Ich komme gerade vom RIMOWA-Service in Köln. Echt top! Bei meinem Cabin-Trolley ist mir die Stange gebrochen (ist blöd gefallen). Bei der Gelegenheit hatte ich noch drei andere ROMOWAs mit kleineren Macken mitgenommen. Nach 15 Minuten waren zwei Trolleystangen, zwei Nieten, ein Schloss und ein Satz Rollen ersetzt. Und auf meine Frage hin, meinte der nette Mitarbeiter nur "das passt schon". Ich hatte dann einen kleinen Obolus in die Kaffeekasse geworfen und mich die gesamte Rückfahrt über den exzellenten Service gefreut ��