Hallo zusammen,

da ich nun seit einigen Wochen stolzer Besitzer einer funkelnagelneuen ROLEX Ex. II bin kommen mir aber einige Fragen auf und hoffe, Ihr könnt mir Tipps geben:

Im Falle einer Garantiearbeit.............

1. muss die Uhr zum Händler, wo sie gekauft wurde?
2. kann die Uhr auch alternativ zu jedem Konzi gegeben werden oder lehnt dieser ab?
3. kann die Uhr auch zu Rolex-Köln geschickt werden?
4. hat Rolex-Köln auch einen Hol- und Bring Service wie z.B. Omega? oder gehen die Kosten z.L. des Kunden?

Irgendwie bin ich etwas unglücklich über die m.E. nicht perfekte Zeigerstellung. Bei dem Preis und der Reputation sollte, auch wenn Menschen daran arbeiten, doch ziemlich alles perfekt sein. Bin hier ziemlich penibel, deshalb musste auch meine Omega zurück, danach war alles perfekt.

Viele Grüße und Danke

Michael