Uhren seit Anfang Juni 2017 nur noch voll entklebt vom Rolex Konzessionär?

[eloysonic]

Aus einem anderen Thread kam die Information dass Anfang Juni 2017 die Rolex Konzessionäre ein Schriftstück erhalten haben, mit der Anweisung die Uhren nur voll entklebt und mit Eintrag im Zertifikat zu verkaufen.
Ohne zugehörige Rechnung auch keine 5 Jahre Garantie mehr.

Ich kann das insoweit bestätigen, dass ich am 12. Juni bei Wempe eine Uhr, nur voll entklebt, hätte kaufen können. Jedoch ist das bei Wempe meines Wissens schon länger gängige Praxis.

Wie ist Euer Wissensstand und sind Eure Erfahrungen zu diesem Thema?

[ulfale]

Steht dieser Wissensstand net eh im anderen Thread?

[eloysonic]

Steht dieser Wissensstand net eh im anderen Thread?

Ja, es steht themenfremd in einem anderen Thread.
Wenn man beispielsweise nach einem Monat danach suchen würde, wäre es schwierig zu finden. Außerdem liest nicht jeder alle Threads durch.
Daher denke ich, etwas Struktur ist gut.

[5130G]

Ist das denn verwerflich?

[Peterchens Mondfahrt]

Ich hatte bei RüB das gleiche Thema, die Rolex sollte nur entklebt und auf mein Handgelenk angepasst verkauft werden. Da die Uhr als Geschenk gedacht war, habe ich sie dagelassen und sie bei einem anderen Konzessionär gekauft.
Was mich nur wundert, das die meisten verklebten Rolex auf den entsprechenden Verkaufsplattformen von Rüb sind, verrückte Welt.

[Flopi]

Aus einem anderen Thread kam die Information dass Anfang Juni 2017 die Rolex Konzessionäre ein Schriftstück erhalten haben, mit der Anweisung die Uhren nur voll entklebt und mit Eintrag im Zertifikat zu verkaufen.
Ohne zugehörige Rechnung auch keine 5 Jahre Garantie mehr.

Wäre klasse, wenn das so tatsächlich auch von allen Konzis umgesetzt würde und Rolex das konsequent nachhält und ggf Sanktionen ergreift. Das würde diesem elendigen Zockertum mit Rolex-Uhren zumindest ein wenig Einhalt gebieten.
Ich bezweifele jedoch, dass das gelingt.

[harleygraf]

Sehe ich auch so.
Allerdings würde es die "Folien-Freaks" auch hart treffen...

[5130G]

Autos werden doch auch nicht versiegelt an den Endkunden ausgehändigt, sondern i.d.R. sogar mit Überführungskilometern und Burnoutversuchen des Azubis.

[peterlicht]

Ich bin immer froh, wenn die nette Verkäuferin die ganzen Pickerl entfernt. Bei meiner ersten Daytona dachte ich nach 1,5 Jahren, ich hätte mir soeben einen gescheiten Kratzer ins Horn reingehaut, als ich dann schließlich bemerkt hab, dass dort noch ein Pickerl drauf war.

[ehemaliges mitglied]

Man könnte da aber auch ein Geschäft draus wittern.. Es gibt ja auch die Schutzfolien für Smartphones, also warum keine Folien anbieten für Rolex

[EX-OMEGA]

Man könnte da aber auch ein Geschäft draus wittern.. Es gibt ja auch die Schutzfolien für Smartphones, also warum keine Folien anbieten für Rolex

Ich hoffe Du meinst das nicht ernst, da Du ein Smiley vergessen hast.

[ehemaliges mitglied]

Ich hoffe Du meinst das nicht ernst, da Du ein Smiley vergessen hast.

Natürlich nicht... mir ist es doch Wurscht ob da ne Folie dran ist oder nicht

[Micha2903]

Man könnte da aber auch ein Geschäft draus wittern.. Es gibt ja auch die Schutzfolien für Smartphones, also warum keine Folien anbieten für Rolex

20170430_192535.jpg

2.3k für ein FSS (Full Sticker Set) einer 116500 BD. Ich war zu günstig, glaube ich.....

[atolc]

[atolc]

Peter


Hab ich doch schon gemacht

[eloysonic]

Ich habe mal einiges aus dem anderen Thread zusammengefasst:

Laut meinem Konzi gibt es ein Schriftstück kam vor 3 Wochen, Uhren voll entkleben
und Eintrag im Zertifikat.
Ohne zugehöriger Rechnung auch keine 5 Jahre Garantie mehr.
Kann das jemand bestätigen?

Da gibt es überhaupt keine rechtliche Regelung, die Garantie ist etwas was Rolex mit verkauft und bei dem sie die Konditionen frei bestimmen können.

Wenn man sich das beispielsweise bei Mercedes im Gebrauchtwagen Bereich umsieht wirbt Mercedes sogar extra damit das die Garantie auf neue Besitzer übergeht weil das verkaufsfördernd wirkt bei Rolex hat man da wohl weniger Interesse.

Es geht ja bei der 5-Jahres-Garantie nicht um die gesetzliche Gewährleistung. Die kann Rolex natürlich nicht durch entsprechende Vorbehalte einschränken. Bei der "freiwilligen" zeitlich weitergehenden Garantie dürften dagegen solche Vorbehalte in den "Garantiebedingungen" vorgesehen werden können.

Ich glaube auch nicht, dass dadurch wirkliche Sammler ernsthaft belastet würden, bei denen eine solche Uhr Jahre- oder Jahrzehnte-lang im Bestand bleiben. Bei diesen dürfte ein relevanter Garantiefall (also Schaden zwischen Ablauf der Gewährleistung und der Garantie) ohnehin eher nicht eintreten.

Viele Grüße
Bernd

Ja.

Vorgabe hin oder her: Kein Konzi verscherzt es sich mit guten Kunden, wenn die sagen, sie wollen aber die Folien dran haben. So der O-Ton meines Konzis. Diese "Vorgabe" gibt es schon länger...

Na ja. Die meisten Konzis werden es sich aber ws. lieber mit "dem guten Kunden" verscherzen als mit dem existenzabsichernden Marktführer.
Mein Eindruck ist, dass der Defolierungsdruck auf die Konzis wächst.
Ich kann das aus Rolex-Sicht nachvollziehen.

Richtig, die gibt es schon lange und ich habe sie immer so von meinem Konzi bekommen.
Doch bei meinem Konzi ist seit 3 Wochen schluss damit.
Und glaub mir, ich bin ein guter Kunde:-)

Es bleibt abzuwarten, wie sich das entwickeln wird. Ich habe so meine Zweifel, ob das flächendeckend angewendet wird. Das gleiche Gespenst mit der Garantie und der Kaufrechnung welches immer von Zeit zu Zeit rumgeistert. Aber Fälle wo in einem Fall ohne Original Kaufrechung die Garantie abgelehnt wurde wurden bisher hier noch nicht bekannt...

[hugo]

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und an dessen Bedingungen gebunden.Wenn er eine Rechnung bzw. einen Kaufbeleg zur Garantiekarte sehen will darf er das.Ist auch nichts Außergewöhnliches.Machen diverse andere Hersteller ebenfalls,besonders gerne im Bereich der Unterhaltungselektronik bei TV und Co.
Wird dann lustig wenn im www. billig gekauft und nicht für den EU Markt hergestellt.
Und das mit entkleben ist ebenfalls nicht neu und auch älter als 3 Wochen.Hat halt nur wenige Konzessionäre interessiert bzw. wurde nicht umgesetzt.Genau wie der Einbehalt des Hangtags .....

[5130G]

Als Laie bezüglich dieses Themas: Wem entsteht denn dabei ein Schaden, wenn der Händler die Uhren an den Käufer in einer Weise abgibt, dass erkennbar ist, dass der Kauf vollzogen wurde? Doch nur demjenigen, der die Uhr weiterverkaufen will, aber sie nicht tragen will?

[hugo]

Keinem entsteht ein Schaden.

"Noch verklebt ...." und ein paar andere Dinge mehr ist eine RLX Erfindung um höhere VK Preise zu rechtfertigen

[ulfale]

Wenn die Originalrechnung des Konzis hinkünftig bei Garantieansprüchen vorgelegt werden muss, setzt Rolex mMn einen weiteren Schritt, um den Graumarkt einzudämmen! Klar, sooo oft wirds nichts vorkommen, dass man die Garantie in Anspruch nehmen muss, aber trotzdem! Ich hab lieber eine Uhr, bei der ich weiß, dass ich mich auf meine Garantieansprüche verlassen kann (jaja, ich weiß, dass es auch da "Abweichungen" geben kann, siehe Thread mit der Datumslupe am Hulk)