Zitat von
metropol
Danke für die Vielfalt der Kommentare. Heute kam das verspätete Weihnachtsgeschenk von Rolex in Köln.
Die Uhr wird komplett auf Kulanz repariert, natürlich ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Die Zentrale in Genf wird informiert und die Qualitätssicherung wird sich den Fall auch nochmal ansehen.
Den Schlusssatz mag ich am Liebsten "Wir ... hoffen, dass Sie Ihre ROLEX trotz dieser umstände wieder gerne tragen werden."
Ja, werde ich - immer und überall (und das meine ich ernst - ich werde die Dichtungen regelmässig prüfen lassen, aber die Uhr jetzt erst recht mit ins Wasser nehmen. Zum Tauchen habe ich aber jetzt eine Citizen Promaster incl. entsprechendem Kommentar bekommen. Wer den Schaden hat ...)