Gestern in Köln in der Zentrale

Eigentlich unglaublich:
Den Umfang eines Auftrags sollte doch der Auftraggeber bestimmen, nicht der Auftragnehmer......... = Binsenweisheit!

Wie kommt man sich eigentlich als gestandener Bürger, der in seinem Leben schon so einiges geschafft hat (das dürften die meisten Rolex-Kunden doch wohl sein)vor, wenn man in Köln an der Tür klingelt und mit schweißnassen Händen hofft, dass man für seinen Auftrag auch das placet der heiligen Inquisition erhalten möge!!!! 8o =(

Ist doch irre!!!! :grb:
So kann das nicht sein! Der Grundsatz: "der Kunde ist König" wird so ad absurdum geführt zu: "die Krone ist König, der Kunde Bittsteller"! :motz:

Bisher konnte mein freundlicher Konzi in Gießen alles für mich richten, auf meine Erlebnisse in Köln -in ein paar Jahren, wenn mal ne Revi fällig wird - bin ich aber heute schon gespannt!

Beste Oystergrüße, Thomas! :cool:

Aach,schnickschnack. Sind wir doch mal ehrlich: der besondere Reiz der Firma liegt doch darin, daß sie tut, was sie will. Man kann das als Arroganz abtun, man kann aber auch von Werten oder Firmenkultur sprechen. Bei Frauen ist es genauso: die kapriziösen, kompromisslosen Diven mit hohen Ansprüchen sind die richtig interessanten Objekte. Wer will schon die Mädels, die für Geld alles tun, wonach man fragt?

Zitat:

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Original von Donluigi

... Wer will schon die Mädels, die für Geld alles tun, wonach man fragt?...

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Hm!? :grb: - Ich! :D

Nee, Schbass. Sehe ich genau so.

Das Ganze liegt daran, das unsere EU Politikerimmer noch nicht genug verdienen.

Würden wir den Trüffelschweinen in Brüssel noch mehr zahlen, würden sie sich schöne Vintage Rolex leisten. Wenn sie dann das erste Mal bei der Revi abgeblitzt wären, gäbe es ruckzuck eine neue EU Richtlinie, das Rolex auch freie Uhrmacher mit entsprechenden Teilen versorgen muss. Bei Auto's hats ja schliesslich auch geklappt. :D

Aber für "Luxus"uhren scheints noch keine Lobby zu geben :grb:

Wo ist das Problem? Jeder Verein macht seine Regeln selber, ob Rolex oder rlx-Forum oder der Kegelverein oder eine Kirche. Wer da mitspielen will, passt sich diesen Regeln an - oder spielt halt nicht mit.

Ich finde die klare Haltung von Rolex besser, als wenn man im Unklaren gehalten wird und sich dann ärgert, wenn's nachher ganz anders gelaufen ist, wie man es sich vorgestellt hatte. Und es steht ja jedem frei, entweder zu einem anderen Uhrmacher zu gehen - oder eine andere Marke zu kaufen.

Zitat:

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Original von Donluigi
Aach,schnickschnack. Sind wir doch mal ehrlich: der besondere Reiz der Firma liegt doch darin, daß sie tut, was sie will. Man kann das als Arroganz abtun, man kann aber auch von Werten oder Firmenkultur sprechen. Bei Frauen ist es genauso: die kapriziösen, kompromisslosen Diven mit hohen Ansprüchen sind die richtig interessanten Objekte. Wer will schon die Mädels, die für Geld alles tun, wonach man fragt?

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Hinsichtlich des Reizes von Rolex hast Du sicher Recht (Diven: wenn ich mir die hiesige Fangemeinde von Gina-Lisa anschaue...).

Trotzdem ist es schlicht unverschämt, sich über konkrete Aufträge hinwegzusetzen. Faktisch ist dadurch, sofern nicht anderweitig vereinbart, meines Erachtens auch kein Vertrag zustandegekommen und man müsste die nicht auftragsgemäßen Arbeiten auch nicht bezahlen. Das rettet allerdings nicht die Vintage.

Hallo Forums-Mitglieder,

sicherlich ist der Vintage-Markt für eine Vielzahl von Rolex-Sammlern interessant. Jedoch kann ich die Einstellung von Rolex, den Vintage-Markt nicht zu unterstützen, gut nachvollziehen. Wenn ich die zahlreichen Beiträge hier lese, z.B. Lünette sitzt nicht µ genau, oder Rehaut ist "leicht" schief, dann sieht man mit welchen Kundenansprüchen man es als Hersteller zu tun hat. Es würde nicht lange dauern und der erste Kunde der eine Vintage Rolex zur Revision abliefert und die Uhr mit angelaufenen Original-Zeigern und Zifferblatt zurück bekommt, beanstandet den Stundenzeiger weil dieser eine Macke hat die man vorher selbst übersehen hat. Man müsste seitens Rolex jede Verfärbung & Macke dokumentieren, um sich rechtlich vor Beanstandungen zu schützen. Dieser Aufwand wäre einfach viel zu groß.
Tauscht Rolex aber alle defekten und verschlissenen Teile aus, gibt es für den Kunden die Uhr im bestmöglichen Zustand wieder.
Was will man mehr? :gut:

Zitat:

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Original von Shorty-GMT
Tauscht Rolex aber alle defekten und verschlissenen Teile aus, gibt es für den Kunden die Uhr im bestmöglichen Zustand wieder.
Was will man mehr? :gut:

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Ich hätte keine Probleme damit ;)
Aber einige Vintage-Sammler wohl eher schon...

Auf der anderen Seite muss man sich halt fragen, weshalb
andere Marken den Vintage-Markt weitaus besser
unterstützen, und es eine Weltfirma wie Rolex nicht tut.

Gruß
Andreas

Zitat:

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Originally posted by siebensieben
Wo ist das Problem? Jeder Verein macht seine Regeln selber, ob Rolex oder rlx-Forum oder der Kegelverein oder eine Kirche. Wer da mitspielen will, passt sich diesen Regeln an - oder spielt halt nicht mit.

Ich finde die klare Haltung von Rolex besser, als wenn man im Unklaren gehalten wird und sich dann ärgert, wenn's nachher ganz anders gelaufen ist, wie man es sich vorgestellt hatte. Und es steht ja jedem frei, entweder zu einem anderen Uhrmacher zu gehen - oder eine andere Marke zu kaufen.

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Ich mag mich irren, aber ich glaube es ist schon ein Unterschied, ob ich einem Kegelverein beitrete, oder ob ich eine Uhr für mehrere Tausend Euro kaufe und diese mit ganz bestimmten Anweisungen zur Reparatur/Service/o.Ä. gebe. Überall anders würde ich es mir verbitten unnötige Neuteile oktroyiert zu bekommen. Warum soll ich es also bei Rolex hinnehmen. Das Gefasel von Garantie oder Qualität ist daneben, denn ein Zifferblatt/Zeiger bei den das Tritium inaktiv geworden ist sind genau das. Wenn der Kunde sie nicht erneuert haben möchte sind zukünftige eventuelle Schäden durch heraus gefallenes Tritium eben nicht durch eine Garantie gedeckt.
Rolex kann - will aber nicht. Ob diese Entscheidung weise ist, bleibt abzuwarten. Ich denke ich werde mir solche Frechheiten nicht auf ewig bieten lassen. Solange ich noch bei unabhängigen Juwellieren (hier gerne auch geringschätzig als Bastelbuden betitelt) meine Uhren gewartet bekomme ist es ok, aber wenn Rolex den Ersatzteilhahn weiter zumacht werden die Uhren verkauft. Andere Mütter haben auch sehr reizvolle Töchter.

Kleiner Zwischenbericht

Gestern kam der Kostenvoranschlag für die Oysterquartz :rolleyes:

Die Revi incl. Tausch des Blattes kostet schlanke 845,02€ ;(

Da werde ich mal in Ruhe drüber nachdenken :(

Da werde ich mal in Ruhe drüber nachdenken

__________________
Andreas



NIX nachdenken ! MACHEN LASSEN ,hast doch10 Wochen Zeit zum sparen !!

Tja, ein leidiges Thema, dem ich mich in einem Printmagazin disen Monat auch mal gewidmet habe.
Hier mal ein paar Auszüge:

"Bei Rolex durchgefallen"

Bei eBay erwarb ich eine Rolex Day-Date, Referenz 1803/8, die aufgrund der sehr schlechten Bilder und des schlechten Allgemeinzustandes nur wenig Interessenten hatte.

http://i38.photobucket.com/albums/e1...803/b2cf_1.jpg

Als sie angekommen war, kam zunächst der Echtheitscheck, der wie erwartet positiv ausfiel. Der Zustand war allerdings durchaus "gebraucht", die Uhr aus dem Baujahr 1967 wurde 1976 verkauft und war seitdem nur zweimal beim Uhrmacher zur Revision.
Nun ja, was ist die Methode um das bestmögliche Ergebnis bei einer Komplettrevision zu erreichen? Man schickt die Uhr zu Rolex.

Dachte ich.

Nach drei Wochen bekam mein Uhrmacher die Uhr zurück, mit einem Brief, der die Revision ablehnt - darin stehen unter anderem so nette Aussagen wie:

"...das Werk ist altersgemäß verbraucht und verarbeitet"

Damals waren also die Day-Date Werke schlecht verarbeitet, meint Rolex heute? Dabei dachte ich immer dass die Day-Date damals die Spitze des Rolex Programms darstellte.

"Die Kosten für die nun erforderliche Instandsetzung und die dafür benötigten Ersatzteile würden den ursprünglichen Ankaufswert dieser Uhr um ein mehrfaches übersteigen."
...

"Da für die Wiederherstellung der Ersatz von Gehäuse, Zifferblatt und Werk notwendig ist, käme dies einer Rekonstruktion einer neuen Uhr gleich, wozu unsere Service-Abteilung nicht berechtigt ist."

Na gut, wenn man von diesem Ansatz ausgeht, stimmt die Rechnung, aber trifft dies auch zu? Um das zu überprüfen habe ich mir den Spaß gemacht einen Tag Urlaub zu nehmen und meinen Uhrmacher bei der Aufarbeitung der Day-Date fotografisch zu begleiten.

Am Ausgangszustand sieht man schon, dass hier etwas Arbeit hineingesteckt werden muss:

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6060_b.jpg

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6061_b.jpg

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6062_b.jpg

...

Nach dem Zusammenbau ergibt sich ein Bild, dass mit dem ursprünglichen nicht mehr zu vergleichen ist:

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6806_b.jpg

...

Aber erstmal zu den Kosten:
5 Stunden Uhrmacherarbeit
1 Zifferblatt
1 Zeigersatz
1 Glas
1 Krone
1 Tubus
1 Bodendichtung
1 Aufzugswelle

Sollen die Kosten für diese Arbeit und diese Teile wirklich den damaligen Neupreis übertreffen?
Die Preisliste aus 1976 für Deutschland, dem Jahr des Verkaufes also, ergibt, dass die 1803/8 in der einfachsten Ausführung - mit zwei Lederbändern – DM 3660.- kostete.
Setze ich den Umrechnungskurs ohne Preissteigerung und Inflation an, wären dies ca. € 1875.-. Da war erstens die Uhr vor der Revision in der Anschaffung teurer und zweitens die Revision deutlich günstiger als 1875.-

Jetzt stelle ich mir natürlich die Frage, warum Rolex so eine Politik für die Pflege ihrer Vintage-Uhren fährt?
Liegt es daran, dass man es nicht nötig hat zu sagen, dass eine Rolex eine gute Anschaffung ist, die auch nach Jahrzehnten, den passenden Service ab und an vorausgesetzt, ihre Dienste tut?
Liegt es daran, dass die Ersatzteile bei Rolex knapp werden und nur für Uhren in einem "guten" Zustand verwendet werden?
Oder liegt es daran, dass schlicht und ergreifend der Erhaltung alter Rolex-Uhren keine Bedeutung beigemessen wird, weil man lieber neue Uhren verkauft?

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6815_b.jpg

Wenn Rolex nun nicht bereit ist für derartig alte Uhren einen Service zu bieten - was mir mit meiner mittlerweile über 50 Jahre alten Explorer Referenz 6610 auf telefonische Nachfrage bei Rolex ebenfalls so erging - und Rolex dabei auf die freien Uhrmacher verweist, warum werden dann nicht konsequenter Weise diese freien Uhrmacher ohne Probleme von Rolex mit Ersatzteilen beliefert?
...
Für gewisse Teile ist es nachzuvollziehen, dass diese dann nur im Austausch geliefert werden können um der Erzeugung von „Rolex Uhren aus Originalteilen“ vorzubeugen.

Die Automobilhersteller haben erkannt, dass man mit alten Autos auch Werbung machen kann und die Kunden die einen Oldtimer haben in aller Regel auch ein Neufahrzeug der gleichen Marke fahren. Die Markentreue über einen guten Service pflegen.

Vielleicht wird auch Rolex bald erwachen und den Service für alte Schmuckstücke anbieten, wie andere Hersteller es derzeit schon machen.

...

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6821_b.jpg


Bye

Marko

Danke für den Bericht und die tollen Bilder!! :gut:

Zitat:

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Original von Reckel
Tja, ein leidiges Thema, dem ich mich in einem Printmagazin disen Monat auch mal gewidmet habe.
Hier mal ein paar Auszüge:

"Bei Rolex durchgefallen"

Bei eBay erwarb ich eine Rolex Day-Date, Referenz 1803/8, die aufgrund der sehr schlechten Bilder und des schlechten Allgemeinzustandes nur wenig Interessenten hatte.

http://i38.photobucket.com/albums/e1...803/b2cf_1.jpg

Als sie angekommen war, kam zunächst der Echtheitscheck, der wie erwartet positiv ausfiel. Der Zustand war allerdings durchaus "gebraucht", die Uhr aus dem Baujahr 1967 wurde 1976 verkauft und war seitdem nur zweimal beim Uhrmacher zur Revision.
Nun ja, was ist die Methode um das bestmögliche Ergebnis bei einer Komplettrevision zu erreichen? Man schickt die Uhr zu Rolex.

Dachte ich.

Nach drei Wochen bekam mein Uhrmacher die Uhr zurück, mit einem Brief, der die Revision ablehnt - darin stehen unter anderem so nette Aussagen wie:

"...das Werk ist altersgemäß verbraucht und verarbeitet"

Damals waren also die Day-Date Werke schlecht verarbeitet, meint Rolex heute? Dabei dachte ich immer dass die Day-Date damals die Spitze des Rolex Programms darstellte.

"Die Kosten für die nun erforderliche Instandsetzung und die dafür benötigten Ersatzteile würden den ursprünglichen Ankaufswert dieser Uhr um ein mehrfaches übersteigen."
...

"Da für die Wiederherstellung der Ersatz von Gehäuse, Zifferblatt und Werk notwendig ist, käme dies einer Rekonstruktion einer neuen Uhr gleich, wozu unsere Service-Abteilung nicht berechtigt ist."

Na gut, wenn man von diesem Ansatz ausgeht, stimmt die Rechnung, aber trifft dies auch zu? Um das zu überprüfen habe ich mir den Spaß gemacht einen Tag Urlaub zu nehmen und meinen Uhrmacher bei der Aufarbeitung der Day-Date fotografisch zu begleiten.

Am Ausgangszustand sieht man schon, dass hier etwas Arbeit hineingesteckt werden muss:

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6060_b.jpg

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6061_b.jpg

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6062_b.jpg

...

Nach dem Zusammenbau ergibt sich ein Bild, dass mit dem ursprünglichen nicht mehr zu vergleichen ist:

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6806_b.jpg

...

Aber erstmal zu den Kosten:
5 Stunden Uhrmacherarbeit
1 Zifferblatt
1 Zeigersatz
1 Glas
1 Krone
1 Tubus
1 Bodendichtung
1 Aufzugswelle

Sollen die Kosten für diese Arbeit und diese Teile wirklich den damaligen Neupreis übertreffen?
Die Preisliste aus 1976 für Deutschland, dem Jahr des Verkaufes also, ergibt, dass die 1803/8 in der einfachsten Ausführung - mit zwei Lederbändern – DM 3660.- kostete.
Setze ich den Umrechnungskurs ohne Preissteigerung und Inflation an, wären dies ca. € 1875.-. Da war erstens die Uhr vor der Revision in der Anschaffung teurer und zweitens die Revision deutlich günstiger als 1875.-

Jetzt stelle ich mir natürlich die Frage, warum Rolex so eine Politik für die Pflege ihrer Vintage-Uhren fährt?
Liegt es daran, dass man es nicht nötig hat zu sagen, dass eine Rolex eine gute Anschaffung ist, die auch nach Jahrzehnten, den passenden Service ab und an vorausgesetzt, ihre Dienste tut?
Liegt es daran, dass die Ersatzteile bei Rolex knapp werden und nur für Uhren in einem "guten" Zustand verwendet werden?
Oder liegt es daran, dass schlicht und ergreifend der Erhaltung alter Rolex-Uhren keine Bedeutung beigemessen wird, weil man lieber neue Uhren verkauft?

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6815_b.jpg

Wenn Rolex nun nicht bereit ist für derartig alte Uhren einen Service zu bieten - was mir mit meiner mittlerweile über 50 Jahre alten Explorer Referenz 6610 auf telefonische Nachfrage bei Rolex ebenfalls so erging - und Rolex dabei auf die freien Uhrmacher verweist, warum werden dann nicht konsequenter Weise diese freien Uhrmacher ohne Probleme von Rolex mit Ersatzteilen beliefert?
...
Für gewisse Teile ist es nachzuvollziehen, dass diese dann nur im Austausch geliefert werden können um der Erzeugung von „Rolex Uhren aus Originalteilen“ vorzubeugen.

Die Automobilhersteller haben erkannt, dass man mit alten Autos auch Werbung machen kann und die Kunden die einen Oldtimer haben in aller Regel auch ein Neufahrzeug der gleichen Marke fahren. Die Markentreue über einen guten Service pflegen.

Vielleicht wird auch Rolex bald erwachen und den Service für alte Schmuckstücke anbieten, wie andere Hersteller es derzeit schon machen.

...

http://i38.photobucket.com/albums/e1...IMG_6821_b.jpg


Bye

Marko

---

sehr interessanter Erfahrungsbericht,teile Deine Meinung , dass die meisten Vintage Besitzer auch neue Produkte Ihrer bevorzugten Marke im Besitz haben.
Die restriktive Ersatzteilversorgung kann ich ebenso wenig nachvollziehen,ich denke auch das Rolex sich langfristig selbst schadet.
Tolle daydate , Revi beim freien hat sich gelohnt.

Gruß


Frank

:verneig: :verneig: tolle Arbeit und das Ergebnis kann sich sehen lassen :gut: - Danke für "OP - Bericht"

Hallo Marko,

Dein Uhrmacher hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Er hat aus Deinem Alt"eisen" eine wunderschöne Uhr hervorgebracht... :gut:

Ich hoffe, dass hier im Forum ein "Rolexer" mitliest und sich über die "Zufriedenheit" ihrer Kunden bezüglich des Vintage- Service Gedanken macht.
Laut deren Aussage war Deine Uhr "dem Tode geweiht". Nun steht sie, dank eines freien Uhrmachers, wieder in schönem Zustand da.
Vielleicht ändert sich irgendwann an der Politik von Rolex etwas... :grb: Schön wär es ja...

Schade, das die Seriennummer nun bekannt ist.

Mich würde interessieren, wie die Entscheidung über
eine Revision bei Vorlage der Uhr im jetzigen Zustand
nun ausfallen würde.

Da steht etwas von dünnem Gehäuseboden.
Wurde der ersetzt, oder nur aufgearbeitet?

Die ganze Sache ist ein zweischneidiges Schwert,
vielleicht hätte Rolex das gewohnte technische Ergebnis
einer Revision in diesem Falle nicht halten können?

Vielleicht hat der Uhrmacher hier auch nur einen blöden Fehler gemacht?

Ich für mich ziehe hier die Lehre, in meinem Tätigkeitsbereich noch genauer hinzusehen ;)

Zitat:

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Original von Antonow
Ich hoffe, dass hier im Forum ein "Rolexer" mitliest und sich über die "Zufriedenheit" ihrer Kunden bezüglich des Vintage- Service Gedanken macht.
Laut deren Aussage war Deine Uhr "dem Tode geweiht". Nun steht sie, dank eines freien Uhrmachers, wieder in schönem Zustand da.
Vielleicht ändert sich irgendwann an der Politik von Rolex etwas... :grb: Schön wär es ja...

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Sowohl Rolex Köln als auch Rolex Genf haben die Printausgabe kostenfrei zugestellt bekommen :D

Zitat:

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Original von karlhesselbach
Da steht etwas von dünnem Gehäuseboden.
Wurde der ersetzt, oder nur aufgearbeitet?

---

Der hat einen Schliff bekommen und gut.
Abschliessend wurden Gehäuse, Boden und Lünette gewogen und seit Verlassen des Rolex-Werkes hat die Uhr nicht nachweisbar Gewicht durch Politur eingebüsst (Goldschmiedewaage mit 0,1 g Genauigkeit).

Bye

Marko

In welcher Zeitung war das?

Gibt es die noch zu kaufen? Muß ich morgen gleich mal bestellen.

Erschienen am 6.3.08, sollte also noch zu haben sein.
Ist die Printausgabe des "anderen" Forums. ;)

Bye

Marko

@ Marko

Das ist doch nicht die selbe Uhr, oder?!! 8o

Heftig! Man erkennt sie nicht wieder!

Vielen Dank für den interessanten Bericht! :gut:

so richtig aufregen kann ich mich über die hardcore-service-politik von rolex nicht.

bei den vintages wird´s halt jetzt noch schwieriger, was manch einer auch als zusätzlichen anreiz oder neues pannendes hindernis auf dem weg zur vintage-sammlung begreifen kann. ;)

die sammler-oldies die seit jahren teile horten sind fein raus, und das auch verdient!

ich habe zum beispiel jetzt das problem, dass ich eigentlich zwei schöne no-s.c.o.c. oysterquarze zur revi nach köln schicken wollte. und nun muß ich erstmal zum uhrmacher, bei beiden blatt und zeiger wechseln lassen (was leider ein erhebliches risiko darstellt wie ich neulich feststellen mußte) und erst dann dürfen die nach köln.

ich find´s voll nervig, freue mich aber dass ich überhaupt andere moderne blätter auf halde habe. ;)

kurz gesagt: ich nehme diese neuen regeln erstaunt zur kenntnis und muß darauf reagieren.
der sturm im wasserglas bringt gar nichts.

Reckel, danke :dr:

Dann werde ich mal nachschauen.

Das ist krass, Marko.
Echtes Armutszeugnis für Rolex...

1. ein mega R-E-S-P-E-K-T dem verantwortlichen uhrmacher, der deine uhr wieder aufgebaut hat, da hat er deinen bildern zufolge wirklich gute arbeit geleistet.

2. zum thema rolex und vintage-, bzw, firmenpolitik generell:
in der KFZ branche ist es so, das 10 jahre NACH einstellung einer modellserie ALLE ersatzteile lieferbar sein müsen, das ist in D so festgeschrieben.
nun gut, auch eine firma wie rolex wird keine probleme haben, für modelle 10 jahre nach beenden der modellserie noch ersatzteile liefern zu können, aber wenn ich mir vorstelle, das ich mit einem 30 oder 40 jahre alten DEUTSCHEN auto (sei es nun ein mercedes, opel oder sonstige rhersteller) zu einem vertragshändler fahre, mit de rbitte dieses fahrzeug zu "restaurieren", werde ich wahrscheinlich nur ungläubige blicke ernten.
aber "wegschicken"... das würde mich KEINER.
abgesehen davon, das kaum jemand seinen oldtimer beim vertragshändler "restaurieren" lassen würde, weil es halt fachbetriebe gibt, die sich auf solche projekte spezialisiert haben.
aus diesem grund denke ich, das sich die vintage udn neo-vintage scene bei rolex langsam davon lösen muss, wegen jedem wehwechen den örtlichen konzi aufzusuchen, weil der entweder nicht helfen kann, nicht helfen will, oder nicht helfen DARF.
deshalb gehe ich davon aus, das in zukunft der eine ond /oder andere kompetente uhrmacher diese marktlücke für sich entdecken wird (zumindest ist da die hoffnung "vater" des gedanken...:-( )
natürlich lechzt jeder nach revi -rechnungen und authentizitäts-nachweisen gerade bei alten uhren...ABER:
entweder ich will so ein teil haben, dann muss ich mir entweder das know-how erarbeiten, auch eine überarbeitete uhr einschätzen zu können (ICH könnte dies NICHT!), ode rich muss muss eine uhr kaufen, die authentizitäts-nachweise hat, dafür aber runtergerockt ist, udn muss mir jemanden suchen, dem ich die fachliche kompetenz zutraue, sie für mich aufzuarbeiten (wie im o.g. beispie)
...oder ich zahle ein vermögen, wenn ich die uhr bei einem händler mit guter reputation kaufe.
fazit:
vintage tragen ist def. kein hobby für die schmale brieftasche, und rolex wird seine firmenpolitik nicht in die richtung ändern, das diese "zielgruppe" denen die hütte einrennt...
die wollen, wie schon wiederholt gesagt wurde, NEUE uhren verkaufen.
schade...aber das werden wir auch (leider!) nicht ändern
...
Thomas

Das wäre ja kein Problem, wenn Ersatzteile auch für die spezialisierten Betriebe erhältlich wären. Die können aber nur über Beziehungen erworben werden, wenn überhaupt!

In der Parallele dazu erinnert mich das an BMW, die haben Ende der 70er/Anfang der 80er die Ersatzteile der V8-Baureihe verschrottet und vorher unbrauchbar gemacht. Was eine Markenpflege!

Bye

Marko

Dann wollen wir die Sache mal zu Ende bringen :]

Gestern war Post im Kasten. Von Wempe, die sich meines Problemchens angenommen haben :gut:

Ich also ab nach Düsseldorf ( ab heute durfte der blaue auch wieder auf die Strasse bei bestem Wetter) und rein in den Laden.
Freundlich wie beim ersten mal wurde ich von Herrn Sch... begrüsst und eine Minute später holt er das Tigerauge aus der Schublade.
Die Lünette sitzt wie es sein soll schön stramm :]
Die fehlende Lünettenfeder wurde eingebaut und dann kam die Rechnung 8o

Inclusive Märchensteuer musste ich mich von ganzen 20 (in Worten "Zwanzig") Euronen trennen. Das ist kein Aprilscherz ;)


Ich kann nur den Hut vor diesem Service ziehen :verneig: :verneig: :verneig:

...selbst schuld, warum trägst Du auch Rolex.

Sind zwar schöne Uhren, aber es gibt auch noch andere namhafte Hersteller.

Vintage hin oder her! Zumindest verfolgt Rolex da eine konsequente Politik. Die Uhren werden bei der Revi auf einen Stand gebracht, den Rolex qualitätstechnisch vertreten kann, oder eben nicht revisioniert. Punkt.
Gilt für alle Uhren außerhalb der Garantiezeit. Spart jede Menge mögliche Querelen mit enttäuschten Kunden und sichert die Qualitätsstandards. Der Vintageservice bei IWC oder Omega mag ja noch so toll sein; aber wie viele Threads hab ich hier schon gelesen, wo es bei IWC, Omega oder was weiß ich beim normalen Service Probleme gab und z.T. monatelanger Schriftverkehr entstand und sogar Anwälte eingeschaltet wurden. Ist doch besser, ich hab ne einfache funktionierende Serviceabteilung, die klare Vorgaben hat und diese auch zu 100% erfüllen kann als eine, die sich um jede Kleinigkeit halbherzig kümmert und im Schnitt ne Erfolgsquote oder Kundenzurfriedenheit von 66,3% erreicht! :op:

Vintage hin oder her! Zumindest verfolgt Rolex da eine konsequente Politik. Die Uhren werden bei der Revi auf einen Stand gebracht, den Rolex qualitätstechnisch vertreten kann, oder eben nicht revisioniert. Punkt.
Gilt für alle Uhren außerhalb der Garantiezeit. Spart jede Menge mögliche Querelen mit enttäuschten Kunden und sichert die Qualitätsstandards. Der Vintageservice bei IWC oder Omega mag ja noch so toll sein; aber wie viele Threads hab ich hier schon gelesen, wo es bei IWC, Omega oder was weiß ich beim normalen Service Probleme gab und z.T. monatelanger Schriftverkehr entstand und sogar Anwälte eingeschaltet wurden. Ist doch besser, ich hab ne einfache funktionierende Serviceabteilung, die klare Vorgaben hat und diese auch zu 100% erfüllen kann als eine, die sich um jede Kleinigkeit halbherzig kümmert und im Schnitt ne Erfolgsquote oder Kundenzurfriedenheit von 66,3% erreicht! :op:

ja ja, diese Firmenphilosophie!!! Immer wollen Sie einen Tick besser sein, als der beste Uhrmacher beim Konzi... :motz:

Man kann sich doch den Hersteller auswählen ;) oder man sucht sich eine andere Uhr =( ! WARUM dann "meckern" ! :ka:
Man muss mit dem dann zufrieden sein , wenn man das nicht tut !

Es ist hier schon oft diskutiert worden, aber es ist nun einmal so: Rolex hat keine Vintage-Kultur (im Gegensatz zu z.B. Omega und IWC).
Sie wollen jede Uhr, die in ihre Hände kommt, auf den Stand einer Neuuhr bringen. Das kann man für Quatsch halten ( wie ich ), aber das ändert nichts. Deshalb gehen meine Rolex nicht zu Rolex zwecks Reperatur/Revision, sondern zu einem Uhrmacher "meines Vertrauens".
Beste Grüße,
Rainhard

Nochwas zum Thema zeigertausch in Köln :

Beim letzten Gespräch mit Köln meinte ich , herauszuhören dass den Jungs die Gefahr alleine beim ZEIGERABHEBEN schon zu groß ist dass die alte Leuchtmasse bröselt und dies quasi nicht mehr zu beheben ist ( man stünde dann ja etwas dumm da..\ aus eigener Erfahrung weiss ich-ES KANN TROTZ GRÖSSTER VORSICHT PASSIEREN _ GELEGENTLICH...
Also führt man das ZEIGERABHEBEN GANZ EINFACH NUR AUS, WENN MAN DIESES RIESIKO GÄNZLICH AUSSCHLIESST ....

Andy