Datejust Ref. 116200: Zeiger ohne Leuchtmasse???

[ehemaliges mitglied]

Ist die Uhr extra bestellt worden oder war sie im Konzi-Magazin ?

[BJH]

War im Schaufenster

[ehemaliges mitglied]

Dann ist evtl. wirklich mal was umgebaut worden. Würde mich persönlich allerdings nicht stören. Die passenden Zeiger bekommst du ja getauscht.

[BJH]

Genau so sieht's aus. Mir ist es ja letztlich Latte aber als ich meine Lady drauf aufmerksam gemacht hatte, war sie schon enttäuscht. Also musste ein klärendes Gespräch mit dem Konzi her siehe mein Beitrag #26.

[mojohh]

So, habe mit dem Konzi gesprochen. Zunächst war die Aussage, dass das so gehört und dass der Konzi natürlich keine Veränderungen vornimmt, sondern die Uhren so 1:1 in den Verkauf gibt, wie sie von Rolex kommen.

Nachdem ich ihm dann erklärte, dass das ja bei nem Brilliblatt oder nem Florablatt offensichtlich von Rolex durchaus so gewollt ist, es bei einem Blatt mit leuchtenden Strichindexen aber gar keinen Sinn macht und ihm noch "angeboten" habe, das selber und direkt mit Rolex in Köln zu klären, hat er mir dann sehr freundlich zugesagt, dass man selbstverständlich Zeiger mit Leuchtmasse einsetzen wird.

Ob es sich dann um die "richtigen" Zeiger handelt, würde ich auf den ersten Blick wohl gar nicht sehen, d.h. es würde mir vermutlich gar nicht auffallen, denn auf so etwas achtet doch keiner. Oder - zumindest ich nicht

Nico, Du verdienst Dein Geld auch nicht mit dem Verkauf von Luxus-Uhren. Dem Konzi hätte es auffallen müssen.

Im Nachhinein eine traurige erste Konzi-Erfahrung!

/Leif

[ehemaliges mitglied]

Ihr erwartet vom Konzessionär, dass er jede Uhr darauf überprüft, dass es sich bei der Zifferblatt-Zeiger-Kombination auf eine im Katalog vorgesehene Kombination handelt? Das wäre mir etwas zu viel verlangt.

Nicht bei jeder Uhr, aber bei einer 116200 darf ein Konzi und die Verkäufer(Innen) durchaus wissen, wie die Uhr korrekt aussieht, zumal die ZB-Zeiger-Kombination schon aus der Logik folgt.

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Der Hammer ist allerdings, wenn solch ein Bock ausgeliefert wurde, zuerst noch zu sagen, "dass das so gehört". Da hört dann bei mir jedes Verständnis auf und mein "peinlich" von der ersten Seite ist da noch ein mildes Urteil. Wieso lässt man in so einem Fall den Kunden dann noch mit Rolex Köln und floralen Blättern losargumentieren?

Ein "Das tut mir sehr leid, dass dies übersehen wurde, bitte kommen Sie in unsere Filiale, wir setzen selbstverständlich die korrekten Zeiger ein.", wäre das Mindeste gewesen, was am Anfang des Telefonates hätte kommen müssen. Es geht hier schließlich nicht um irgendwelchen Billigramsch in Supermärkten, der von Zwölf bis Mittag hält.

[BJH]

Vergangenen Samstag ist der Zeigersatz anstandslos getauscht worden. Glas Champagner, paar Goodies und ne Entschuldigung inklusive. Ende gut, alles gut.

[NicoH]

Geht doch

Danke für das Update

[[Dents]Milchschnitte]

Super! Ich tippe ja immer noch darauf, dass der Konzi das Blatt selber umgebaut hat-bzw. Der Uhrmacher.

Never Ever kam die so aus Genf.

Aber jetzt passt ja Alles.

[pelue]

Schön zu hören. Danke für das Update!

[rudi]

Hi,

als Konzi hätte er die Uhr sofort nachbestellen und austauschen müssen.

[MSA]

Ihr erwartet vom Konzessionär, dass er jede Uhr darauf überprüft, dass es sich bei der Zifferblatt-Zeiger-Kombination auf eine im Katalog vorgesehene Kombination handelt? Das wäre mir etwas zu viel verlangt.

Selbstverständlich; vom Fachhändler muss man das erwarten können. Es handelt sich ja nicht um eine 10-Euro-Uhr.

[MSA]

Hi,

als Konzi hätte er die Uhr sofort nachbestellen und austauschen müssen.

Das wäre meiner Meinung nach die "sauberste" Lösung gewesen. Aber immerhin hat sich der Fachhändler für den von ihm begangenen Fehler entschuldigt und der Kunde ist nun auch zufrieden.

[Hamburger]

Ende gut alles gut

[rainer07]

Und was, wenn mir als Erstkäufer der Sinn nach einer unverbastelten Uhr steht, an der noch niemand Zifferblätter und/oder Zeigersatz gewechselt hat? Was wäre los, wenn so etwas beim Kauf eines neuen Autos passiert?

Beste Grüße

[Hypophyse]

Schön, dass jetzt alles passt.

Ist eigentlich die korrekte Datumsscheibe verbaut?

[Fred v Jupiter]

...
Was wäre los, wenn so etwas beim Kauf eines neuen Autos passiert?

Beste Grüße

Was glaubst du, wie häufig genau das -und noch viel mehr - beim Auto "passiert"?

Hier gilt: was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß.

[wolke07]

...irgendwie hat das jetzt ein "Geschmäckle"...

[Carl_Oyster]

Ich hoffe die Goodies waren ordentlich - das gehört sich schon. Dann ist die Sache doch erledigt und alle sind zufrieden.

[Mister B]

Schön das es so nun geklappt hat, dann kann man bzw Frau die DJ doch nun genießen.