GMT II - Vergrößerung der Lupe zu gering: wie Händler gegenüber reagieren?

[Tuhrmfalke]

Hallo zusammen,

nach langem Warten konnte ich mir nun endlich die GMT in schwarz/blau beim Juwelier anschauen und habe heute eigentlich einen Termin für den Kauf. Leider ist mir grade auf einem Foto der Uhr aufgefallen, dass die Lupe wohl keine 2,5fache Vergrößerung aufweist. Das nervt mich natürlich tierisch, denn ich möchte für den Preis eine tadellose Uhr bekommen. Oder findet ihr nicht, dass die Vergrößerung zu gering ist?

Hier mal ein Referenzmodell:
[IMG]http://www.******************/show.php?file=af6c9a-1430521191.jpg[/IMG]

Und hier meine Version:
[IMG]http://www.******************/show.php?file=af6c9a-1430521191.jpg[/IMG]

Nun stellt sich für mich natürlich die Frage: Was mache ich jetzt?

Gehe ich morgen zum Juwelier und sage: Bitte tausch das Glas aus, bzw. lieber wäre mir natürlich eine komplett neue Uhr. Das dauert aber ja wieder monatelang und in der Zeit herrschen evtl. wieder höhere Preise. Oder sagt mir der Juwelier dann sogar: Das ist kein großer Makel und ich verkaufe die Uhr dann halt an wen anderes?

Oder wäre vielleicht die bessere Vorgehensweise, die Uhr zu kaufen und dann nachträglich den Makel zu reklammieren? Dann stellt sich aber natürlich die Frage: erkennt Rolex die Reklamation an, oder lassen Sie mich mit der Lupe im Stich?

Ich bin grade echt überfordert und freue mich über Eure Hilfe!

[Tuhrmfalke]

[img]http://www.******************/show.php?file=af6c9a-1430521191.jpg[/img]

[Tuhrmfalke]

Gelöscht

[Tuhrmfalke]

Tut mir leid, ich schaffe es einfach nicht die Fotos hoch zu laden.

Ich würde mich aber trotzdem sehr über Euren Rat freuen. Wie würdet Ihr morgen an meiner Stelle vorgehen?

[guti]

Das sollte dir weiterhelfen

http://www.r-l-x.de/forum/showthread...ght=Datumslupe

[Carl_Oyster]

Ist doch völlig egal. Kauf die Uhr, die ist einfach super. Oder kauf Dir eine Uhr ohne Datum, bei meiner 114060 achte ich nicht auf die Vergrößerung der Datumslupe.

[Hamburger]

Leichter kann Mann keine Bilder hochladen
www.picr.de

[AndreasL]

Die Lupen scheinen gewollt so zu sein: http://www.r-l-x.de/forum/showthread...he-Datumslupen

Etwas wissentlich zu kaufen und dann zu reklamieren macht wohl keinen Sinn. Kaufen oder bleiben lassen. Aktuell sind die Lupen so und ob Du woanders noch eine mit besserer Vergrößerung findet, vermag ich nicht zu beurteilen.

[berlinberlin]

Hallo zusammen,

nach langem Warten konnte ich mir nun endlich die GMT in schwarz/blau beim Juwelier anschauen und habe heute eigentlich einen Termin für den Kauf. Leider ist mir grade auf einem Foto der Uhr aufgefallen, dass die Lupe wohl keine 2,5fache Vergrößerung aufweist. Das nervt mich natürlich tierisch, denn ich möchte für den Preis eine tadellose Uhr bekommen. Oder findet ihr nicht, dass die Vergrößerung zu gering ist?

Hier mal ein Referenzmodell:
[IMG]http://www.******************/show.php?file=af6c9a-1430521191.jpg[/IMG]

Und hier meine Version:
[IMG]http://www.******************/show.php?file=af6c9a-1430521191.jpg[/IMG]

Nun stellt sich für mich natürlich die Frage: Was mache ich jetzt?

Gehe ich morgen zum Juwelier und sage: Bitte tausch das Glas aus, bzw. lieber wäre mir natürlich eine komplett neue Uhr. Das dauert aber ja wieder monatelang und in der Zeit herrschen evtl. wieder höhere Preise. Oder sagt mir der Juwelier dann sogar: Das ist kein großer Makel und ich verkaufe die Uhr dann halt an wen anderes?

Oder wäre vielleicht die bessere Vorgehensweise, die Uhr zu kaufen und dann nachträglich den Makel zu reklammieren? Dann stellt sich aber natürlich die Frage: erkennt Rolex die Reklamation an, oder lassen Sie mich mit der Lupe im Stich?

Ich bin grade echt überfordert und freue mich über Eure Hilfe!

Hallo, ich hatte genau das selbe Problem bei meiner GMT Master.Mit so einer kleinen Lupe würde ich nicht rumlaufen wollen entweder du kaufst ein anderes Modell oder erwirbst dieses Modell und lässt die im Rahmen der Rolex Garantie einfach austauschen.dDas Problem ist bei einigen Händlern bekannt aber Rolex schweiz dieses Thema tot.
Mir hat man einen kostenlosen tausch der Lupe in der Rolex Boutique Berlin angeboten ich habe jedoch die Uhr zurückgegeben und mir eine Deepsea geholt.

[Tuhrmfalke]

Hallo, ich hatte genau das selbe Problem bei meiner GMT Master.Mit so einer kleinen Lupe würde ich nicht rumlaufen wollen entweder du kaufst ein anderes Modell oder erwirbst dieses Modell und lässt die im Rahmen der Rolex Garantie einfach austauschen.dDas Problem ist bei einigen Händlern bekannt aber Rolex schweiz dieses Thema tot.
Mir hat man einen kostenlosen tausch der Lupe in der Rolex Boutique Berlin angeboten ich habe jedoch die Uhr zurückgegeben und mir eine Deepsea geholt.

Ich werde heute auch mit offenen Karten spielen. Werde Fragen, ob ich das Glas später als Garantiefall tauschen kann. So wie man es Dir angeboten hat.. Falls man mir das nicht garantiert, werde ich fragen, ob man sie vorab zu Rolex schicken kann und falls man auf mich gar nicht eingeht, muss ich sie wohl dort lassen. Das würde allerdings sehr Schmerzen!

[steboe]

Ich fände es gut wenn diese "Lupen kritische Klientel " eine Selbsthilfegruppe bildet!

[Rollit]

Ich fände es gut wenn diese "Lupen kritische Klientel " eine Selbsthilfegruppe bildet!

Yeap! Vielleicht ist ja auch die "kleine Lupe" die Richtige und Rolex-Standard und alle mit der "großen Lupe" sind aus einer fehlerhaften Produktionsreihe und von Rolex gar nicht so gewollt. Fragen über Fragen, die einem den Schlaf rauben...zumindest, wenn man sonst keine Probleme hat.

[berlinberlin]

Und ich fände es gut wenn Rolex mal einheitliche Qualitätsstandarts einhalten würde.....

[berlinberlin]

So bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Rolex garantiert dir jedenfalls eine zweieinhalb fache Vergrößerung somit tritt definitiv der Garantiefall ein, es ist keine große Sache eine neue Datumslupe auf das glas zu kleben nur solltest du damit rechnen dass die Uhr dafür nach Köln geschickt wird und es ein paar Wochen dauern wird.

[mws]

...es ist keine große Sache eine neue Datumslupe auf das glas zu kleben nur solltest du damit rechnen dass die Uhr dafür nach Köln geschickt wird und es ein paar Wochen dauern wird.

Lupe einzeln gibt's nicht, nur komplett mit Glas.

[eos]

So bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite.

Überhaupt nicht.

Rolex garantiert dir jedenfalls eine zweieinhalb fache Vergrößerung somit tritt definitiv der Garantiefall ein, es ist keine große Sache eine neue Datumslupe auf das glas zu kleben nur solltest du damit rechnen dass die Uhr dafür nach Köln geschickt wird und es ein paar Wochen dauern wird.

Ist vermutlich eher etwas in Richtung "Fehlen zugesicherter Eigenschaften", aber wie auch immer, wenn Rolex die Lupe tauscht, dann auch das Glas und dann hast Du vermutlich ein Serviceglas drin und auch das mag mancher nicht so gerne wie das original Glas.

[Bluedial]

Ich würde sie nicht kaufen
Bin absoluter Lupenfetischist
Und mir haben Sie anstandslos eine "richtige Rolex Lupe" draufgemacht....
und Aussage Rolex: Es gibt keine neue Lupengeneration, das war leider eine Fehltoleranz...

[berlinberlin]

http://www.r-l-x.de/forum/showthread...mslupe%29:gut:

Das war mein Faden dazu....

[TheLupus]

Wobei die aktuellen Service Gläser kein "s" mehr aufweisen.
Es im engeren Sinne also keine Service Gläser mehr gibt:

http://www.r-l-x.de/forum/showthread.php/133926-Service-S-im-Glas-wird-abgeschafft

[eos]

Ah, OK, dann ist die Sache natürlich entspannter ...