Audemars Piguet Boutique Verkaufsmentalität

[MrLuxury]

Mir wäre es auch anders lieber. Bei Autos ist es etwas transparenter. Nach einem limitierten Ferrari muss man nicht erst fragen. Den bekommt man nicht. Wenn Mercedes eine Bestellung für eine G Klasse annimmt und sie 24 Monate Lieferzeit in den Vertrag schreiben, dann bekommst du sie in der Regel dann auch.

Bei Uhren läuft das leider etwas anders. Man kann nicht verbindlich bestellen und Konzis können keine verbindlichen Aussagen machen. Außer Bucherer wissen viele nicht einmal, ob sie in 2 Jahren noch Konzi sind.

Hersteller mit eigenen Boutiquen könnten das anders handhaben. Solange das so geht machen sie das aber nicht, weil sie dadurch flexibler bleiben. Da ist AP aber keine Besonderheit, sondern befindet sich in Gesellschaft aller Hersteller bei denen die Nachfrage das Angebot übersteigt. Eine verbindliche Aussage bekommt man nie.

Uns bleibt nur, ein interessanterer Kunde zu werden, auf dem Graumarkt zuzuschlagen oder zu warten, bis sich der Markt gedreht hat und Kunden wieder Kunden sind. Oder wir weichen auf andere Marken aus.

[ein michael]

Ich bin kein AP Kunde. Nun ticke ich vielleicht einfach. Möchte ich eine bestimmte Uhr kaufen, dann zu einem Zeitpunkt, in dem ich sage, jetzt habe ich Lust auf diese Uhr. Ich persönlich würde Wartezeiten von ein paar Wochen akzeptieren. Aber keine Ansage gucken wir mal, eventuell in 1-2 Jahren. Noch weniger, wenn sie dies und das kaufen, dann ginge es evtl auch schneller. Dann ist dieses Produkt bei mir raus. Offensichtlich gibt es aber eine Gruppe mit ausreichender Liquidität, die das Spiel mitmachen. Mir unverständlich, aber gut, dass muss ja auch jeder mit sich selbst ausmachen. Insofern ist AP für mich völlig uninteressant. Ich nehme deren Spielregeln zur Kenntnis und spiele nicht mit. Wenn AP dann sehr gerne 37 mm, ich habe nämlich sehr sehr dünne Handgelenke

[Technikfan]

Wo steht denn, dass 37 mm Uhren nur für Damen sind? Dürfen Frauen dann im Umkehrschluss keine 41 mm Uhren kaufen?
Ich erinnere mich an ein Gespräch in der Frankfurter Boutique , wo wir beim Uhrenprobieren für meine Frau genau dieses Thema hatten.
Die Aussage von AP war, dass auch Männer kleine diamantenbesetzte Uhren kaufen. Der Einzige, der ein bisschen verwundert war, war ich. Aber jeder so, wie er will.
Ich wäre vorsichtig mit solchen Aussagen von Verkäufern, die verzweifelt eine Ausrede suchen, warum man nicht das gewünschte Modell bekommt.
Gruß Merdi

[Chris993]

Also mir wurde das genau vor knapp 2 Wochen in Hamburg gesagt…

Und ja ich sehe es genauso wie Du… Wenn man mir eine solche Uhr nicht verkaufen möchte, dann doch bitte mit einer klaren Aussage…

Alleine die Tatsache, dass man ein Modell herstellerseitig für Männer grds. schon mal ausschliesst, aber dennoch auf eine Liste nimmt mit der Aussage „man müsste mal schauen“…

Naja… ich sage halt nix mehr

[Gotti]

Ich weiß allerdings auch nicht, ob der Unterschied zwischen AP und Rolex so groß ist. Wenn einem in der AP Boutique relativ direkt gesagt wird, man möge doch bitte eine Code kaufen, um sich für eine Royal Oak zu qualifizieren, oder ob der Rolex Konzessionär etwas verklausuliert empfiehlt, doch etwas Schmuck für die Dame zu kaufen, oder noch eine Omega und Breitling, dann könnte es mit der Pepsi bestimmt etwas schneller klappen.

[Mr. Ed]

Also ich wollte eine Damenuhr als Geschenk haben. Vor 3 Jahren oder so. Vor 2 Jahren mal nachgefragt, da hieß es dann “sehr gefragtes Modell, das dauert”, auch wenn es zigfach bei C24 unter Liste zu finden ist…
Ich frage nicht mehr nach in München.

[Chris993]

Nachfragen werde ich auch nicht. Da habe ich mich sogar bei Aufnahme in die Datei als Interessent nochmal erkundigt, weil ich wissen wollte, ob es erwünscht ist, dass ich mich ab und zu melden solle, um mein weiter bestehendes Interesse an der Uhr kund zu tun. Man sagte mir, dass das nicht erforderlich und gewünscht sei, man hätte das ja notiert.

Bei Vacheron hat man mir im Zusammenhang mit der Stahl 222 gesagt, man würde sich freuen, wenn man sich mal melden würde, um zu hören, dass man noch interessiert sei.

So unterschiedlich sind sie halt🤷*♂️

[wolli]

Nachfragen macht mMn schon Sinn. Sicherlich nicht wöchentlich, aber ich will schon gerne wissen was und ob der Berater überhaupt was aufgeschrieben hat.
Es mag bei AP anders sein, aber ich kenne Aussagen von Konzi-Mitarbeitern „Vorgabe ist alle Wünsche aufzunehmen, danach schauen wir mal wen wir aufnehmen“
Selber erlebt, irgendwann ist der Mitarbeiter weg und alle Zusagen sind Schall und Rauch.

[Flre]

Gerade den Podcast von TOMorrow bzgl. Rolex Pepsi geguckt. Darunter folgender Kommentar welcher mich aufhorchen ließ:

"Bin erstaunt wie hier völlig nicht erwähnt wird , wie auf der Messe Konzis die Möglichkeit hatten bei AP ihr Interesse als Verkaufspunkt zu hinterlegen. Das Comeback von AP in Multibrands Stores ist doch ein Thema was in einen solchen "Insider" Podcast muss."

Weiß hier jemand mehr darüber?

[PCS]

Dass man das Investment eines solch großen Messestandes für sieben Tage nicht nur auf sich nimmt, um an drei Public Days der Allgemeinheit zu zeigen, was man so alles in der Vergangenheit gemacht hat, das liegt ja zumindest nahe. Hatte in den Luxify Sessions ja schon ein paar Mal drüber berichtet, dass ich davon ausgehe, dass man sich auch einem sehr ausgewählten Händlernetzwerk öffnen könnte, was speziell in Ländern Sinn ergäbe, in denen man nicht mit AP Houses oder Boutiquen vor Ort ist.

Ob man nun wirklich in den Multibrand gehen will oder über (kleinere) Franchise-Boutiquen nachdenkt, sei da erstmal offen. Konkrete Infos, dass solche Gespräche nun stattfanden, in welchem Umfang und mit wem, wären jetzt natürlich wirklich interessant.

[herzoga]

Dass man das Investment eines solch großen Messestandes für sieben Tage nicht nur auf sich nimmt, um an drei Public Days der Allgemeinheit zu zeigen, was man so alles in der Vergangenheit gemacht hat, das liegt ja zumindest nahe. Hatte in den Luxify Sessions ja schon ein paar Mal drüber berichtet, dass ich davon ausgehe, dass man sich auch einem sehr ausgewählten Händlernetzwerk öffnen könnte, was speziell in Ländern Sinn ergäbe, in denen man nicht mit AP Houses oder Boutiquen vor Ort ist.

Ob man nun wirklich in den Multibrand gehen will oder über (kleinere) Franchise-Boutiquen nachdenkt, sei da erstmal offen. Konkrete Infos, dass solche Gespräche nun stattfanden, in welchem Umfang und mit wem, wären jetzt natürlich wirklich interessant.

Dann hoffen wir mal auf Wien ! Wempe ?
Liebe Grüsse
Alexander

[inxs777]

In die kleine altbackene verstaubte Boutique? Never. Von der ist schon PP, Lange & Co geflüchtet. Dafür bräuchten sie einen neuen Store.

[Edmundo]

Die Swatch Stores bieten sich doch geradezu an

Das AP House Konzept kann eigentlich nur fliegen, wenn man genügend Häuser hat. Ich denke, dass man das ursprünglich auch eingeplant hatte, sich die Zeiten aber geändert haben und man hier nicht investieren mag in einen doch recht hohen Kostenapparat. Das Problem ist, dass die großen Firmen, denen man damals vors Knie getreten hat, jetzt sicherlich nicht ohne große Zugeständnisse hier wieder ins Boot genommen werden können oder wollen.

[PCS]

Ich denke stark, dass man in Wien auf etwas Eigenes setzt.

[5513]

Frohe Pfingsten

Ich hatte vor ca. 2 Wochen ein tolles Besuchs & dann auch Kauferlebnis in Hamburg bei AP.
Der Besuch ist schon etwas "abenteuerlich" wegen 1. Stock, Sicherheitspersonal an jeder Ecke etc. aber dann alle total nett, angenehme Atmosphäre - und ich habe spontan mir eine Falschließe für meinen AP Diver gegönnt.
Alles in allem sehr wertschätzend und für uns - meine Frau und mich wurde sich sehr viel Zeit genommen.
Tolles Besuchs- und Kauferlebnis.
Jederzeit wieder.



Jochen

[Mali]

War gestern in der Frankfurter Boutique und wollte mal die Gangwerte meiner Offshore checken lassen vor Garantieablauf. Zu meiner Verwunderung wurde mir mitgeteilt, dass Sie nur noch die Wasserdichtigkeit prüfen könnten, aber keine Gangwerte mehr. Dazu müsse die Uhr eingeschickt werden.
Hat jemand jüngst hier Ähnliches erfahren?

[Bullit]

Einschicken für Gangwerte.

Sollte sich das bestätigen, fällt mir zu AP wirklich nur noch ein Klassiker der Hamburger Schule ein:

"Wo fing das an und wann? Was hat dich irritiert? Was hat dich bloß so ruiniert?"

Gruß

Erik

[Uhrgestein42]

Ich find's auch immer super anstrengend, meine Uhren auf die Zeitwaage zu legen

AP spielt bei mir schon lange keine Rolle mehr, aber das bestätigt sich doch hoffentlich nicht wirklich.

[south]

Seitdem Ilaria Resta kürzlich in einem Interview erwähnte, dass AP mit der Royal Pop mehr Impressions auf Social Media erzielt hat als zu der Zeit jeder Krieg, wundert mich einfach gar nichts mehr. Da hat man bei AP auf die Frage, wie entrückt man sein will, einfach mal mit ja geantwortet.

Edit: hier der Link zum Interview: https://youtu.be/2hB55dGPkyU?si=zHxTFMkedz5vlBdQ

[crazy_joeblunt]

In der Frankfurter Boutique hat man meine RO letztens auf eine Art Zeitwaage gelegt, die die Verkäuferin an ihr Handy angeschlossen hat.
Sah super professionell aus