naja, man versetze sich mal in die situation des konzis: infos werden abgegriffen, tausende von fragen beantwortet... uhren an den arm gelegt und im grauhandel gekauft. schon verständlich, zu argumentieren, infos generell im laden auszugeben und nicht via email.

alternativ kann man auch argumentieren, die zeit nicht zwingend dazu zu nutzen sich aufzuregen, sondern dann nen anderen konzi anzutickern, wenn dir der service dort nicht gefällt. serviceverständnis ist selten zu finden, sei es bei rolex oder im aldi. das ist vollkommen egal.