Rolex selbst einsenden ins Service Center Köln

[FausS]

Unfair finde ich dies nicht, schließlich hatte er ja genügend Zeit dafür und auch Geld bekommen. Und ein weiteres Mal meine Uhr in diese Hände zu geben mit der Hoffnung, es würde besser werden, ähm – nein.

Es ist ja kein Fehler gewesen, sondern der fehlende Qualitätsanspruch oder das fehlende Können. Wenn man seine eigene Arbeit nicht kontrolliert, bzw. diese als gut bewertet und so an den Kunden weiter gibt…

Auch würde ich behaupten, dass wenn ich mich dort beschwere, dies weniger ins Gewicht fällt, als wenn Rolex seinem Konzi mal auf die Finger haut.

[papagonzo]

Na ja, so ganz fehlerfrei arbeiten sie in der Domstadt mittlerweile auch nicht immer. Ich kann mich an den ein oder anderen Fall in jüngster Vergangenheit erinnern, in dem Member nachbesserungswürdige Arbeiten aus dem deutschen Mutterhaus präsentiert haben. Meine 16600 inklusive. Die musste auch zur Nachbesserung der Politur der Flanken.

[1731867]

Man darf nicht vergessen was die Uhr inzwischen Wert ist. Das ist keine Steinhart.

[Sette]

Auch eine Steinhart sollte nach einer Revi nicht so aussehen

[uhrenfan_rolex]

Welcher Konzi war's denn?

[[Dents]Milchschnitte]

Unterirdischst.......

[goldencolt]

Name des „Konzis“ fehlt noch.

[NicoH]

Fehlt mir nicht. Der hat sich entschuldigt und lässt alles in Ordnung bringen, da bedarf es hier keiner Warnung oder so

[uhrenfan_rolex]

Fehlt mir nicht. Der hat sich entschuldigt und lässt alles in Ordnung bringen, da bedarf es hier keiner Warnung oder so

Verstehe wer will...

[Trici90]

Fehlt mir nicht. Der hat sich entschuldigt und lässt alles in Ordnung bringen, da bedarf es hier keiner Warnung oder so

Mir schon
Ich bin sehr daran interessiert, welcher konzi bei einem Fehler diesen einsieht und im Sinne des Kunden wieder grade rückt.
Solche früher selbstverständlichen Tugenden findet man heute zu selten.

Also: welcher konzi war’s?

[goldencolt]

Na gut, in den ersten Postings des TS stand noch dass es nicht die erste Reklamation bei diesem Konzi war und dass die Sache für den Konzi mit der einen Mail „gegessen“ war. Erst nach offenbar öffentlichem Druck wird nun interveniert. Ich bin ja eher dafür, dass man die User hier vor weiteren unangenehmen Erfahrungen bewahrt. Wenn man hier aber in Zukunft mehr Anprangerungen sehen will, damit ein Konzi(!) offensichtliche Mängel einsieht und behebt, dann sei dies so.

[uhrenfan_rolex]

Na gut, in den ersten Postings des TS stand noch dass es nicht die erste Reklamation bei diesem Konzi war und dass die Sache für den Konzi mit der einen Mail „gegessen“ war. Erst nach offenbar öffentlichem Druck wird nun interveniert. Ich bin ja eher dafür, dass man die User hier vor weiteren unangenehmen Erfahrungen bewahrt. Wenn man hier aber in Zukunft mehr Anprangerungen sehen will, damit ein Konzi(!) offensichtliche Mängel einsieht und behebt, dann sei dies so.

Exakt! Schlechte Arbeit darf nicht belohnt werden...

[Gotti]

Vielleicht ist er ja Kunde von dir?

[Trici90]

Deswegen frage ich ja.

Welcher Konzi war das??

[Perseus]

Deswegen frage ich ja.

Welcher Konzi war das??

Kommst Du mit Schreien immer weiter?

[Trici90]

Oh.
Da hast du im Grund Prinzip des Internets was missverstanden.

Fernschrift ist wirklich nach keiner facette, glaube da wirst du auch nirgends eine andere Info finden.

DIES HIER IST SCHREIEN!!!

[Perseus]

Oh.
Da hast du im Grund Prinzip des Internets was missverstanden.

Fernschrift ist wirklich nach keiner facette, glaube da wirst du auch nirgends eine andere Info finden.

DIES HIER IST SCHREIEN!!!

Fettschrift gilt nicht nur als unschön, sondern wird in der Regel als aggressives Schreien interpretiert und sollte daher unterbleiben.

Hambridge: Netiquette Guidelines. Abgerufen am 12. Juni 2017 (englisch).


Und was dieser Satz bedeuten soll, erschließt sich mir auch nicht: „Da hast du im Grund Prinzip des Internets was missverstanden“
Mag ja sein, dass ich keine Ahnung habe, wie man sich im Netz bewegt, Deine Schreibe empfinde ich trotzdem als unhöflich.
Dieses Forum zeichnet sich dadurch aus, dass hier ein sehr guter Umgang untereinander herrscht.
Benutz bitte das nächste Mal eine PN, wenn Du jemanden so ansprechen willst.

[hugo]

Aber so was von Egal

[Schmackofatz]

Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.
Nein, ich schreib' jetzt nichts.

[1731867]

Kleines Update. Der Konzi hat mir heute per Post einen Kostenvoranschlag über 680 € geschickt. Wir erinnern uns: Der Konzi versprach reuig alles wieder gut machen zu wollen und die Uhr auf eigene Kosten zu Rolex schicken. Interessantes Detail: Auf dem KVA steht unter anderem das Zifferblatt habe Kratzer bei 11 Uhr. Ich frage mich wo die herkommen, da die Uhr nur bei eben diesem Konzi in Revision war. Wir erinnern uns nochmals: Die Uhr ist Baujahr 2010. Außerdem habe man einen ungenauen Gang festgestellt. Wir erinnern uns erneut: Die Uhr wurde mit bei diesem Konzi Ende 2019 revidiert. Woher kommt der ungenaue Gang? Vielleicht vom ebenfalls durch den Konzi verursachten Feuchte-Vorfall vor einigen Wochen? Es bleibt spannend und ich halte euch gerne auf dem Laufenden.