Day-Date in Revision ein paar Fragen

[BKCO]

Ich bin auch darüber glücklich, das die Uhr in Genf ist. Klar die Wartezeit wird deutlich länger sein als in Köln aber dafür wird wahrscheinlich das Ergebnis noch mal besser als in Köln sein. Nach 29 Jahren hat die Uhr diese Aufmerksamkeit auch verdient

[usummer]

Alles richtig gemacht.
Auf den KVA bin ich auch mal gespannt.
Und dein Paket sieht ja mal sehr vollständig aus.
Ach ja, willkommen im Forum.

[BKCO]

Auf den KVA bin ich ebenfalls gespannt

Weiß jemand, ob schon der neue Rolex Katalog 2015/2016 draussen ist? Als ich vor zwei Wochen bei Rolex war, sagte man mir das man täglich drauf wartet. Man hatte mir dann noch den 2014/2015 mitgegeben.

[jopie]

Zunächst mal wollte ich Dich mit dem `lachen `nicht angreifen. Ich persönlich würde allerdings nie auf den Gedanken kommen, eine DD (ne 1803 habe ich auch) zum reinigen in einen Teller mit Wasser zu legen. Aber wie man in Kölle sagt...Jeder Jeck ist anders!
Fürs Band habe ich den hier empfohlen bekommen, über Preise und Qualität kann ich Dir aber leider nichts sagen...http://goldschmiede-beste.de/rolex-armband-sarnierung/

Grüsse Jan

Hier sehr gute Erfahrung mit Beste Juwelier. Mein 18238 band überholt und massiv gemacht, etwas mehr als nur neue stiften. Tragt jetzt wie ein neues model.

[BKCO]

Ich melde mich zurück. Der Kostenvoranschlag liegt nun nach "nur" 4 Monaten Wartezeit vor. Vorweg muss ich mal erzählen was schief gelaufen ist.

Die Uhr wurde wie gesagt wegen Verdacht des Fremdeingriffs des Zifferblattes nach Genf gesendet. Nach der langen Wartezeit ist mir nach 3 Monaten etwas der Kragen geplatzt und es folgenden diverse Telefonate und eMail's mit Rolex Köln. Der Vorgang wurde daraufhin beschleunigt. Man sagte mir, die Wartezeiten auf einen Kostenvoranschlag in Genf könnte bis zu 6 Monate dauern und die anschliessende Revision noch mal 6 Monate. Man würde schliesslich dort alle Rolex Uhren der Welt empfangen und begutachten. Also ein Jahr Wartezeit.

Jetzt kommt das Beste, die Uhr wurde ausversehen unbearbeitet aus Genf zurück nach Köln gesendet. Das war natürlich der absolute super Gau.

Köln konnte natürlich meine Ärgernis verstehen und sahen sich wie durch ein Wunder nun doch in der Lage einen Kostenvoranschlag ohne Genf zu erstellen und das binnen 24 Stunden! Da fragt man sich als Kunde wirklich, warum die Uhr 4 Monate in Genf in der Schublade gelegen hat.

Das Zifferblatt muss jedenfalls laut Rolex getauscht werden, weil es Fremdbearbeitet wurde sowie ein fremdes Glas verbaut ist. Das wusste ich leider vorher nicht und habe mich auf dem namenhaften Juwelier der die Uhr mal Instandbesetzt hat verlassen.

Nun zu den Preisen:

Revision (Krone, Tubus, Dichtungen, Aufarbeitung Gehäuse und Band) = 594,40 Euro
Brücke = 140,71 Euro
Glas = 119,24 Euro
Zeiger = 56,88 Euro
Schwungmasse = 49,63 Euro

Zifferblatt inkl. Brillanten Listenpreis 2.753,95 Euro. Wird mir wegen dem Ärger nun für 1549,09 Euro angeboten.

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. normalerweise zuzüglich 10%. Mir wurden auf die Teile und Arbeit 10% Rabatt wegen dem Ärger gewährt.

Fertigstellung der Uhr binnen 14 Tagen ebenfalls wegen dem Ärger. Normalerweise dauert dies laut Aussage Rolex Köln circa 6-8 Wochen.

Da die Uhr einen Wasserschaden hatte und von Innen korrodiert ist, kommt ein erhöhtes Arbeitsaufkommen hinzu. Dieses wird allerdings ebenfalls wegen dem Ärger nicht berechnet und ich zahle nur die normale Revision.

Es kostet jedenfalls alles komplett 2500,00 Euro.

Ich denke in Anbetracht des Arbeitsaufkommen und der verwendeten Teile geht das in Ordnung. Ohne den Ärger wäre es wohl ein vielfaches teurer geworden.

Ich werde dann bald vorher und nachher Bilder senden.

Ich hoffe nun geht alle gut.

[usummer]

Was für ein Schlamassel. Aber am Ende bist ja wohl ganz glücklich.
Ich bin sehr auf die Bilder gespannt.

[MrAmerica]

Sorry, aber das hört sich für mich alles relativ unglaubwürdig an.....besonders der Nachlass auf das Zifferblatt....und dann noch Fertigstellung innerhalb von 14 Tagen?!

[MaggyPee]

Was war denn jetzt mit dem Band eigentlich ?

[BKCO]

MrAmerica: Was für eine Begründung gäbe es von meiner Seite zu Lügen? Ich kann gerne den Kostenvoranschlag mit Zahlen und Lieferdatum hier einstellen. Ich habe nichts zu verheimlichen!

MaggyPee: Laut Rolex ist es ausgetragen (was wohl alle sind) aber noch tragbar, es wird daher nur Poliert und die Schliesse neu justiert. Es gab doch hier jemanden, der es neu stiften kann? Rolex macht schliesslich nur Austausch?

[MrAmerica]

[QUOTE=BKCO;5063894]MrAmerica: Was für eine Begründung gäbe es von meiner Seite zu Lügen? Ich kann gerne den Kostenvoranschlag mit Zahlen und Lieferdatum hier einstellen. Ich habe nichts zu verheimlichen!

Dann los! Bin schon gespannt!!

[rainer07]

BKCO: Du musst hier keine Beweise vorlegen für das, was Du geschrieben und berichtet hast. Dies ist nur eine Internet-Forum, kein Gericht. Wenn Du weißt, was war, genügt das.

Schönen Sonntag

[BKCO]

Rainer

Vielen Dank für Dein Kommentar, damit hast Du natürlich vollkommen Recht. Hinzu kommt, dass die Unwahrheit mir nichts bringen würde.

Sobald die Uhr zurück ist, sende ich davon Bilder inkl. ggf. einen Auszug vom Kostenvoranschlag.

[MaggyPee]

.........
MaggyPee: Laut Rolex ist es ausgetragen (was wohl alle sind) aber noch tragbar, es wird daher nur Poliert und die Schliesse neu justiert. Es gab doch hier jemanden, der es neu stiften kann?....

schreib mal das Member "ibi" an

[Artur]

Dies ist nur eine Internet-Forum, kein Gericht. Wenn Du weißt, was war, genügt das.

Yepp! Klasse Feststellung!


Ich freue mich aber schon auf die Bilder der revisionierten Schönheit!

[BKCO]

MaggyPee: Danke werde ich machen.

Artur: Bilder kommen auf jedenfall. Bin selbst sehr gespannt

[MrAmerica]

So, 14 Tage sind rum! Gibt's schon Bilder von der phantastischen Kur?! Ich wette, da kommt gar nix.......

[BKCO]

MrAmerica, Du nervst! Die Uhr ist seit Montag fertig. Ich bin allerdings am Sonntag in den Urlaub geflogen und kann diese daher erst in 3 Wochen abholen. Anbei schon mal den Kostenvoranschlag, da siehst Du auch den Rabatt vom Zifferblatt und die Lieferzeit! Die Bilder kommen nach meinem Urlaub.

Wenn Du nun einen Funken Anstand im Leib hast, entschuldigst Du Dich für Deine provokativen Worte.

[usummer]

Lass dich mal nicht ärgern.
Schönen Urlaub!

[ulfale]

So, 14 Tage sind rum! Gibt's schon Bilder von der phantastischen Kur?! Ich wette, da kommt gar nix.......

Ein tolles Foto, Jürgen! Auch dir vielen Dank! Leute, das wird schwer......aber den Auspackthread, den wird es geben; versprochen!!!

Gibts da schon Bilder der phantastischen Uhr? (aus diesem Thread)

[Riot]

Gut gekontert...
Bei manchen Leuten kann ich nur den Kopf schütteln und mich fragen welche Kinderstube sie genossen haben.

Zum threadersteller,Glückwunsch, wende gut alles gut und für den Rabatt ist ein faires Angebot!!guter Kundenservice.
Viel Spaß im Urlaub.