AMAZON Warehousedeals - Empfehlenswert?

Ich kann bei einem Produkt 15% sparen wenn ich es über AMAZON Warehousedeals bekomme. Das ist schon mal nicht schlecht, zumal das Produkt "wie neu" ausgeschrieben ist. Es sollte also ein Rückläufer sein.

Jetzt bin ich ein Fan von AMAZON, kenne aber die AMAZON Warehousedeals nicht. Wie läuft das mit AMAZON Warehousedeals? Kennt ihr Euch da aus? Ich finde da recht wenig Informationen. Ist das empfehlenswert?

Welche Garantie habe ich? Wieso "muss" oder soll ich eine zusätzliche Garantie für 14,99 Euro abschließen für 1 Jahr? Muss AMAZON Warehousedeals nicht auch die gesetzlichen Ansprüche erfüllen? Sind die Garantieregelungen bei normalen AMAZON Deals umfangreicher, was für mich schon wieder ein Grund sein könnte, dort direkt zu kaufen?

Wie läuft die Rücknahme bei Nichtgefallen? Problemlos? Genauso wie bei AMAZON? Nur eine andere Adresse soll man angeben. Soviel hab ich herausbekommen.

Gibt es eine normale Rechnung mit MwSt?

Was sind Fallen oder gibt es gar keine? :grb:

Hallo Elmar,

habe kürzlich erstmalig über amazon Warehousedeals etwas bestellt. War ein Sonos Play:3. Dieser war deutlich günstiger und wurde als "mit leichten Schönheitsfehlern" deklariert.
Das Teil kam wie immer verpackt von amazon im Neuzustand ohne die geringste optische Blessur bei mir an. Ich war happy... Beantwortet aber nun nicht wirklich deine Fragen.....?

Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch auf Garantie, lediglich auf Gewährleistung.

Zitat:

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Zitat von elmar2001

Es sollte also ein Rückläufer sein.

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Soweit ich weiß, ist das korrekt - und ich finde es großartig von Amazon, dass sie ihre Rückläufer nicht einfach wieder als Neuware ohne Kennzeichnung verkaufen. Mehr kann ich dazu leider nicht beitragen.

Zitat:

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Zitat von THX

Beantwortet aber nun nicht wirklich deine Fragen.....?

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Schon, wenn man hört dass jemand mehr bekommen als erwartet hat. Das macht schon Sinn. Danke!

Warehouse Deals ist als "Unterhändler" bei amazon angelegt wie ein Marketplace Händler. Klickt man auf dessen AGB erscheinen die ganz "normalen" AGB von amazon. Du hast also die gleichen Bedingungen für die Rückgabe wie bei amazon.

Meinst du mit Garantieverängerung das Produkt von der Ergo? Das findet sich mittlerweile bei allen elektronischen Artikeln.

Bin mir nicht sicher, ob das was für Dich ist. Was passiert wenn das Produkt einen Kratzer hat den Elmar niemals in das Produkt machen würde? :D

m.E. ein Deal ohne Risiko, da man 30 Tage Rückgaberecht hat.

Zitat:

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Zitat von Toppits

Bin mir nicht sicher, ob das was für Dich ist. Was passiert wenn das Produkt einen Kratzer hat den Elmar niemals in das Produkt machen würde? :D

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:bgdev: Mein Ruf eilt mir voraus. ;)

Da bin ich entspannt, "wie neu" heißt für mich ohne Kratzer.

Zitat:

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Zitat von Coney

m.E. ein Deal ohne Risiko, da man 30 Tage Rückgaberecht hat.

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Ja, das stimmt. Wenn die "die ganz normalen AGB von amazon" erscheinen ist das ja auch mal eine gute Sache. Also erst mal nur positives. :gut: Wie ich es auch bisher bei Amazon direkt erlebt habe.

Kauf aber bitte keinen elektronischen Marderschreck. Der stand 29 Tage bei mir auf dem Dachboden und dann habe ich ihn zurück geschickt. Meine einzige Rücksendung bei amazon in den letzten Jahren. :ka:

Und bitte keinen Shimano Kettennieter, den müßte ich zweimal zurückgeben :-(

Grundsätzlich kann ich nix substantielles beitragen :D
Muss hier aber noch eine Lanze für den Amazon Kundenservice brechen. Ich hatte vorletzte Woche eine Abbuchung von 3,55€ von Amazon auf meiner Kreditkartenabrechnung, die ich nicht nachvollziehen konnte. Keine Rechnung, keine Bestellnr., ich konnte den Betrag nirgendwo finden.
Also auf der Homepage des Kundenservice unbekannte Abbuchung gemeldet mit der Bitte um Klärung.
Am nächsten Tag hat mich dann ein netter Mitarbeiter des Kundenservice angerufen und ist mit mir fast eine halbe Stunde!!! alle Rechnungen durchgegangen; ohne was zu finden. Er hat dann gesagt, er muss mit der Buchhaltung sprechen, ob die was finden können.
Eine Stunde später klingelt das Telefon wieder; der Mann ist am Telefon und fragt, ob irgendjemand meine Kreditkarte für Amazonbestellungen genutzt hätte.
Ich Depp hätte auch selbst drauf kommen können, dass Julia ein paar Tage vorher eine Bestellung gemacht hat und weil keine Karte zur Hand war ich ihr meine gegeben hatte. :wall:
Mir war die Sache echt peinlich und ich habe mich herzlich bedankt und entschuldigt.
Die Geduld, Freundlichkeit und Hilfbereitschaft waren auf jeden Fall bemerkenswert; das wollte ich hier mal kundtun! :gut:

Absolut, auch hier nur Positives. "Wir wollen das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt werden" - da kann nicht mehr viel fehlen. :gut:

Zitat:

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Zitat von Toppits

Kauf aber bitte keinen elektronischen Marderschreck. Der stand 29 Tage bei mir auf dem Dachboden und dann habe ich ihn zurück geschickt. Meine einzige Rücksendung bei amazon in den letzten Jahren. :ka:

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... und hast Du eine erfolgreiche Alternative auf dem Dachboden?

Elmar,

meine klare, uneingeschränkte Empfehlung für Warehousedeals. Es gibt eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.. Die Waren sind so, oder besser, wie beschrieben. Eine Rücknahme läuft absolut problemlos. Haken? Gibt es IMHO keine. Klasse Laden.

LG

Michael

Von mir auch eine klare Kaufempfehlung. Abwicklung und Ware absolut Top

Schon verwunderlich dass es so was heute noch gibt, ein Laden mit dem alle zufrieden sind. Also DAS ist die Referenz derzeit in Kundenzufriedenheit und -bindung. :verneig:

Ich mag auch Amazon, daher die Frage nach den Warehousedeals. Jetzt habt ihr mir meine letzten Zweifel genommen. Ich werde jetzt ordern.

Danke an alle, die ihre Erfahrungen geschildert haben. :dr:

Zitat:

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Zitat von elmar2001

Schon verwunderlich dass es so was heute noch gibt, ein Laden mit dem alle zufrieden sind. Also DAS ist die Referenz derzeit in Kundenzufriedenheit und -bindung. :verneig:

Ich mag auch Amazon, daher die Frage nach den Warehousedeals. Jetzt habt ihr mir meine letzten Zweifel genommen. Ich werde jetzt ordern.

Danke an alle, die ihre Erfahrungen geschildert haben. :dr:

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Elmar, berichte mal bitte, wenn der Deal gelaufen ist.

Danke und liebe Grüße

Manfred

Amazon selber ist schon klasse und mittlerweile für mich die erste Adresse, wenn ich was Technisches kaufen will. Allerdings mache ich mittlerweile einen riesigen Bogen um den Marketplace, wo sich nach meinem subjektiven Empfinden mittlerweile genau so viele Honks rumtreiben wie in der Bucht.

Gruß

Sebastian

Marketplace und Warehousedeals sind aber zwei völlig unterschiedliche Paar Schuhe

Würd ich so nicht unterschreiben. Amazon gibt die Richtlinien für Rückgabe etc vor, hält sich ein Händler nicht daran kann er ausgeschlossen werden. Außerdem steht Amazon immer ein, wenn es Probleme gibt, zur Not holen die sich das Geld vom entsprechenden Händler wieder, zumindest meine Erfahrung als Anbieter dort.

Ich wollte damit auch nur meine Erfahrungen schildern: Amazon immer problemlos und gut, egal ob regulär oder Warehouse. Und das bei Amazon gesparte Mißtrauen beim Marketplace einsetzen. Amazon läßt anscheinend erst mal jeden Händler rein und schaut dann mal. Das mit den Richtlinien stimmt schon, Amazon passt auf und bietet mit der A-Z-Garantie auch einen guten Schutz. Aber leider nur fünf mal, beim sechsten Problem schaust Du blöd aus der Wäsche weil die A-Z-Garantie nur für max. fünf Fälle pro Kunde in Anspruch genommen werden kann.

10 % auf alle Amazon Warehouse deals bis zum 22.12.

:gut: gerade bestellt. Geiler Deal, wobei der noch bessere gerade weg was. Grrrr, war ich zu langsam ;)

Was haste Dir denn bestellt?

HD Beamer

Gestern am Abend bestellt, gerade vor 5 min mit DHL geliefert. :gut:
Also empfehlenswert.

Zitat:

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Zitat von THX

10 % auf alle Amazon Warehouse deals bis zum 22.12.

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Danke für den Hinweis!

Zitat:

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Zitat von THX

10 % auf alle Amazon Warehouse deals bis zum 22.12.

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Aktion geht scheinbar weiter. Habe gerade etwas bestellt und es wurden wieder 10% abgezogen.

Zitat:

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Zitat von THX

Aktion geht scheinbar weiter. Habe gerade etwas bestellt und es wurden wieder 10% abgezogen.

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Es gibt Produktkategorien, die von der Aktion ausgeschlossen sind, bspw. Spielekonsolen.

Ansonsten ist schon alles gesagt. Top Ware, die sich oftmals in einem erheblich besseren Zustand als beschrieben befindet.