Samsung LED - schwarzer vertikaler breiter Balken quer über den Bildschirm

[ehemaliges mitglied]

Hallo zusammen,
habe ein merkwürdiges Problem:
Bei normalen Fernsehbetrieb und Festplattenwiedergaben habe ich oben beschriebenen schwarzen Balken quer über den Bildschirm....

... bei Sky anytime oder TV über Apple TV nicht.

Jemand eine Idee was das sein bzw. Abhilfe schaffen kann?

Danke vorab für Unterstützung.

[mojohh]

Sind es vielleicht unterschiedliche Ausgabeformate?

16:9, 16:10, 4:3

[ehemaliges mitglied]

Leider nein - der Balken geht mittig quer über Bildschirm

[Clapton]

Tuner vermutlich kaputt, da ja externe HDMI-Quellen korrekt dargestellt werden.

Vielleicht aber auch nur eine Einstellungssache.

Ist der Tuner eingebaut oder extern?

[Spacewalker]

Wohl ein Problem bei der internen Bilddekodierung. Über HDMI kommt das Signal ja schon aufbereitet an.

[ehemaliges mitglied]

Tuner vermutlich kaputt, da ja externe HDMI-Quellen korrekt dargestellt werden.

Vielleicht aber auch nur eine Einstellungssache.

Ist der Tuner eingebaut oder extern?

Gehe mal davon aus das ein Receiver ein Tuner mit Gehäuse drum rum ist - dann ist er extern - konkret ein Sky Receiver.

[Clapton]

Schaust du z. B. ARD und ZDF auch über den Sky-Receiver?

Falls ja, verwende dafür doch mal den internen Tuner.

[ehemaliges mitglied]

Kann ich machen - ist dann aber am Ende ja nur ein Workaround und das "andere" Problem bleibt bestehen - oder?

.. und bitte nicht falsch verstehen: herzlichen Dank schon mal für deine Unterstützung!

[Clapton]

Klar, aber wir wollen doch den Fehler eingrenzen.

[ehemaliges mitglied]

Stimmt - habe parallel mal einen neuen Systemstart beim Receiver gemacht und mit der Sky Kundenhotline gesprochen.

Die schicken mir einen neuen Receiver.

Über den internen Tuner habe ich fehlerfreies Bild Hans.

[ehemaliges mitglied]

Klingt nach einem Defekt im Sky Receiver.


Edit: Da war ich wohl zu langsam.

[ehemaliges mitglied]

Klingt nach einem Defekt im Sky Receiver.


Edit: Da war ich wohl zu langsam.