Achtung: ab 1.Juli 2015 erhöht Rolex .....

[rolesorcrown]

Doch!

Alles klar Robert.

[TheLupus]

Gib bei google einfach mal "rolex 3 years warranty" ein.
Oder gilt das nur für die USA?
Wäre mal gut zu wissen, was nun stimmt.

[uhrenfan_rolex]

Alles klar Robert.

Also besteht "faktisch" eine Garantieverlängerung. Denn bei einer Uhr, die während des definierten Garantiezeitraums bei Rolex vorgelegt wird und deren Fehlverhalten auf äußeren Einflüsse beruht, wird auch während des sog. Garantiezeitraums sicher nicht kostenfrei repariert o.ä.

Rolex behält sich quasi eine Einzelfallentscheidung vor.

Sicher ist auch ein Grund, dass der Graumarkt nicht vorteilhaft partizipieren können soll...

[hugo]

Mein Konzi hat nie von 3 Jahren Garantie geredet.Vorher waren es wie gehabt 2 Jahre und da gab es halt 1 Jahr "Kulanz" drauf zu.Einige haben das halt gerne als zusätzliche Garantie verkauft,warum auch immer.Denn notwendig war es nicht.Jeder Konzi hat für seine alten/älteren Lagerbestände neue Siegel und Booklets im Austausch erhalten damit sie mit 5 Jahren Garantie verkauft werden können..
Und wer je mit Rolex zu tun hatte weiss auch das man über so etwas bei denen gar nicht diskutieren braucht.Es wurden "vorher"
teilweise selbst 4 Jahre Uhren auf Kulanz repariert wenn der Fehler eindeutig war.
Siehe auch letzten beiden Sätze in der Mail.
Und das sich eine Garantie nicht automatisch verlängern kann ist klar.

[mrweed]

Alles klar Robert.

Hallo liebe Community.
Habe mich hier extra angemeldet um auf diesen Thread zu antworten.
Mir hat Rolex Deutschland nämlich was ganz anderes geschrieben:

"Die neue 5-Jahres-Garantie gilt für alle ROLEX Uhren, welche ab dem 01. Juli 2015 verkauft wurden. Selbstverständlich ist für die Gewährung der neuen 5-Jahresgarantie das Datum der Aktivierung der ROLEX Garantiekarte und das Verkaufsdatum, welches auf der Garantiekarte eingetragen ist, ausschlaggebend. Außerdem gilt eine Verlängerung der dis dato 2-jährigen Garantie, um ein zusätzliches Jahr für alle Armbanduhren die nach dem 1. Juli 2013 (bis 30. Juni 2015) gekauft wurden."

mir wurde also mitgeteilt, daß die Garantie sich sehr wohl automatisch verlängert hat und zwar auf drei Jahre. Wollte ich euch nicht vorenthalten, da das im Wiederspruch zu der anderen hier veröffentlichten Mail steht!

[uhrenfan_rolex]

Dann widerspricht sich Rolex offensichtlich selbst

[hugo]

Hallo liebe Community.
Habe mich hier extra angemeldet um auf diesen Thread zu antworten.
Mir hat Rolex Deutschland nämlich was ganz anderes geschrieben:

"Die neue 5-Jahres-Garantie gilt für alle ROLEX Uhren, welche ab dem 01. Juli 2015 verkauft wurden. Selbstverständlich ist für die Gewährung der neuen 5-Jahresgarantie das Datum der Aktivierung der ROLEX Garantiekarte und das Verkaufsdatum, welches auf der Garantiekarte eingetragen ist, ausschlaggebend. Außerdem gilt eine Verlängerung der dis dato 2-jährigen Garantie, um ein zusätzliches Jahr für alle Armbanduhren die nach dem 1. Juli 2013 (bis 30. Juni 2015) gekauft wurden."

mir wurde also mitgeteilt, daß die Garantie sich sehr wohl automatisch verlängert hat und zwar auf drei Jahre. Wollte ich euch nicht vorenthalten, da das im Wiederspruch zu der anderen hier veröffentlichten Mail steht!

Bitte mal ein Bild des Schreiben bzw. der Mail.

Ach ja,herzlich willkommen.

[mrweed]

Ja, offensichtlich widerspricht sich Rolex da selbst... ich verlasse mich jetzt aber darauf was man mir mitgeteilt hat, hoffe aber daß ich die Garantie sowieso nie brauchen werde!

[hugo]

Danke.

[rolsche]

Diese Info aus Post #328 hatte mir die Chefin meines Konzis ebenfalls kürzlich mitgeteilt, als ich sie fragte, wie es bei meiner im Januar 2014 gekauften OP garantiemäßig aussieht. Sie hat demnach die volle Rolex-Garantie bis Januar 2017.

[mrweed]

Gerne doch. Da ich das nicht für unerheblich hielt, war mir das wichtig die Information hier zu teilen.
Habe selbst hier still und heimlich mitgelesen und bin deshalb von den 2 Jahren ausgegangen. Gut, daß ich trotzdem nochmal nachgehakt habe.

[TheLupus]

Habe mich jetzt bei Rolex in Köln schlau
gemacht.
Es zählt alleine was auf dem Zertifikat
steht.
Alles ab dem 01.07.2015 hat
fünf Jahre Garantie

Aber nur, wenn man als Händler ganz fest daran glaubt und seinen Kunden davon überzeugen möchte.

[Micha2903]

Glückwunsch Robert!!!!

[TheLupus]

Danke. Aber eine 2009er V-Serie "aus 2016" praktisch ohne Garantie zum Vollzahlerpreis bleibt bestimmt nicht.

[Micha2903]

Vom Preis stand da ja nix....

[ulfale]

Danke. Aber eine 2009er V-Serie "aus 2016" praktisch ohne Garantie zum Vollzahlerpreis bleibt bestimmt nicht.

Gekauft und wieder retour?

[TheLupus]

Habe eine verklebte 2016er mit 5 Jahren Garantie gekauft und eine verklebte ohne Rolex Grantie bekommen. Ja, ging zurück.

[ulfale]

Deine Pechsträhne scheint nicht abzureißen...

[Magul]

Krass, Robert.

[TheLupus]

Deine Pechsträhne scheint nicht abzureißen...

Es gehr noch weiter. Vor dieser V-Serie bekam ich vom selben Händler eine unverklebte 2016er, obwohl ausdrücklich verklebt vereinbart wurde.