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Ich mag zwar nicht so diese Preisdiskussionen. Aber beim Dato hat es mich doch immer etwas gestört, dass ihm nicht die Wertschätzung entgegengebracht wird, die er m.E. verdient. Nun schaue ich heute bei C24 rein und bin echt verblüfft. Ganze 4 Uhren weltweit im Angebot und starten tut's bei 46k mit Dornschließe. Vor nicht allzu langer Zeit startete es noch bei 10k weniger. Vielleicht setzt sich Qualität ja letztendlich doch noch durch.
https://up.picr.de/40535970vo.png
Die Preise sind merklich angezogen bei den Datographen.
Bei den aktuellen Chrono24 Preisen würde ich fast eher beim Konzi anfragen.
Zitat:
Zitat von Uhrgestein42
Beim Konzi bekommst du diesen Dato doch aber schon lange nicht mehr. Oder wie meinst du das?
Ich muss sagen, dass ich diese Preisentwicklung tatsächlich mal als durchaus angemessen empfinde. Diese wunderbare Uhr war sowas von unterbewertet.
Ich glaube, dass die Preise für Uhren in den letzten Monaten generell gestiegen sind, weil die meisten Leute ja weiterhin ihr Geld verdienen, nur nicht mehr so richtig ausgeben können. Das hatte ich nicht so erwartet.
Aber bei der geringen Menge von Datographen, die jedes Jahr die Hand wechseln, ist es schwierig zu bestimmen, ob das wirklich eine verstärkte Nachfrage ist, oder einfach nur der Versuch von ein paar Händlern auf C24, da wie bei der Tour de France auszubrechen und die 50k zu reißen.
Wenn man sich bei C24 die Preisentwicklung der letzten 5 Jahre ansieht, ist keine wirklich nachhaltige Steigerung erkennbar:
https://i.postimg.cc/YS95gYRB/Unbenannt.jpg
Mein Eindruck ist, dass sich die aktuellen Preis vor allem an der Menge der Angebote orientieren: werden viele angeboten, sind die Preise eher etwas günstiger, sinkt die Angebotsmenge, geht es ein wenig rauf.
ggf. wirkt sich auch die in USA angekündigte Preiserhöhung für den Datographen (+7%) bereits etwas aus.
Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass L&S in den letzten Jahren versucht hat, auch über ihre eigenen Boutiquen das Problem der hohen Nachlässe im Handel in den Griff zu bekommen und damit auch die Wertentwicklung positiv zu beeinflussen.
Es bleibt spannend zu sehen, wie das weitergeht. Derzeit schafft es L&S ja, durch ihr arrogantes Verhalten beim Verkauf der Odysseus (nur Boutiquen werden beliefert und dort bekommt die Uhr nur, wer im Bundle weitere Umsätze garantiert) nicht wenige langjährige Fans der Marke und Kunden von Konzis massiv zu verärgern. Aber wie heißt es so treffend: Hochmut kommt vor dem Fall.
Hier noch mal eine Bildserie vom Datographen in Rotgold
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Gruß
Andreas
Auch in Rotgold eine Traum-Uhr, Andreas.
Aber auch deine tollen Photos ändern derzeit nichts an der arroganten Geschäftspolitik der Marke und ich finde, dass Kunden da deutlich kritischer reagieren und sich nicht jede Unverschämtheit bieten lassen sollten. Das ist zumindest meine Sicht auf die Dinge.
Letztlich sind gerade Luxusprodukte vollkommen unnötig und deren Akzeptanz wird aus meiner Sicht zunehmend auch von den gelebten Werten und der Haltung der Verantwortlichen geprägt. Und da gibt L&S derzeit kein gutes Bild ab. Die mangelnde Kundenorientierung (zumindest ggü den Nicht-Boutique-Kunden) ist nur ein Thema. Der Eindruck, man habe es nötig, über Bundle-Deals das Geschäft anzukurbeln, wiegt nicht minderschwer und steht einer Marke mit dem Anspruch von L&S nicht gut zu Gesicht.
@ Andreas deine Bilder sind wieder Top. :verneig:
Ralph, in den letzten 5 Jahren ist auch nicht viel passiert. Die Entwicklung ist erst seit ein paar Monaten zu erkennen.
Das mit der Arroganz bezieht sich wohl sehr auf das Odysseus Thema bei dir, oder? Ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht. Mir wurde zumindest das Gefühl gegeben, dass sie mich als Kunde ernst nehmen. Aus einer Erfahrungswelt abzuleiten, ob sich eine Marke arrogant oder respektvoll verhält, ist wohl schwierig. Die Wahrheit liegt wohl wie so oft irgendwo dazwischen. Bei Patek hätte wohl kaum der Chef Produktmanager zwei ausgiebige Telefonate mit mir geführt, um ein Problem zu diskutieren. Fand ich klasse.
Absolut richtig. Bei Patek wäre er im Hubschrauber zu Dir angeflogen gekommen und hätte das mir Dir persönlich besprochen. :D :rofl:Zitat:
Zitat von Uhrgestein42
:rofl:Zitat:
Zitat von Berettameier
Hallo Carsten,Zitat:
Zitat von Uhrgestein42
ja - ich meine das Vorgehen zur Odysseus. Wie soll ich das anders bewerten, wenn mir gesagt wird, dass ich in den nächsten Jahren nicht mit der Uhr rechnen könne, da Käufe bei Konzis nicht bei der Bewertung der Zuteilbarkeit einbezogen werden? Da kann ich mich nur wiederholen: L&S steht auch da wo sie heute sind, weil Kunden schon vor über 20 Jahren damals so gut wie unbekannte Uhren gekauft haben bei unabhängigen, offiziellen Konzessionären.
Und ich kenne aus meiner Zeit in Singapur dort mindestens 2 Lange Fans, denen es derzeit ebenso geht. Und in den USA: dasselbe "unwürdige" Vorgehen. Und auch hier im Forum wurden ja bereits von anderen Lange Besitzern ähnlich Erfahrungen geteilt. Wenn ich ein Einzelfall wäre, würde ich es darauf zurückführen, dass mich die L&S Boutique nicht mag. So was kann ja passieren. Aber aufgrund all der unterschiedlichen Erfahrungen in etlichen Ländern hat die "Drücker-Kolonnen-Vertriebspolitik" zur Odysseus augenscheinlich System.
Und aus meiner Sicht sind Foren und Social Media genau die Kanäle, wo so etwas auch mit einer angemessenen Wiederholung ins Bewusstsein gerückt werden sollte. Schließlich werden auch die positiven Aspekte wie schöne Photos in steter Regelmäßigkeit wiederholt gezeigt.
Entscheiden kann dann jeder selbst, wie er ein solches Markenverhalten für sich bewertet und welche Konsequenzen daraus jeder für sich zieht.
Ich kann gut verstehen, dass Dir so eine Behandlung schlechte Laune macht, Ralf. Vielleicht solltest Du deinen Unmut auch mal deutlich in dem offiziellen Lange-Forum auf Facebook äußern. Ich weiß nicht, wie gut ALS da im Social Media-Bereich ist, aber bei Vacheron Constantin sind die "Betreuer" im Forum immer sehr schnell bemüht, eine Lösung zu finden, wenn da jemand schlechten Service ankreidet.
Und ich denke: Begehrlichkeit durch künstliche Verknappung herzustellen, bleibt ein zweischneidiges Schwert. Bei mir war das mit der 5212 so. Bei der Vorstellung schock-verliebt und gleich in der Hamburger Boutique bestellt. Damals Ansage: bis zu einem Jahr Wartezeit. Daraus wurden dann zwei Jahre. Und jetzt: offen, ob und wann.
Solltest Du dich allerdings vor lauter Frust nicht nur im Profilbild von Deiner L1 Mondphase trennen wollen, wüsste ich da jemand :-)
Hallo Ralf
Ich kann Dich schon verstehen!
Bin ja selbst nicht darüber erfreut, dass ich das Stahlmodell noch nicht bekomme.
Lange hätte halt gleich die Uhr zur Boutique-Edition erklären sollen.
Herr Schmid hat mir aber hoch und heilig versprochen, dass es die Odysseus auch
außerhalb der Boutiquen geben wird.
Ich glaube wirklich, dass Lange die Odysseus ähnlich der Nautilus bei Patek, im Verhältnis
zur normalen Produktion, nur in sehr geringer Stückzahl produzieren wird.
LG
Andreas
Andreas,
Ich habe volles Verständnis, dass ich als Nicht-Boutique-Kunde warten muss. Aber nachdem ich wunschgemäß meine Uhren bei L&S registriert habe und damit als bestehender Kunde erkenntlich bin, hätte ich eine klare Aussage erwartet nach dem Motto: es sind eine Reihe Bestellungen vor Ihnen dran. Es wird ca x dauern. Aber das funktioniert natürlich nicht, wenn jeder, der danach kommt und noch eine weitere Uhr nimmt, vorgezogen wird. Egal welche Vorgeschichte er mit der Marke hat.
Aber egal - ich habe mich jetzt genug geärgert und es gibt genug andere Mütter mit schönen Töchtern. Ich bin nicht überzeugt, dass die Odysseus das Potenzial hat wie eine 5711 oder 15202 und in einigen Jahren wie fast alle L&S Uhren unter LP im Zweitmarkt zu finden ist. Und solange habe ich genug Alternativen mit Stahlband, die auch sehr gerne trage.
@ Florian: sorry, die L1 Mondphase habe ich schon meinem Sohn versprochen als Teil dessen, was ich ihm eines Tages hinterlassen werde :bgdev:
Das spare ich mir gerne Florian. Ich war in direktem Kontakt mit dem L&S Kundenservice in Glashütte, weil ich eine technische Frage zum Rotor der Odysseus hatte. Auf die Antwort habe ich dann zurückgeschrieben und meine Verärgerung über das Vorgehen des Vertriebs zum Ausdruck gebracht. Darauf gab es nicht mal irgendeine Reaktion. Sagt eigentlich alles. Bei den Laden wirst du nur noch ernstgenommen, wenn du hohe 6-/7-Stellige Summen ausgibst. Alle anderen Kunden werden wohl gerne „mitgenommen“ wenn es gerade passt. Aber eigentlich will man wohl nur die wirklichen High-Net Worth Klientel.Zitat:
Zitat von Surforbiter
Hatte auch nicht ernsthaft gedacht, dass Dein Ärger soweit gehen würde. Und wollte jetzt auch nicht als Geier darüber kreisen, solang die Uhr noch warm ist.Zitat:
Zitat von Flopi
Ich könnte mir gut vorstellen, dass so eine Frust-Email, die im (technischen?) Kundendienst landet, bei der Reise durch den Konzern ("Wer fühlt sich hier angesprochen?") leicht irgendwo versacken kann. Passiert mir auch die ganze Zeit, weil eben zu viel oben drauf prasselt. Ich würde mich entweder an das Büro von Wilhelm Schmid wenden und um einen Rückruf bitten, oder aber ihn öffentlich über Social Media kontaktieren.Zitat:
Zitat von Flopi
Die digitalen Kanäle scheinen ja auch für ALS die Zukunft zu sein, und nicht mehr die Konzessionäre. Deshalb auch die Pläne für einen eigenen Webshop:
https://www.handelsblatt.com/unterne...YYCDSfBKQV-ap6
@Ralf, sorry das ich dich oben doch glatt mit Ralph verwechselt habe ;)
Kann das alles total nachvollziehen. Nur bin ich persönlich nicht von dem Odysseus Problem betroffen und meine Erfahrung mit Lange ist eben sehr positiv. Ich hatte bisher nix zu meckern.
@Christian, ich nehm dich beim Wort :dr: Alles andere als die Hubschrauberlösung wär jetzt 'ne echte Enttäuschung ;)
Zur Odysseus
Ich hatte das oben ja schon mal geschrieben - es wird wahrscheinlich nur wenige Stahlmodelle geben, dem steht eine für - ALS-Verhältnisse - hohe Nachfrage entgegen.Wie man dort mit diesem Problem umgeht, ist ganz sicher nicht gut (und eigentlich auch nicht Lange-like); wer weiß, wer hier die Ansage gemacht hat (Stichwort Richmond)
Vielleicht fokussiert man in Glashütte künftig ohnehin nur auf das absolute Top-Klientel, was bei nur 5 000 Uhren p.a. durchaus funktionieren kann. Liebhaber wie uns, die vielleicht nur eine oder zwei Lange-Uhren ihr Eigen nennen, und die auch noch im eher low price Segment, fallen dabei hintenrunter.
Das o.g. mit dem Service bei ALS in generell Verbindung halte ich für nicht angebracht. Ich bin seit Jahren mit einer Person bei Lange in Kontakt, und wenn ich etwas benötige oder wünsche ist man dort bisher immer mehr als bemüht.
@Flopi: Ich weiß, dass bei ALS gerade viele im HO sind, daher kann es bei der Beantwortung von Anfragen schon mal deutlich länger als sonst dauern (könnte man auch besser machen, ist dort im Moment halt aber so). Ich hatte gerade auch ein konkretes Anliegen, bei dem das erste Feedback ewig gedauert hat.
In einem Telefonat wurde ich auf die aktuelle Situation hingewiesen. Dann nahm die Sache Fahrt auf und wurde zu meiner absoluten Zufriedenheit geregelt.
Dass Lange bei den Konzis eine Preis- und Rabattansage gemacht hat, kann ich bestätigen. Die vormals absolut üblichen Nachlässe auf jeden Lange, sogar für Neukunden, sind Vergangenheit. Das sagen auch die Grauen, die bei den Konzis easy und günstig neue Lange-Uhren "eingekauft" haben. In Summe hat das Erfolg und spiegelt sich auf dem Zweitmarkt nicht nur bei den Datopreisen wider.
Lieber Andreas,Zitat:
Zitat von andreaslange
bei Deinen Beziehungen zur Boutique in München sollte das doch kein Problem darstellen, eine dort zu bekommen ;)