Ständig Probleme mit Paketdienst

[markus247]

Einfach mal bei Paketdienst melden, dass die Sendung nicht ankam. Da wäre ich auf die Beweiskette gespannt ...

Thilo, das birgt aber das Problem, dass man selbst den Pfad der Wahrheit verlassen muss. Und ganz böse denkende Menschen könnten da auf die Idee kommen, dass man das Produkt noch mal erlangen möchte. Eine Berufssparte nennt das dann Betrug...


Ich würde den tatsächlichen Sachverhalt dem Paketdienst melden und eine Klärung verlangen.

[Donluigi]

Ich würde den tatsächlichen Sachverhalt dem Paketdienst melden und eine Klärung verlangen.

Was keine Sau dort interessieren würde. Da gehts nur um Schnelligkeit und Effizienz, möglichst viele Pakete in möglichst kurzer Zeit. Den geschulten Herrschaften an der Beschwerdehotline geht das ins eine Ohr rein, ins andere Ohr raus, immerhin kam das Paket ja an. Man kann die Herrschaften also nur da treffen, wo es weh tut, nämlich beim Geld.

Wenn man die Sendung als nicht angekommen meldet, muß das ja noch keine Lüge sein. Wenn man hier sagt: "Die Sendung wurde angeblich von einem Herrn XY quittiert, der hat sie aber nicht entgegengenommen und die Unterschrift stammt nicht von ihm" sehe ich hier keine Lüge. Letztlich gilt es ja erstmal, zu klären, wer die Sendung überhaupt angenommen hat. Derjenige, der angeblich unterschrieben hat, hat sie nicht erhalten und seine Unterschrift wurde offenbar gefälscht. Soweit kann man den Sachverhalt schildern, ohne zu lügen und offensichtlich gibt es hier Klärungsbedarf. Dann ist der Fahrer am Zug und kann sich ne schöne Geschichte ausdenken. Und da ein Verlust und eine entsprechende Regulierung dräut, werden die betriebsseitig ganz anders motiviert sein als wenn da nur ein "Der hat das einfach hingeschmissen!"-mimimi kommt.

[markus247]

Wenn man die Sendung als nicht angekommen meldet, muß das ja noch keine Lüge sein. Wenn man hier sagt: "Die Sendung wurde angeblich von einem Herrn XY quittiert, der hat sie aber nicht entgegengenommen und die Unterschrift stammt nicht von ihm" sehe ich hier keine Lüge. Letztlich gilt es ja erstmal, zu klären, wer die Sendung überhaupt angenommen hat. Derjenige, der angeblich unterschrieben hat, hat sie nicht erhalten und seine Unterschrift wurde offenbar gefälscht. Soweit kann man den Sachverhalt schildern, ohne zu lügen und offensichtlich gibt es hier Klärungsbedarf.

Doch Tobias, genau das ist die Unwahrheit. Denn die Sendung ist angekommen. Wenn ich das weglasse und nur den Rest mitteile, sind wir auf einer Wellenlänge...

[karlhesselbach]

So ein Thema und noch kein Post von Herrn Hesselbach?

Schreib du mal, wenn du auf deinen Händen sitzt

Dring dring, Guten Tag

Bei solchen Sachen mit dem jeweiligen Versender sprechen und fragen wann denn die versprochene Ware geliefert wird.

Das ist der einzige Weg und ziemlich blöd für den jeweiligen Fahrer.

[Donluigi]

Doch Tobias, genau das ist die Unwahrheit. Denn die Sendung ist angekommen. Wenn ich das weglasse und nur den Rest mitteile, sind wir auf einer Wellenlänge...

Lustig, daß ich, wäre das meine Story, mir als Opfer, das gerade mit einer falschen Unterschrift abgelinkt wurde und der im Verlustfall just deswegen 2 Probleme hätte, den Gesetzestext um die Ohren hauen lassen muß, während der Täter laufen gelassen wird. Denn just das wird passieren, wenn ich da nicht einschreite.

[karlhesselbach]

Ich sehe das jetzt als letzten Warnschuss für die Jungs.
Beim nächsten mal, kommt der Hesselbach´sche Plan ins Spiel

Dur wirst den Fahrer danach nicht mehr sehen, jedenfalls nicht bei diesem Paketdienst.

Ganz interessant wird es wenn Du feststellt das Deine Pakete irgendwo beim Nachbarn abgegeben wurden.
Du schreibst dann eine E-Mail in dem Du mitteilst das Du eine Anzeige wegen Unterschlagung machen willst.

Hier war dann keine halbe Stunde später ein Mitarbeiter des betreffenden Paketdienstes auf dem Hof der das Paket aufgespürt und angeliefert hat

[giftmischer]

Hier war dann keine halbe Stunde später ein Mitarbeiter des betreffenden Paketdienstes auf dem Hof der das Paket aufgespürt und angeliefert hat