Original von dibi
Ich würde nicht reagieren und es zur Verhandlung kommen lassen.

Natürlich nur wenn Du nachweisen kannst, dass Du die Hardware zurück geschickt hast und auch noch die Schriftstücke bez. der DSL Ablehung von Arcor hast.

Gruß
Dirk
Genau so, warum kostbare Lebenszeit und Energie verschwenden, weil irgendwelche Idioten einen Schweinestall in ihrer Buchführung haben!