Kreditkarte - Unbekannte Abbuchung

[paddy]

Hatte ich mit ner gebührenfreien VISA auch schon. Unberechtigte Abbuchung wurde geprüft, storniert und sofort ne neue Karte zugeschickt. Hat mich keinen Cent gekostet.

[giftmischer]

O.K., die Vorgehensweise an sich (Sperren, Rückbuchen, neue Karte) scheint also Standard zu sein.
Ärgerlich ist die Gebühr meiner Bank für die Ersatzkarten.
Habe deshalb heute die Miles & More Karte bestellt.
Wenn die da ist, bekommt meine Bank Ihre Kärtchen postwendend zurück.

Netter Nebeneffekt: Bei der Miles & More Karte gibt es 1,75 % auf Guthaben. Da wird das Tagesgeldkonto bei meiner bank gleich mit dran glauben .

[ehemaliges mitglied]

Dann verzichte einfach auf die Ersatzkarte. MM braucht 3-4 Tage und die Karte ist da.

[Insoman]

ich hätte denen direkt gesagt, dass sie sich die 25 Euro kostende Karte direkt in den Allerwertesten stecken können

[giftmischer]

Hab ich probiert.
Begründung der Bank: In dem Moment, in dem die Sperre im Computersystem eingegeben wird, wird automatisch die Herstellung einer neuen Karte ausgelöst.
Dies kann nicht gestoppt oder verhindert werden.
Somit fallen die Kosten automatisch an.

Da meine Frau ihre Karten sehr selten benutzt, ist sie im Gegensatz zu mir nicht bereit eine Jahresgebühr wie für die Miles & More Karte zu bezahlen.
Jetzt werde ich mich auf die Suche nach einer seriösen Alternative ohne Gebühr für sie machen.

Ich überlege nach wie vor, ob ich auch mein Geschäftskonto dort wieder abziehe.

Die Bank bei der das alles passiert ist, ist übrigens die Apobank.

[ehemaliges mitglied]

Apobank ist Pflicht in deinem Beruf!

"Bester Schutz bei Kartenmissbrauch

Unabhängig vom Betrag schützen wir Sie im Internet oder bei sonstigen Händlerumsätzen bei missbräuchlicher Nutzung* Ihrer apoGoldenTwin Karten. Und weil wir von der Sicherheit unserer Kreditkarten mit integriertem Chip und dem Service 3-D Secure (sicheres Bezahlen im Internet) überzeugt sind, übernehmen wir die Schadenssumme ohne jeglichen Selbstbehalt für Sie. Ein Anruf von Ihnen genügt, damit wir alles Notwendige veranlassen."

Quelle: siehe oben

[giftmischer]

Apobank ist Pflicht in deinem Beruf!

"Bester Schutz bei Kartenmissbrauch

Unabhängig vom Betrag schützen wir Sie im Internet oder bei sonstigen Händlerumsätzen bei missbräuchlicher Nutzung* Ihrer apoGoldenTwin Karten. Und weil wir von der Sicherheit unserer Kreditkarten mit integriertem Chip und dem Service 3-D Secure (sicheres Bezahlen im Internet) überzeugt sind, übernehmen wir die Schadenssumme ohne jeglichen Selbstbehalt für Sie. Ein Anruf von Ihnen genügt, damit wir alles Notwendige veranlassen."

Quelle: siehe oben

Theorie und Praxis:

[paddy]

Denen würde ich ihren eigenen Text um die Ohren hauen.

...Somit fallen die Kosten automatisch an....

Diese Dummschwätzer. Selbst wenn das so wäre, dann sollen Sie die Gebühr stornieren.

[ehemaliges mitglied]

Netter Standardbrief der nicht einmal zwischen Visa und MC unterscheidet.

[giftmischer]

Grade nochmal mit der Hotline telefoniert.
Der erklärte mir ganz neunmalklug, dass ich genau lesen soll.
Auf der Homepage steht, dass die Schadenssumme übernommen wird.
Hier handele es sich aber um die gebühr für die neue Karte.
Was soll man da noch sagen.

[Vanessa]

Ich würde bei der Kündigung der Karte obendrüber schreiben: "Bitte GANZ genau lesen..."

[giftmischer]

Ich würde bei der Kündigung der Karte obendrüber schreiben: "Bitte GANZ genau lesen..."

Das mach ich Michi

[giftmischer]

Hat jetzt noch jemand einen Tip für eine kostenlose Karte für meine Frau, die man am besten mit einem bereits bestehenden Konto verknüpfen kann?
Sie will nicht noch mal irgendwo ein Girokonto eröffnen.... .

[Salamander]

Peter bei seltener Nutzung und niedrigem Volumina kann ich die advanzia gold emfehlen.

Hab das Ding seit ca. nem Jahr und noch keinen Cent dafür bezahlt. Konto brauchste keines, Rechnung kommt per Mail und das Handling war für mich bisher ohne Probleme.

Nur bitte genau die Kosten für Barabhebungen, Zahlweise usw, beachten.

Gruß

Christoph

[buchfuchs1]

Kann ich nur bestätigen, die Karte, die ich am Meisten nutze, mich kaum was kostet, wenn ich nicht die Rechnung verpenne, dann sinds 10 Euro.

[giftmischer]

Das klingt doch ganz gut.
Die verlangen ja nicht mal Auslandseinsatzentgelt.
Ziehen die dann die Rechnungen von einem Girokonto ein, welches man bei Beantragung angibt, oder kommt die Rechnung per Mail und man muss selber überweisen????

EDIT: Dieser Erfahrungsbericht schockt mich ein wenig: klickmich

[avernas]

EDIT: Dieser Erfahrungsbericht schockt mich ein wenig: klickmich

Hui,das ist starker Tobak

Also ich würde von dem Laden die Finger lassen

[vandehölln]

Naja die Bank übernimmt ja den Schaden nicht wirklich - eigentlich wird ja der Händler belangt und die Transaktion rückgebucht....