Schöne Scheiße für alle Beteiligten.

Jetzt möchte ich das Ganze aber mal neutral mit nicht Forums-Membern und nicht mit einer Uhr durchspielen:

Ein Kunde schickt ein teures Gerät zur Reparatur an eine Firma.

Das Paket kommt an.

Das Gerät wird repariert.

Die Firma schickt es zurück.

Das Paket kommt nicht an.

Was macht der Kunde: Er schreibt der Firma einen Brief: entweder Gerät oder Kohle für neues Gerät.

Alles weitere mit dem Versender und auch mit der Versicherung des Versenders hat die Firma zu klären. Der Kunde hat damit doch gar nichts zu tun.

Bitte bitte bitte alle Beteiligten: meinen Post jetzt nicht falsch verstehen.
Das ist eine dumme Sache für alle.

Nur:
Thomas, ich finde Du bist aus der ganzen Sache doch raus.
Bis auf die Tatsache dass es Deine Uhr ist hat Björn als Geschädigter den Mist auf dem Schreibtisch, nicht Du.