Zerti vom Juwelier vertauscht, bitte um Hilfe

[kueni1000]

Habe im März 2007 beim Juwelier Roth in Ulm eine SUB LV gekauft.
Habe jetzt erst bemerkt,das die Seriennummer im Garantiezerti nicht mit der im Gehäuse übereinstimmt.
Meine Gehäusenr. ist die D958189, vielleicht hat jemand auch bei Roth gekauft und zufällig mein Zerti und ich habe das Zerti zu seiner Uhr.
Bin stinksauer, was meint ihr kann der Juwelier da machen ?

[chris01]

zur not sollte er ein ersatzzertifikat ausstellen/anfordern können.
der zeitraum ist aber halt schon etwas lange.

[Bert_Simpson]

Original von chris01

zur not sollte er ein ersatzzertifikat ausstellen/anfordern können.

vergiss es ganz schnell;

Zerti gibts nur ein mal;

__________ Bert

[Big Ben]

Hmmm, extrem ärgerlich, da es aber nur ein Garantiekärtchen und die Garantie abgelaufen ist, wird da nicht viel zu machen sein.

Ich hätte den dicksten Hals von Welt auf den Konzi

Alex

[acid303]

ups, das darf natürlich nicht passieren!

aber ich würde da mal anrufen, der hat ja sicher ne kundenkartei und kann nachschauen wem er "dein" zerti evtl. mitgegeben hat. dann kann er die in frage kommenden personen ja mal kontaktieren

[Flying Spur]

... die im Zweifel ebenso froh sein wird, das passende Zerti zu bekommen...

[floating(R)]

Junior oder Senior?

[Charles.]

Das sollte kein Problemsein, denn normalerweise haben die Rolexhändler die Quittungen mit Rolex-Gehäuse-Nummern in ihrem System, also auch die des Zertifikats, welches Du hast.

[PCS]

Original von Bert_Simpson

Original von chris01

zur not sollte er ein ersatzzertifikat ausstellen/anfordern können.

vergiss es ganz schnell;

Zerti gibts nur ein mal;

__________ Bert

Halt, Bert.

Ich meine, wir hatten schon einmal den Fall, dass seit es die Karte gibt,
auch eine Ersatzzertikarte ausgestellt werden kann. War aber meine ich
nur einmal hier besprochen und da kenne ich die genauen Hintergründe
nicht.

TS: hast Du mal mit dem Konzi gesprochen? Die Wahrscheinlichkeit ist ja
gegeben, dass er weiß, an wen die andere Uhr ging....

[Laohu]

interessant wäre der Fall wenn das richtige Zerti nicht mehr auffindbar ist.

Frage an die Rechtsexperten: darf man dann die Uhr aufgrund mangels des richtigen Zertis gegen eine neue umtauschen?

[retsyo]

Original von Laohu
(...)
Frage an die Rechtsexperten: darf man dann die Uhr aufgrund mangels des richtigen Zertis gegen eine neue umtauschen?

Nach weit über zwei Jahren?!


Glaube ich kaum.

[Bert_Simpson]

Original von PCS

Original von Bert_Simpson

Original von chris01

zur not sollte er ein ersatzzertifikat ausstellen/anfordern können.

vergiss es ganz schnell;

Zerti gibts nur ein mal;

__________ Bert

Halt, Bert.

Ich meine, wir hatten schon einmal den Fall, dass seit es die Karte gibt,
auch eine Ersatzzertikarte ausgestellt werden kann. War aber meine ich
nur einmal hier besprochen und da kenne ich die genauen Hintergründe
nicht.

'tschuldigung, Percy

ich denke bei "Zerti" automatisch immer noch an alten, liebenswerten Papier-Trödel;

_________ Bert

[PCS]

Und ich hab das mit über zwei Jahre überlesen. Hast also wohl Recht mit
Papierzerti....

[ferryporsche356]

"Mein" Konzi schreibt mir mittlerweile nicht mal mehr eine Qutittung.
Cash gegen Uhr, danke und auf Wiedersehen.

Wie soll man so die vertauschte Uhr wiederfinden?

Superärgerlich die Sache natürlich, erst Recht wenn die Uhr mal verkauft werden soll. Da wird einem sowas um die Ohren gehauen.

[PCS]

Original von ferryporsche356
"Mein" Konzi schreibt mir mittlerweile nicht mal mehr eine Qutittung.
Cash gegen Uhr, danke und auf Wiedersehen.

Wie soll man so die vertauschte Uhr wiederfinden?

Naja, bei meinem gibt's einen Schmuckpass mit Foto, Seriennummer und
Name des Käufers. Für einen eventuellen Schadensfall.

In sofern kommt's jetzt drauf an, wie sein Konzi das handhabt...

[Andi S. aus V.]

Original von ferryporsche356
"Mein" Konzi schreibt mir mittlerweile nicht mal mehr eine Qutittung.
Cash gegen Uhr, danke und auf Wiedersehen.

Ich hoffe für dich, dass die Uhren dann wenigstens 19 % billiger sind

Spaß beiseite: Da würde ich weniger als NIX kaufen!!!!!

[Joe Canaries]

Entweder Du probierst einmal die "Zertibörse" oder Du hältst es wie der Kollege aus Bang Boom Bang:
"Die haben mich bescheisst, wir be********* eine andre - Kreislauf, verstehst Du?"

Nimms leicht. Ist zwar super ärgerlich, aber letztendlich ist es dann zum Glück doch nur ein Zerti.
Manchmal muss man Dingen einfach mit Humor begegnen.

Am besten die Uhr behalten und selber rocken...

[Maxiiking]

was sagt den der Konzi dazu ?

[MSA]

Original von ferryporsche356
"Mein" Konzi schreibt mir mittlerweile nicht mal mehr eine Qutittung. Cash gegen Uhr, danke und auf Wiedersehen.

Ich würde ausdrücklich nach einer Quittung fragen, wenn es auch nach ausdrücklicher Aufforderung keine gibt, würde ich nicht weiter dort kaufen...

[Cleanerco.]

Hallo,
ich habe mal ein Ersatzzertifikat von Rolex bekommen - da hatte Rolex den Fehler gemacht und statt Referenz 116718 die 116818 eingetragen :-) Die Kopie habe ich noch !

Ich glaube Du wirst Deinen Anspruch nur gegenüber dem Juwelier geltend machen können, da es sein Fehler war.

Gruß Cleaner