neue 5980AR resettet nicht mehr auf 12uhr

[pam66]

ich habe mir gestern meine neue 5980AR von konzi abgeholt - konnte nicht Wiederstehen, die uhr muss man live seen. alles ok, ein paar mal mit dem chrono rumgespielt, auch ok....das ist ja eine Komplikation, die man dauernd brauch::))) nach einigen stunden wieder den chromo probiert und plötzlich resettet der Sekundenzeiger auf 52 Minuten statt auf 12 uhr....heute unverändert....bin echt sauer. morgen zurück zum konzi.

[Nautilus5990]

Das ist echt ärgerlich, und fürwahr erwartet man dies nicht.

Da wird das "Herz" ver"rückt" sein. Zu viel Liebe bekommen.

Das Schlimme dabei, die Uhr wird sicherlich zurück nach Genf gehen - und wird Dich warten lassen. Aber Sehnsucht ist die beste Sucht

[JamesMcCloud]

Guten Morgen,

Eigentlich müsste ich dir zu deinem schönen Neuerwerb gratulieren aber unter diesen Umständen ...
Das ist extrem ärgerlich und mir würde es die Freude verhageln .

Ich hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem (Uhr keine Woche alt , Preisbereich über 20k) aber mein Konzi hat sie mir (ohne Forderungen meinerseits) gegen eine neue ausgetauscht .
Vielleicht kommt dir dein Konzi ja auch so entgegen .
Für mich wäre so etwas bei einer (einen Tag alten !) 55k Uhr inakzeptabel.
Das Ding soll erstmal 6 Monate zum Service ,wird dort garantiert mit Kratzern und co gesegnet (die ganzen polieren Flächen an Gehäuse, Lünette und Band machens extra einfach)
und du schaust in die Röhre.




Lg

[pam66]

ja genau, inakzeptabel ist das richtige wort. der konzis gibt mir sicher das geld zurück wenn ich will aber dann was?::))) morgen bin ich dort....grrrrrr....������

[bb007]

Richtig ärgerlich, meine 5980 war auch die einzige PP, die nur wenige Wochen nach der Auslieferung wegen eines Problems in der Datumschnellschaltung zurück nach Genf musste.

Zwar sind es Einzelfälle, aber jeder einzelne ist einer zuviel und für den betroffenen Kunden besonders unangenehm.

Drücke die Daumen, dass die Revi zügig geht.

[JamesMcCloud]

ja genau, inakzeptabel ist das richtige wort. der konzis gibt mir sicher das geld zurück wenn ich will aber dann was?..������

Dann lässt du sie dir gegen eine fangfrische ersetzen oder machst was anderes mit dem Geld.
An einer ganz neuen Uhr rumschrauben lassen käme für mich nicht infrage .

[steboe]

Das Patek Siegel soll ja wahrlich über dem Genfer Siegel stehen, oder?

[uhrenfan_rolex]

Ganz schwach, Patek!

[peterlicht]

Kann immer passieren, auch bei RSA. Ein Kollege hatte selbes Problem beim Abholen der neuen 116500 - ist direkt beim Funktionstest am Tisch des Konzessionärs passiert

[slc5.0]

Es ist auch bei dem Preis immer noch eine Handwerksarbeit!!
Jeder der Handwerklich arbeitet weiß das auch in höchster Qualität fehler nicht auszuschließen sind.

[986boxster]

Du kannst auf Nachlieferung einer neuen Uhr bestehen innerhalb einer angemessenen Frist. Aber ich denke, das wird dir der Konzi auch anbieten, oder halt Geld zurück... tut mir Leid, das ist wirklich sehr ärgerlich...

[hugo]

Gut das ein Bedienfehler beim rum spielen sofort ausgeschlossen werden kann und einzig der Hersteller der Schuldige sein muss.Volle Breitseite Richtung PP
Viel Erfolg,was auch immer im Werk passiert ist

[EX-OMEGA]

Normal rufen immer alle nach Fotos, bei den Beiträgen von pam66 kamen ja auch nie welche... aber wird schon alles so sein, wie er schreibt. Auf seinen IG Account sieht die Uhr noch intakt aus.

[ImperatorZeus]

Die Sachen sind sehr ärgerlich besonders wenn es sich um eine neue 57k€ Uhr handelt

Ich wünsche Dir auf alle Fälle rasche und unkomplizierte Abklärung.

[pam66]

was willst du sehen? wie der Sekundenzeiger auf 52sec stet? ich mach jetzt mal ein video und lade es auf IG zum beweis. komisches posting von dir aber

[pam66]

schau doch mal jetzt in mein IG. normal?

[pam66]

schau doch mal jetzt in mein IG. normal?

ach ja, IG user petermarkowich

[EX-OMEGA]

Ja jetzt seh ich’s auch... ja echt blöd bei ner Neuuhr. Wünsche viel Erfolg für eine baldige und zufriedenstellende Lösung.

[pam66]

danke!!!! das problem ist, dass ich die uhr echt mag....wurscht, so geht das nicht, schon gar nicht um den preis.

[hugo]

Wird nicht erst Stop gedrückt und dann resettet ?
Bei laufender Sekunde mehrmals Reset gedrückt,dann Stop und dann noch einmal Reset ??
Da haben bestimmt einige Teile im Werk laut Aua gerufen.