir?

[Maga]

Der Rost vom Q blättert ganz schön ab. Ich putz das vorm Grillen immer schön mit der Drahtbürste weg, kommt aber immer wieder.

Wie geht Ihr damit um?

sieht bei meinem Genesis noch schlimmer aus ... auch bei der Grillplatte. Danke für den Tipp mit der Email an den Kundenservice. Schreiben mit Fitos ist raus, mal schauen, was draus wird - Grill ist knapp unter 3 Jahren.

[PCS]

Der Rost vom Q blättert ganz schön ab. Ich putz das vorm Grillen immer schön mit der Drahtbürste weg, kommt aber immer wieder.

Wie geht Ihr damit um?

Sieht bei mir mittlerweile auch so aus.

[pegasos]

Sieht bei mir mittlerweile auch so aus.

Bei mir siehts auch so aus, bei dem ist aber noch keine Emalie drauf, das gibt's doch erst bei den neuen oder!?

[Homer82]

Da brauchst du wohl einen neuen Rost. Hast Du noch Garantie?

[Gertschi]

Service war - bis auf eine Kleinigkeit - OK. Griller wurde wunderbar geputzt und geprüft. Einzig, was nicht funktioniert hat: das licht bei den Drehregler wurde nicht repariert (das habe ich extra bei der Abholung aufgezeigt). Isthalt der Techniker noch einmal gekommen und hat es dann Vorort gerichtet.


























Bis jetzt habe ich noch keine Rechnung bekommen...

[PureWhiteDesign]

Heute ein kleines Porterhouse mit 1000gr

[SeniorFrank]

Der Grill ist glaub ich 4 Jahre alt. Stört das?

[jk737]

Der Grill ist glaub ich 4 Jahre alt. Stört das?

Bei mir war 5 Jahre Garantie - also schnell reklamieren

Was ist trennspray?

[JoeBlack1822]

Ist auf dem Rost die Garantie nicht sogar 25 Jahre?

[SeniorFrank]

Was blättert da eigentlich ab? Ich dachte das wäre immer mal ne Schicht Rost/Fett? Ich hab vor und nach dem Grillen immer mit der Original-Grillbürste gereinigt. Ist das Zeug so anfällig?

[Homer82]

Hast Du den Rost nach dem Grillen immer ausgebrannt/abgebürstet und eingeölt? Dann sollte das eigentlich nicht passieren. Ich wusste das bei meinem Q220 damals nicht und habe trotzdem einen neuen Rost auf Garantie bekommen. Der Grill war 2 Jahre alt.

[SeniorFrank]

Ausgebrannt und abgebürstet ja, aber nie eingeölt. Womit Ölt Ihr das Teil ein?

Ich versuchs mal über die Reklamationsabteilung von Weber.

[Homer82]

Ich nehme Erdnussöl und meine Roste auf dem Genesis sehen nach einem Jahr Top aus.
Aber das sollte klappen mit der Reklamation. Am besten ist es direkt Fotos und eine Kopie/ein Foto vom Kaufbeleg mitzuschicken.

[JoeBlack1822]

Einölen kann man ab und zu mal machen...
Ist aber auf keinen Fall von Weber offiziell vorgesehen, um die Langlebigkeit zu gewährleisten.
Das muss auch ohne Öl über Jahre halten!

[Herman]