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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : PO Gewährleistung


uhrenmaho
29.09.2012, 17:18
Liebe Kollegen,

nach erneuter Durchsicht der Papiere meiner neuen PO ist mir folgendes aufgefallen.
Wie Ihr wisst, habe ich eine ganz neue PO 42 mm mit der Referenz 23230422101003 bei einem hier bekannten Händler gekauft. Nun war ich immer der Meinung, die Garantie bei Omega gilt weltweit so wie bei Rolex. Zu meinem Erstaunen steht aber auf der Rechnung vom Händler folgendes: Mit dieser Rechnung können Sie nicht bei der Herstellerfirma oder einen anderen Juwelier die Originalgarantie in Anspruch nehmen, sondern 24 Monate Gewährleistung bei uns gegen Vorlage der Rechnung.

Bin jetzt natürlich verwirrt und frage mich, ob mir eventuelle Nachteile dadurch entstehen können.
Habt Ihr eine Erklärung dafür???????????? Ist das alles richtig so?????????????

Würde mich über eine Antwort sehr freuen und sende
liebe Grüße aus dem sonnigen Rheinland

Manfred

P.S. Das Scheckkartenzerti ist abgestempelt von einem Juwelier P.F. in 77880? Sanbach oder ähnlich.
siebensieben
29.09.2012, 17:29
Ich denke mal, das sind zwei verschiedene Dinge. Mit der offiziellen Garantie sind überall Ansprüche geltend zu machen , mit der "Hausgarantie" der Rechnung halt nur bei dem Verkäufer/Konzi. Meines Erachtens hat das eine mit dem anderen nichts zu tun.
uhrenmaho
29.09.2012, 17:33
Ich denke mal, das sind zwei verschiedene Dinge. Mit der offiziellen Garantie sind überall Ansprüche geltend zu machen , mit der "Hausgarantie" der Rechnung halt nur bei dem Verkäufer/Konzi. Meines Erachtens hat das eine mit dem anderen nichts zu tun.

Gerhard, verstehe ich Dich richtig, dass ich trotz des Eintrages mit meiner Uhr zwecks Garantie!! zu jedem Omega-Händler gehen kann wenn nötig?

LG Manfred
babablau
29.09.2012, 17:38
Hallo Manfred,

du kannst mit deinem Omega-Scheckkarten-Zertifikat zu jedem Omega-Konzi zwecks Gewährleistung/Garantie gehen.
Der Händler weisst mit dem Zusatz in Rechnung nur darauf hin, dass ein Omega-Konzi die Kaufrechnung zwecks Gewährleistung/Garantie-Abwicklung akzeptieren wird. Ich denke, ich kenne den Händler, bei dem du die Uhr gekauft hast sehr gut. Weiteres gerne per PN.

Grüße
Marco