Kunde droht mit Uhrenkauf

**orphie** · 20.10.2021, 08:56

Zitat von bmw-toni

...ganz ehrlich? Rolex - an und für sich - ist ausgelutscht. Bilder, fast immer die gleichen 3 - 5 Modelle.

Natürlich gibt es auch schöne Vintage Uhren und Erfahrungen.
Gerade diese Diskussionen machen Spaß zu lesen.
Die 1000te Vorstellung einer Pepsi klick ich gar nicht mehr an.

gut, du bist aber auch schon seit Ewigkeiten dabei. Kein Wunder dass dich diese 0815 Vorstellungen nicht mehr interessieren...

**Gmt_thomaa** · 19.10.2021, 17:13

Moin zusammen,
eigentlich wollte ich mich hierzu nicht äußern, allerdings muss ich mal den Verkäufer in Schutz nehmen. Er hat doch - wie bereits einige Member es es geschildert haben - genügend Argumente geliefert. Des Weiteren hat er klar signalisiert, dass es bei ihm keine Rolex geben wird. Dieses Verhalten ist mir wesentlich lieber, als auf eine pseudo Liste eingetragen zu werden.
Gruß Thomas

**Alp** · 19.10.2021, 17:30

Bis zu der Aussage "nicht mit mir" hat er doch sehr geschickt gesprochen. Vielleicht hat er gesehen, dass er mit der "Blume" nicht durchdringt, da helfen dann klare Worte. Wobei ich leider noch nicht das beabsichtigte Ziel des Themas erkannt habe, kommt aber vielleicht noch

**olderich** · 19.10.2021, 17:41

Hallo

ein Verkäufer muß verkaufen. Wenn keine Rolex da sind, wird halt was anderes angeboten. Halte ich für völlig normal und das würde mich nicht pikieren.
ciao olderich

**O.J.** · 19.10.2021, 17:52

Vorausgesetzt, dass das Gespräch so stattgefunden hat, wovon ich ausgehe, hat ein professioneller Verkäufer sich so nicht zu verhalten, egal wieviele Kunden ihn täglich nerven.

Interessant finde ich das mehrfach getätigte Statement, dass man sich mit der Aussage, man wolle eine Uhr auch wegen des Werterhalts, als Käufer disqualifiziert. Wenn man sich im Leben eine gute Uhr kaufen möchte und dies einen möglicherweise erheblichen Teil des Ersparten beansprucht oder es schlichtweg relativ viel Geld für einen ist, ist es völlig legitim auch darauf zu achten, dass man nicht unbedingt Geld verbrennt. Ggf. muss man die Uhr in einer Notsituation ja doch einmal versilbern.

Ein Verkäufer hat schlichtweg nicht über die Kaufmotive des Kunden zu urteilen, sondern er hat den Kunden anständig zu bedienen und weder von oben herab zu behandeln noch zu belehren.

**olderich** · 19.10.2021, 18:19

Hallo

sollte man sich als Kunde nicht ernst genommen fühlen, steht man auf und geht.
ciao olderich

**Corvette1** · 19.10.2021, 18:32

Aber diese Argumentation vor seiner Frau (Schenkerin) dass auch eine andere Uhr einen großen Wert für ihn hat
oder haben müsste finde ich schlimm. Das sind so Verkäufertricks aus dem 18ten Jahrhundert

**Spacewalker** · 19.10.2021, 20:14

Zitat von Corvette1

Das sind so Verkäufertricks aus dem 18ten Jahrhundert

Nur, dass es da noch keine Armbanduhren gab.

**zmr** · 19.10.2021, 20:07

ich war heute bei 3 Rolex-Konzessionären und habe ausschließlich nach IWC und Panerai gefragt. Diese Dankbarkeit in den Augen der Verkäufer, und dabei hab ich gar nichts gekauft

**heradot** · 19.10.2021, 20:25

Zitat von zmr

ich war heute bei 3 Rolex-Konzessionären und habe ausschließlich nach IWC und Panerai gefragt. Diese Dankbarkeit in den Augen der Verkäufer, und dabei hab ich gar nichts gekauft

Das ist gut als neues Hobby. Wie in der Eisdiele nach Erdbeeren und Zitrone fragen um dann Schoko haben zu wollen

Viele Grüße, Marco

**zmr** · 19.10.2021, 20:27

ich will ja schon Erdbeer und Zitrone, kein Schoko mehr

**NicoH** · 19.10.2021, 20:34

Zitat von zmr

ich war heute bei 3 Rolex-Konzessionären und habe ausschließlich nach IWC und Panerai gefragt. Diese Dankbarkeit in den Augen der Verkäufer, und dabei hab ich gar nichts gekauft

Als ich vor drei Monaten nach einer Cartier gefragt habe, wurde mir alternativ eine Rolex angeboten

**man00ta** · 20.10.2021, 09:05

Zitat von zmr

ich war heute bei 3 Rolex-Konzessionären und habe ausschließlich nach IWC und Panerai gefragt. Diese Dankbarkeit in den Augen der Verkäufer, und dabei hab ich gar nichts gekauft

Die gleiche Wahrnehmung hatte ich auch schon diverse Male. Der freundliche Kundenberater meines Vertrauens hat sogar ganz offen gestanden, dass er sich über jeden Kunden freut, der sich für was anderes als Rolex interessiert. Man habe ja fast schon das Gefühl, als gäbe es keine anderen Hersteller mehr bei manchen Interessenten. Nicht, dass er Kunden unabhängig von ihren Wünschen nicht gerne berät, aber jedes mal das gleiche runterzuleiern und am Ende die Kunden vertrösten zu müssen, ist auch für seine Kollegen und ihn nicht schön.

**Masta_Ace** · 20.10.2021, 11:27

Zitat von zmr

...und habe ausschließlich nach IWC und Panerai gefragt.

Hast du auch mit einem Kauf gedroht?

**NOmBre** · 19.10.2021, 20:23

Also wenn mir meine Frau eine Uhr schenken will würde ich sagen lange 1.

1 Mal und nie wieder würde sie mir sowas schenken.

**zmr** · 19.10.2021, 20:39

verrückt

**ligthning** · 20.10.2021, 00:20

Würde ich so auch gerne machen - aber mein AD hat leider keine Cartier-Lizenz mehr.

Was tun, lieber Leser?

**Bigblock1** · 21.10.2021, 20:52

Zitat von ligthning

Würde ich so auch gerne machen - aber mein AD hat leider keine Cartier-Lizenz mehr.

Was tun, lieber Leser?

Komm nach Leipzig, dann lösen wir das

**ligthning** · 21.10.2021, 22:01

Zitat von Bigblock1

Komm nach Leipzig, dann lösen wir das

Mein lieber Bernd, da sag noch einer dem Osten ginge es schlecht. Die wirkliche Diaspora liegt im Süd-Westen

**Feuerzunge** · 20.10.2021, 07:59

Wenn wir schon bei "immer die gleichen 3-5 Modelle sind" - wieso sieht man hier so wenig Daytona Stahl/Gold?! Unbeliebt? Ersatzkauf, weil man keine Stahlmodelle bekommt?

Ansonsten zum Thema: Ja, schon schwierig. Ich hatte mich vor Jahren auch noch nicht so mit Rolex beschäftigt, dann wurden im Uhrenkatalog einige neue Modelle vorgestellt und ich hab' dann nach Rolex-Händlern gesucht und dort beim ersten angerufen... großer Fehler... damals dachte ich noch, man könne einfach eine Rolex kaufen. Beim nächsten Händler dann schon vorsichtig gewesen. Kann mir gut vorstellen, dass ein Verkäufer etwas (für den Kunden) "unverständlich" reagiert und ihm eine andere Marke "andrehen" will.

Gruß Dietmar