Der Porsche Thread allgemein

[ehemaliges mitglied]

Sind dir die Macken sofort aufgefallen als die "Kurierfahrer" noch vor Ort waren ?

Das waren bestimmt die Ranjids, die vorher hier in Dubai gearbeitet haben - trotzdem sehr aergerlich, auch wenn es nur um ein 20.000 Euro Auto geht.

[sevenpoolz]

Überall passieren Fehler. Ein wenig Geduld und Verständnis zahlt sich meistens aus, und wenn es nur für den Schutz des eigenen Nervenkostüms gut ist.

Das gilt für mich so lange, wie ein echtes Bemühen erkennbar ist, die Fehler zu beheben und daraus auch zu lernen um sie beim nächsten Mal zu vermeiden. Nach allem, was ich zu Deinen Erfahrungen bisher gelesen habe, scheint dies beim PZ Karlsruhe leider nicht der Fall zu sein. Das ist ja wie bei einem schlechten Zahnarzt: In den einen Zahn macht er eine Füllung rein, das vielleicht noch nicht einmal ordentlich, und den nächsten bohrt er gleich an. Da würde mir auch die Hutschnur platzen.

Und trotzdem würde ich, anstatt eine (verständlicherweise) erboste Beschwerde-Email zu senden, zunächst ein Gespräch (persönlich, nicht am Telefon) mit dem Leiter des Betriebs suchen. Da kannst Du Deine Erwartungen, die gemachten Zusagen und die gelieferten Leistungen ganz nüchtern nebeneinander legen. Und vielleicht einen Hinweis einflechten, dass Du diese Erfahrungen im Bekanntenkreis, hier und ggf. in anderen Foren teilst. Entweder kommen die Burschen dann auf Trab oder es ist wirklich Hopfen und Malz verloren. In dem Fall musst Du dann aber auch nicht mehr an das PZ schreiben, sondern gleich nach Zuffenhausen.

Ich habe probiert direkt im PZ anzurufen, leider war natürlich um 19:15h keiner mehr da - deshalb habe ich mal sicherheitshalber gleich ne Email (nicht böse aber enttäuscht) geschrieben und Bilder angehängt.

Bin gespannt was das geben wird

Sind dir die Macken sofort aufgefallen als die "Kurierfahrer" noch vor Ort waren ?

Das waren bestimmt die Ranjids, die vorher hier in Dubai gearbeitet haben - trotzdem sehr aergerlich, auch wenn es nur um ein 20.000 Euro Auto geht.

Leider kam der Fahrer viel später als vereinbart / gedacht , er hat knappe 3h gebraucht - dann hatte es noch schön geregnet und das Auto war komplett nass - da siehste eh erstmal nix - und ich hab ihn gleich in unsere Tiefgarage am Büro fahren lassen, wir haben die Autos getauscht und ich musste noch zu einem Termin und bin gleich mit Ihm wieder raus gefahren.

Zuhause angekommen, das Auto in meiner Garage abgeledert und dabei ist mir das alles aufgefallen...