Ich würde an die W.... zentrale eine nette Mail oder ein Fax schreiben, schließlich sollen die wissen, was in ihren Filialen abgeht.
Zu Wiedekings Zeiten z.B. landete jede Beschwerde auf seinem Schreibtisch. Bei Porsche geht oder ging es oft ähnlich zu.
Zur Kleidung: Hier in der pfälzischen Provinz ist "Business Kleidung" meinem Empfinden nach eher bald ein Makel. Wenn man mal "Einblicke" in gewisse Strukturen kriegt, ist man oft überrascht, daß manche trotz Businessoutfit nichts drauf haben.
Außer Zahnstein vielleicht.

Trotzdem schön Uhr!