Danke Euch! Client Software "laden" heißt genau was? Programm runterladen und installieren, wie ein "normales" Programm? Oder auf der TeamViewer-Seite irgendwo draufklicken, und dann lädt sich die Software "von alleine"? Quicksupport klingt gut, er ist ja immer nur der "Empfänger". Was genau muss er da machen? Was bedeutet auf der TV-Seite "Kostenlos runterladen"? Das müssen beide? Und laden heißt ja noch nicht benutzen. Ist das Benutzen frei, oder fallen dann (für beide) Kosten an? Wie wird, wenn notwendig, bezahlt?