Der Vielflieger-Thread

[madmax12345]

So, es ist soweit diese Woche schon zum zweiten Mal vom LH Streik betroffen, wobei ich sagen muss, dass ich immer sehr zufrieden war mit deren Service an der Hotline und den Umbuchungen.
Vielleicht bringt einem der FTL Status ja doch irgendweinen Vorteil....

Jetzt hab ich nur mal eine Frage wie kulant die Lufthansa bei der Erstattung der zusätzlich entstanden Kosten ist.

Wir wären ursprünglich morgen mittag von Düsseldorf nach New York (EWR) geflogen.
Hätten für nen 10er von der Wohung meiner Freundin mit der Droschke zum Flughafen fahren können.

Jetzt sind wir auf Singapore Airline ab FRanknkfurt für morgen früh umgebucht worden.
Der Rückflug geht aber nachwievor nach DUS.
Zug zum Flug ist bei der Uhrzeit nicht wirklich eine Option und Parken am FRA kostet für den Zeitraum mal dezentze 140 Euro aufwärts.
Dazu käme, dass ich dann mein Auto noch aus FRankfurt wieder holen müsse, da wir ja nicht wirder dort landen.

Habt ihr Erfahrungen, mit welcher Kulanz man von LH rechnen kann?

[madmax12345]

So, es ist soweit diese Woche schon zum zweiten Mal vom LH Streik betroffen, wobei ich sagen muss, dass ich immer sehr zufrieden war mit deren Service an der Hotline und den Umbuchungen.
Vielleicht bringt einem der FTL Status ja doch irgendweinen Vorteil....

Jetzt hab ich nur mal eine Frage wie kulant die Lufthansa bei der Erstattung der zusätzlich entstanden Kosten ist.

Wir wären ursprünglich morgen mittag von Düsseldorf nach New York (EWR) geflogen.
Hätten für nen 10er von der Wohung meiner Freundin mit der Droschke zum Flughafen fahren können.

Jetzt sind wir auf Singapore Airline ab FRanknkfurt für morgen früh umgebucht worden.
Der Rückflug geht aber nachwievor nach DUS.
Zug zum Flug ist bei der Uhrzeit nicht wirklich eine Option und Parken am FRA kostet für den Zeitraum mal dezentze 140 Euro aufwärts.
Dazu käme, dass ich dann mein Auto noch aus FRankfurt wieder holen müsse, da wir ja nicht wirder dort landen.

Habt ihr Erfahrungen, mit welcher Kulanz man von LH rechnen kann?

So, kurzes Feedback, wie es ausgegangen ist:
Vorhin kam der Anruf einer sehr netten Lufthansa Mitarbeiterin.
Die von mir eingereichten Belege für den Mietwagen, Benzin, eine Bahnfahrt zur Vermietstation und die Kosten für ein einfaches Frühstück am Flughafen werden anstandslos erstattet.
Einzig die Kosten für den Shuttle-Bus von JFK nach Manhatten in die Stadt mögen die nicht erstatten. Aber Ok für die gut 10USD Differenz muss man sich ja nicht streiten.
Also alles gut und fairer Service von LH!