Rolex Service Köln

[Roland90]

Liebes allwissendes Forum, nach 11 Jahren wird es zeit, dass meine Rolex Explorer mal ne Revi bekommt.
Dazu würde ich sie gerne nach Köln bringen.

Nur wie läuft dass ab ? Muss ich da vorab einen Termin machen ? Oder kann ich einfach während der Öffnungszeiten vorbeigehen und die Uhr dort abgeben ?

Vielleicht ne doofe Frage, aber ich hab auf die Schnelle im Netz nichts dazu gefunden.

[kurvenfeger]

Fährst Du eh nach Köln, oder warum willst Du Dir den Aufwand geben?
Ich gehe da zum Konzi, sage „1x Köln und zurück, ohne Politur“ und dann war es das.

[Roland90]

Fährst Du eh nach Köln, oder warum willst Du Dir den Aufwand geben?
Ich gehe da zum Konzi, sage „1x Köln und zurück, ohne Politur“ und dann war es das.

Jap das ist der Plan. Liegt auf dem Weg zu Sandtler in Bochum. Ich will nen Roadtrip mit nem guten Freund machen und mir dort einen gescheiten Rennhelm kaufen ( und vorher ausgiebig anprobieren). Davor kurz nach Köln und danach noch kurz nen Burger bei JP essen

Mein Konzi ist in Erfurt, das wäre jetzt eher mehr Umweg

[1325fritz]

Einfach während der Öffnungszeiten vorbeigehen.
Uhrmacher ist vor Ort und kann befragt werden.

[rainer07]

Genau so. Alle sehr freundlich und professionell, und etwaige Wartezeiten werden durch die Aussicht entschädigt.

[kurvenfeger]

Muss man dann zur Abholung auch wieder hin oder schicken die einem die Uhr nach dem Service zu?

[Roland90]

Die schicken zu soweit ich weiß.

[Gotti]

Geht beides. Habe damals hingebracht und abgeholt.

[Spacewalker]

Beides möglich.

Ich würde die Uhr aber erst zur Revi geben wenn sie Probleme macht. Nur prophylaktisch kostet das gleiche Geld.

[Daniel200]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

[PCS]

Ah interessant. Dann sind die schon nach Neuss gewechselt?

[Daniel200]

Soweit ich weiss sind die jetzt in Köln- Deutz, in dem Gebäude der Zürich Versicherung.

[PCS]

Ja. Deutz. Nicht Neuss.

[Spacewalker]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

Schade, aber das stimmt wohl: https://www.ortsdienst.de/nordrhein-...mbh-bid354553/

[fire-eater]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

Danke für den Hinweis, wäre beinahe umsonst gefahren

[Daniel200]

Ja. Deutz. Nicht Neuss.

Percy

Danke für den Hinweis, wäre beinahe umsonst gefahren

So ging es mir leider am Montag

[Daniel200]

Schade, aber das stimmt wohl: https://www.ortsdienst.de/nordrhein-...mbh-bid354553/

Natürlich stimmt das, sonst hätte man mich unten am Empfang doch nicht wieder weggeschickt

Habe auch schön einen Zettel mit allen Fachhändlern in Köln mitgegeben bekommen, an die ich mich wenden kann.

[Roland90]

Dann ist ja gar nixht so dumm, dass ich diesen Thread eröffnet hab

[gm_2000]

Danke für die Bestätigung Daniel. Definitiv eine wichtige Information

[THX]

Ist zu vermuten, da die Konzis nun das komplette Service Aufkommen vom Mutterhaus Rolex übernehmen hier die Bearbeitungszeit länger wird. Das Wempe Atelier in Hamburg dürfte eines der größten seiner Art sein, hier ist eine meiner Uhren derzeit. 8-10 Wochen sagte man mir wird es dauern.