Das heutzutage in der Industrie ein Kleber als Verbinder eingesetzt wird, ist ja nichts Neues und würde das jetzt auch nicht zu hoch gegenüber AP bewerten. Könnte auch z. B. an schlechter Qualität seitens des Lieferanten des Klebers liegen...

Aber der Umgang mit Dir ist wirklich schlecht. Die Behebung sollte in so einem Fall innerhalb der Kulanz des Herstellers liegen.