apple iphone...

[Flo74]

Hi!

Ich hoffe es ist Ok, wenn ich das Thema vom Haupt-iPhonethread separiere, weils mir doch 'n bissi zu speziell ist.

Vorgeschichte für alle:

Ich bin bei D2 seit '95 und mein Vertrag hat sich aktuell "stillschweigend" verlängert (mal wieder).
Will wegen des iPhones zu T-Mob, damits Sofwareseitig stressfrei wird.
Also habe ich D2 gekündigt und promt nen Rückruf erhalten.

D2 erlaubte ich meine Daten in deren Namen an Telcoland zu geben, zwecks Vertragsverlängerung mit iPhone 3Gs (das war VOR der gestrigen Bestätigung der einsweiligen Verfügung von T-Mob gegen D2).

Gestern wurde ich (nach 2 Wochen endlich) angerufen und mir die tarife runtergebetet.
Keine Chance das Angebot schriftlich zu erhalten. Naja, kann ich im Netzt nachlesen.

Aber die Vertragsverlängerung zum Unterschreiben bekomme ich auch nicht
Woas? Ich habe die alle hier der letzten Jahre.

Mir gefällt das alles nicht.
Bin ich dann überhaupt noch "echter" D2-Kunde, oder Telcoland-Kunde mit D2-Vertrag?

Kenne Telcoland garnicht; sind die Ok was z.B. ein Gewährleistungsanspruch angeht, falls mein 3Gs einen Defekt hätte?

Was meint Ihr?

[Mostwanted]

Garantie über Telcoland dauert ewig....


Unseriöses vorgehen von Vodafone, entweder Farbe bekennen oder sein lassen. Aber die Kunden mit Drittanbietern bei der Stange halten zu wollen...

[paddy]

Ich würde die Kündigung laufen lassen, die paar Kröten für die Rufnummernportierung bezahlen (wenn du deine Nummer behalten willst) und zu T-Mob wechseln.

Ist imho deutlich stressfreier.

[sennsation]

Hallo Flo,

Vertrag läuft ganz normal über Vodafone weiter und verlängert sich auch da.

Gerät kommt von Telcoland als Vermittler sozusagen.

Die sind dann wohl auch der Ansprechpartner für Garantiefälle.

Ich bin da seit ein paar Wochen Kunde, lief bisher alles glatt. Wenn auch etwas langsam in der Abwicklung, da die natürlich völlig überrollt werden zur Zeit.

Hier in HH ist ein Laden von denen, dort waren bisher alle immer sehr freundlich und bemüht.

Aber was ist, wenn mal was ist? Keine Ahnung. Ich lass es Dich dann wissen.

[claudio2005]

Habe auch meinen Vertrag verlängert und habe mein Iphone von Telcoland bekommen.
Die sind überfordert bei Telcoland aber das geht schon mit der Garantie.
Wenn was ist hier anrufen:

[Passion]

Wenn schon der Name Telco mi dabei steht.

[PCS]

Original von paddy
Ich würde die Kündigung laufen lassen, die paar Kröten für die Rufnummernportierung bezahlen (wenn du deine Nummer behalten willst) und zu T-Mob wechseln.

Ist imho deutlich stressfreier.

Absolut, das andere Geschnacksel wäre mir auch zu nervig.

[yeti]

Genau wegen solchem Geschäftsgebaren hab ich jetzt als langjähriger Vodafone-Kunde gekündigt und bin zu T-Mobile gewechselt. Unglaublich mit welcher Unflexibilität und Frechheit die einem Kunden begegnen.
Ich würde an Deiner Stelle zu T-Mobile wechseln und fertig. Im Network noch die Geschichte mit dem "T-Mobile for friends-Rabatt" in Anspruch nehmen und los geht´s.

[Coney]

Ich finde das Verhalten von Vodafone bzgl. iPhone auch höchst dubios und unseriös.
Wechseln und gut.

[Flo74]

ok. danke fürs feedback

[Maga]

so, mein Iphone hat sich zum zweiten Male von selbst ausgeschaltet;
Dabei sank der Ladezustand von 90% auf unter 20% ...

Würde, bevor ich es umtausche, mal ganz auf den Auslieferungszustand zurücksetzen; danach neu wiederherstellen ....

wie muss ich das machen, ohne, dass mir ALLES erhalten bleibt ...
(wo die richtigen Haken setzen, usw.)

DANKE

[Edmundo]

Original von Flo74
T-Mobile Pressesprecher von Schmettow bestätigt die Einstweilige Verfügung gegen Vodafone.

"Sehr geehrte Partneragenturen,
aufgrund einer einstweiligen Verfügung von T-Mobile ist der bekannte iPhone Prozeß zu sofort gestoppt. Die entsprechende Art.Nr. ist ab sofort nicht mehr buchbar. Ab sofort ist eine Beratung zum iPhone oder entsprechende Angebote gegenüber dem Kunden zu unterlassen. "

Kann ich verstehen.

[Maga]

Original von Maga
so, mein Iphone hat sich zum zweiten Male von selbst ausgeschaltet;
Dabei sank der Ladezustand von 90% auf unter 20% ...

Würde, bevor ich es umtausche, mal ganz auf den Auslieferungszustand zurücksetzen; danach neu wiederherstellen ....

wie muss ich das machen, ohne, dass mir ALLES erhalten bleibt ...
(wo die richtigen Haken setzen, usw.)

DANKE

keiner, der sich damit auskennt ???

[PCS]

Einstellungen, Zurücksetzen, Inhalte & Einstellungen löschen.

(Ohne Gewähr)

[Maga]

und dann an Itunes anschließen ...

was muss ich da einstellen ??

[PCS]

Nix iTunes. Solltest nur am Strom haben das Ding, weil das etwa 2 Stunden dauert.....

[Maga]

.... das "Runterfahren", Percy

und hinterher sollten ja die gleichen Daten (Apps, Musik, Kontakte, Kalender) wieder drauf

[PCS]

Du sagtest doch

Original von Maga
ohne, dass mir ALLES erhalten bleibt ...

Dachte Du willst einfach nur den Auslieferungszustand.......

[paddy]

Wie Percy schon schreibt:
Einstellungen --> Allgemein --> Zurücksetzen --> Inhalte & Einstellungen löschen
Dann wieder an iTunes und alles von Neuem.

Allerdings glaube ich nicht, dass das dein Ladeproblem löst...

[PCS]

Vorher synchronisieren, alles einbeziehen was Du haben willst.