Revision SeaDweller 126600

[berlin100]

Da das Problem ist im Hause Rolex bekannt ist, sollte man höflich einen Kulanzantrag stellen. Gerade weil es sich um die erst ausgelieferte Serie ( MKI ) handelt.
Meine 126600 ist aus 12.2017 und wurde innerhalb der Garantie mit dem selben Problem nach Köln geschickt und das Problem wurde behoben.
Die Uhr wurde von der Rolex Boutique nach Köln geschickt.

[Sette]

Die Revi meiner DD hat 900,- gekostet, lt. KV wären für Gehäuse- und Bandaufarbeitung noch 160,- dazu gekommen - habe ich nicht genommen.

[NicerDicer]

Vielen Dank für die Zahlreichen Antworten.
Da meine SD aus 2017 stammt, ist die Garantie leider abgelaufen.
Leider habe ich auch versäumt regelmäßig die Ganggenauigkeit zu überprüfen und hätte somit nichts zum Vortragen, seit wann genau das Gangverhalten nicht mehr stimmt.
Von daher kann ich mir kaum
Vorstellen, dass sich Rolex da Kulant zeigen würden obwohl es tatsächlich so ist, dass Probleme mit dem Kaliber 3235 bekannt sind.

Wüsste auch nicht wirklich zu welchen Konzi ich da gehen sollte um das vorzutragen, ohne das mir gleich ne Revision mit den Kosten in voller Höhe aufgeschwatzt wird.

Hat da evtl. jemand eine gute Beziehung zu einem Konzi welcher sich der Sache annehmen würde und die Sache Plausibel mit Rolex Kommunizieren würde?

Frohes Rutschen

[oskrnbg]

Jetzt mal eine sehr dumme Frage, aber: Wann bring ich die Uhr zur Revision zum Konzi und wann direkt zu Rolex nach Köln? Können alle Konzis Revisionen durchführen? Gibts die 2-Jahresgarantie auch bei Konzis? Oder schicken Konzis die Uhr standardmäßig nach Köln? Ich blicke nicht durch