Datograph - Frust nach Aufarbeitung durch den Hersteller

[alphie]

Das ist wirklich schnell! Schön, dass das so gut klappt

[lanzet]

... und jetzt kann ich diesen Thread zu einem guten Ende bringen:

Am Donnerstag kam der Datagraph wieder zu mir zurück. Und was soll ich sagen: alles 100% perfekt - und das will bei mir als PTM schon etwas heißen.
Das Gehäuse ist absolut wie neu und der Sekundenzeiger springt nun verlässlich exakt auf die 12.
Dazu gab es noch ein kleines Goodie - da freut sich der Lange-Fan.

Zusammenfassend war als die Nachbesserung durch ALS absolut professionell und mit Top-Ergebnis:
- sehr rasche Abwicklung (nach meinem ersten Anruf mit der Beanstandung wurde die Uhr bereits am Folgetag abgeholt); 4 Wochen später wieder zurück.
- freundliche und professionelle Betreuung (ein herzliches Dankeschön an Fr. Oehlschlägel); Ich wurde über jede Statusänderung zeitnah aktiv informiert.
- Bearbeitung erfolgte termintreu
- und - nicht ganz unwichtig - das Ergebnis entspricht den hohen Erwartungen

Am Ende also alles gut!!
Ein herzliches Dankeschön an das Lange-Team!