Der iPhone-X-Thread

[Edmundo]

Support bei Apple ist immer noch fantastisch. Als mein Display beim alten X mal ausgefallen ist, konnte ich im Ausland in einen Apple Store und bin zwei Stunden später wieder raus mit funktionierendem Handy. Das mit dem Samsung möchte ich mal sehen.

[ehemaliges mitglied]

Support bei Apple ist immer noch fantastisch. Als mein Display beim alten X mal ausgefallen ist, konnte ich im Ausland in einen Apple Store und bin zwei Stunden später wieder raus mit funktionierendem Handy. Das mit dem Samsung möchte ich mal sehen.

Bei einem ausgefallenen Display aufgrund Hardwaredefekt mag das zutreffend sein. Andere Serienfehler werden negiert, bis sie es nicht mehr abstreiten können, z.B. Butterfly-Tastatur; für Probleme mit dem Display des aktuellen iPad Pro, teils in Verbindung mit dem Pencil, hat der Support nach knapp einem Jahr noch keine Lösung.
Von „fantastisch“ ist der Support genauso weit entfernt wie die Geräte von „ausgereift“.