Zitat Zitat von Scheitan Beitrag anzeigen
Jupp, meins könnte auch betroffen sein (wobei mir auf den wenigen Bildern die ich damit gemacht habe bisher noch nichts aufgefallen ist). Wird denn da wohl tatsächlich die Kamera, oder gleich das ganze Telefon getauscht?
So weit ich das verstanden habe, wird das unterschiedlich gehandhabt. Ich habe Berichte von Leuten gelesen, die einen Termin im Applestore bzw. bei Gravis hatten und die abgewiesen wurden, weil es an den Bildern nichts auszusetzen gab.
Ansonsten wird in den Stores oder bei der Abwicklung auf dem Versandweg das iPhone repariert, sprich die Kamera ausgetauscht und dann bekommt man das Gerät zurück. Wird aber nur gemacht, wenn das Gerät komplett intakt ist. Wenn das Displayglas kaputt ist, muss das vorher repariert werden.
Leute mit ACP können einen Expresstausch starten, dabei kommt ein neuwertiges refurbished Gerät per Versand ins Haus und wenn man seine Daten erfolgreich transferiert hat, kann man das defekte Gerät zurück schicken. (Auf diesem Weg wird man wohl auch nicht abgewiesen, wenn der Fehler nicht auftritt.)
Wer keinen ACP hat, dann gegen eine Pauschale von 29,- Euro ebenfalls einen Expresstausch starten.