Sie haben sicher grad alle Hände voll zu tun, die Auslieferung der großen Pepsi Welle vorzubereiten....
Ergebnis 1 bis 20 von 33
Thema: Probleme bei Rolex Köln?
-
07.06.2018, 10:17 #1
Probleme bei Rolex Köln?
Vor knapp drei Wochen habe ich eine GMT per Wertsendung zur Revision zu Rolex nach Köln gesandt. Laut Tracking ist das Paket dort angekommen.
Bis heute habe ich keine Mitteilung von Rolex Köln bekommen, dass die Sendung eingetroffen sei und was die Revision kosten würde.
Telefonisch ist Rolex Köln auch nicht erreichbar; bei Anwahl der Telefonnummer werde ich in eine endlose Warteschleife geschickt.
Auf meine Email vom Montag habe ich auch keine Antwort erhalten.
Muss ich mir Sorgen machen?
-
07.06.2018, 11:09 #2Gruß Percy
"Ferner wird hier auch auf Ihrem Profil sehr viel Diversität benötigt."
-
07.06.2018, 11:10 #3
- Registriert seit
- 18.02.2004
- Ort
- Ditschiland
- Beiträge
- 27.174
Das ist normal und kann derzeit wohl auch noch einmal so lange dauern.Die melden sich schon noch.
VG
Udo
-
07.06.2018, 11:12 #4
Der Kölner als solcher überstürzt nichts.
77 Grüße!
Gerhard
-
07.06.2018, 11:47 #5
vertrau' einfach auf einen wesentlichen Kölner Grundsatz:
"Et hätt noch emmer joot jejange!"Gruss aus Düsseldorf,
Norbert
-
07.06.2018, 12:46 #6
- Registriert seit
- 09.07.2010
- Ort
- Wo die Wälder noch rauschen...
- Beiträge
- 6.119
- Blog-Einträge
- 1
Sprach der Bauarbeiter, bevor das Stadtarchiv einstürzte
If you pray hard enough, you can make water run uphill! How hard? Hard enough to make water run uphill, of course!
-
07.06.2018, 12:59 #7
da greifen dann wahlweise:
"Et kütt wie et kütt"
oder
"Et bliev nix wie et wor"Gruss aus Düsseldorf,
Norbert
-
07.06.2018, 13:55 #8
Manchmal heißt es aber auch traurigerweise:
„Wat fott es, es fott!“Häätzliche Jröß vum Rhing dä Jacques
-
07.06.2018, 14:17 #9
Genießt die Pausen des Lebens! Stephan
-
07.06.2018, 21:44 #10
Das klingt ja alles sehr beruhigend.
-
07.06.2018, 23:38 #11
Ich wollte meine Uhr dort am 11.05 ( Brückentag ) zur Revision abgeben. Vorher im Netz geschaut, kein Hinweis dass geschlossen ist. Angerufen, nur Warteschleife, keine AB-Ansage.
Hingefahren, ein handgeschriebener Pappzettel (!) am Aufzug, man habe heute zu. Auf meine nachfolgende Mail bis heute keine Antwort.
Läuft anscheinend dort...Besten Gruß
Sven
-
07.06.2018, 23:53 #12
-
08.06.2018, 00:08 #13
An einem Brückentag fahre ich noch nicht mal zum Wertstoffhof.
Gruß, Stefan
Gendern ist ... wenn ein Sachse mit dem Boot umkippt.
-
08.06.2018, 08:42 #14
Mein Fehler ! Ich dachte tatsächlich, es würde sich um ein Unternehmen handeln und keine quasi-religiöse Institution
-
08.06.2018, 08:46 #15
-
08.06.2018, 09:13 #16
Telefonisch ist das Unternehmen auch nicht erreichbar. Vielleicht doch ein Fake-Shop?
-
08.06.2018, 10:16 #17
- Registriert seit
- 30.03.2004
- Beiträge
- 8.463
Lest ihr keine Wirtschaftsnews?
Ich hoffe, ihr habt grad keine Uhr zur Revi dort.....
-
08.06.2018, 10:23 #18Gruss aus Düsseldorf,
Norbert
-
08.06.2018, 17:26 #19
-
12.06.2018, 13:07 #20
Also bei mir war das absolut unproblematisch, hab mal meine Aufzeichnungen durchgeschaut...
18.4. Anruf bei Rolex Köln, durchgestellt ins Technikservice; man hat mich gebeten die Seriennummer der 16710 zu mailen,
damit schon ein Akt angelegt werden kann
19.4. Übermittlung der Seriennummer
24.4. Abholung der Uhr durch Galle
26.4. Auslieferung durch Galle
14.5. Übermittlung eines Kostenvoranschlages durch Rolex per Mail
15.5. Übermittlung meiner Auftragsbestätigung an Rolex per Mail
Anfang 7/2018 dürfte die Uhr fertig sein, wird dann von Galle wieder abgeholt
alle Kontakte ( per Mail + Tel ) sind positiv abgelaufen
PS: Service-KV beträgt € 650Geändert von RN19 (12.06.2018 um 13:10 Uhr)
lg
Dieter
Ähnliche Themen
-
Probleme mit Köln wegen "falschen" Kaliebers bei 116231
Von Hummel im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 64Letzter Beitrag: 19.10.2013, 23:57 -
Probleme mit Köln wegen "falschen" Kaliebers bei 116231
Von Hummel im Forum Infos und Hilfe zum ForumAntworten: 10Letzter Beitrag: 26.09.2013, 15:47 -
Rolex probleme, HELP!
Von Tommie85 im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 13Letzter Beitrag: 14.06.2007, 20:36 -
Probleme mit Rolex ??
Von Ralph im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 2Letzter Beitrag: 19.06.2004, 23:40
Lesezeichen