Liebes Forum,

nachdem unser Sommerurlaub, mit 5 Stunden Verspätung, begonnen hat überlege ich nun die Entschädigung bei der Fluggesellschaft einzufordern. Im Internet gibt es ja diverse Anbieter die solche Forderungen durchsetzen und dem Endkunden, mit einem Abschlag, eben solche Kosten erstatten.

Ein Angebot liegt mir nun vor

Berechnung unseres Angebots:

Entschädigung laut EU-Vo. 261-04 = 250,00 € pro Person

Service-Gebühr EUflight 35 % = - 87,50 € pro Person

MwSt. 19 % auf Service-Gebühr = - 16,62 € pro Person

Express-Entschädigung = 145,88 € pro Person

Gesamtauszahlung an Sie: 583,50 €

Nun meine Frage - hat hier jemand schon einmal direkt die Fluggesellschaft belangt?
Bin für Tipps und Ratschläge dankbar