AMAZON Warehousedeals - Empfehlenswert?

[Edmundo]

Ich kann bei einem Produkt 15% sparen wenn ich es über AMAZON Warehousedeals bekomme. Das ist schon mal nicht schlecht, zumal das Produkt "wie neu" ausgeschrieben ist. Es sollte also ein Rückläufer sein.

Jetzt bin ich ein Fan von AMAZON, kenne aber die AMAZON Warehousedeals nicht. Wie läuft das mit AMAZON Warehousedeals? Kennt ihr Euch da aus? Ich finde da recht wenig Informationen. Ist das empfehlenswert?

Welche Garantie habe ich? Wieso "muss" oder soll ich eine zusätzliche Garantie für 14,99 Euro abschließen für 1 Jahr? Muss AMAZON Warehousedeals nicht auch die gesetzlichen Ansprüche erfüllen? Sind die Garantieregelungen bei normalen AMAZON Deals umfangreicher, was für mich schon wieder ein Grund sein könnte, dort direkt zu kaufen?

Wie läuft die Rücknahme bei Nichtgefallen? Problemlos? Genauso wie bei AMAZON? Nur eine andere Adresse soll man angeben. Soviel hab ich herausbekommen.

Gibt es eine normale Rechnung mit MwSt?

Was sind Fallen oder gibt es gar keine?

[THX]

Hallo Elmar,

habe kürzlich erstmalig über amazon Warehousedeals etwas bestellt. War ein Sonos Play:3. Dieser war deutlich günstiger und wurde als "mit leichten Schönheitsfehlern" deklariert.
Das Teil kam wie immer verpackt von amazon im Neuzustand ohne die geringste optische Blessur bei mir an. Ich war happy... Beantwortet aber nun nicht wirklich deine Fragen.....?

[ehemaliges mitglied]

Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch auf Garantie, lediglich auf Gewährleistung.

[Coney]

Es sollte also ein Rückläufer sein.

Soweit ich weiß, ist das korrekt - und ich finde es großartig von Amazon, dass sie ihre Rückläufer nicht einfach wieder als Neuware ohne Kennzeichnung verkaufen. Mehr kann ich dazu leider nicht beitragen.

[Edmundo]

Beantwortet aber nun nicht wirklich deine Fragen.....?

Schon, wenn man hört dass jemand mehr bekommen als erwartet hat. Das macht schon Sinn. Danke!

[ehemaliges mitglied]

Warehouse Deals ist als "Unterhändler" bei amazon angelegt wie ein Marketplace Händler. Klickt man auf dessen AGB erscheinen die ganz "normalen" AGB von amazon. Du hast also die gleichen Bedingungen für die Rückgabe wie bei amazon.

Meinst du mit Garantieverängerung das Produkt von der Ergo? Das findet sich mittlerweile bei allen elektronischen Artikeln.

Bin mir nicht sicher, ob das was für Dich ist. Was passiert wenn das Produkt einen Kratzer hat den Elmar niemals in das Produkt machen würde?

[Coney]

m.E. ein Deal ohne Risiko, da man 30 Tage Rückgaberecht hat.

[Edmundo]

Bin mir nicht sicher, ob das was für Dich ist. Was passiert wenn das Produkt einen Kratzer hat den Elmar niemals in das Produkt machen würde?

Mein Ruf eilt mir voraus.

Da bin ich entspannt, "wie neu" heißt für mich ohne Kratzer.

[Edmundo]

m.E. ein Deal ohne Risiko, da man 30 Tage Rückgaberecht hat.

Ja, das stimmt. Wenn die "die ganz normalen AGB von amazon" erscheinen ist das ja auch mal eine gute Sache. Also erst mal nur positives. Wie ich es auch bisher bei Amazon direkt erlebt habe.

[ehemaliges mitglied]

Kauf aber bitte keinen elektronischen Marderschreck. Der stand 29 Tage bei mir auf dem Dachboden und dann habe ich ihn zurück geschickt. Meine einzige Rücksendung bei amazon in den letzten Jahren.

[THX]

Und bitte keinen Shimano Kettennieter, den müßte ich zweimal zurückgeben :-(

[madmax1982]

Grundsätzlich kann ich nix substantielles beitragen
Muss hier aber noch eine Lanze für den Amazon Kundenservice brechen. Ich hatte vorletzte Woche eine Abbuchung von 3,55€ von Amazon auf meiner Kreditkartenabrechnung, die ich nicht nachvollziehen konnte. Keine Rechnung, keine Bestellnr., ich konnte den Betrag nirgendwo finden.
Also auf der Homepage des Kundenservice unbekannte Abbuchung gemeldet mit der Bitte um Klärung.
Am nächsten Tag hat mich dann ein netter Mitarbeiter des Kundenservice angerufen und ist mit mir fast eine halbe Stunde!!! alle Rechnungen durchgegangen; ohne was zu finden. Er hat dann gesagt, er muss mit der Buchhaltung sprechen, ob die was finden können.
Eine Stunde später klingelt das Telefon wieder; der Mann ist am Telefon und fragt, ob irgendjemand meine Kreditkarte für Amazonbestellungen genutzt hätte.
Ich Depp hätte auch selbst drauf kommen können, dass Julia ein paar Tage vorher eine Bestellung gemacht hat und weil keine Karte zur Hand war ich ihr meine gegeben hatte.
Mir war die Sache echt peinlich und ich habe mich herzlich bedankt und entschuldigt.
Die Geduld, Freundlichkeit und Hilfbereitschaft waren auf jeden Fall bemerkenswert; das wollte ich hier mal kundtun!

[Coney]

Absolut, auch hier nur Positives. "Wir wollen das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt werden" - da kann nicht mehr viel fehlen.

[GT3 Racer]

Kauf aber bitte keinen elektronischen Marderschreck. Der stand 29 Tage bei mir auf dem Dachboden und dann habe ich ihn zurück geschickt. Meine einzige Rücksendung bei amazon in den letzten Jahren.

... und hast Du eine erfolgreiche Alternative auf dem Dachboden?

[löwenzahn]

Elmar,

meine klare, uneingeschränkte Empfehlung für Warehousedeals. Es gibt eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.. Die Waren sind so, oder besser, wie beschrieben. Eine Rücknahme läuft absolut problemlos. Haken? Gibt es IMHO keine. Klasse Laden.

LG

Michael

[Insoman]

Von mir auch eine klare Kaufempfehlung. Abwicklung und Ware absolut Top

[Edmundo]

Schon verwunderlich dass es so was heute noch gibt, ein Laden mit dem alle zufrieden sind. Also DAS ist die Referenz derzeit in Kundenzufriedenheit und -bindung.

Ich mag auch Amazon, daher die Frage nach den Warehousedeals. Jetzt habt ihr mir meine letzten Zweifel genommen. Ich werde jetzt ordern.

Danke an alle, die ihre Erfahrungen geschildert haben.

[uhrenmaho]

Schon verwunderlich dass es so was heute noch gibt, ein Laden mit dem alle zufrieden sind. Also DAS ist die Referenz derzeit in Kundenzufriedenheit und -bindung.

Ich mag auch Amazon, daher die Frage nach den Warehousedeals. Jetzt habt ihr mir meine letzten Zweifel genommen. Ich werde jetzt ordern.

Danke an alle, die ihre Erfahrungen geschildert haben.

Elmar, berichte mal bitte, wenn der Deal gelaufen ist.

Danke und liebe Grüße

Manfred

[bass]

Amazon selber ist schon klasse und mittlerweile für mich die erste Adresse, wenn ich was Technisches kaufen will. Allerdings mache ich mittlerweile einen riesigen Bogen um den Marketplace, wo sich nach meinem subjektiven Empfinden mittlerweile genau so viele Honks rumtreiben wie in der Bucht.

Gruß

Sebastian

[Insoman]

Marketplace und Warehousedeals sind aber zwei völlig unterschiedliche Paar Schuhe