Ich habe vor, meinen Festnetzanschluss bei der Telekom zu kündigen und auf meinen Kabelfernsehanschluss bei Kabel-Deutschland auch Telefon und Internet zu legen. Die Hardwarevoraussetzungen im Haus sind gut, alles auf dem modernsten Stand.

Ich habe jedoch keine Lust, mir mit dem Wechseln und danch Service-Ärger einzuhandeln. Der Service bei Telekom ist nach meiner Erfahrung nämlich ganz gut. Hatte einmal eine Telefonstörung: Per Internet gegen 23 Uhr eine Fehlermeldung abgesetzt, am nächsten Tag um 14 Uhr war alles wieder in Ordnung.

Wie sind Eure Erfahrungen in Berlin oder woanders mit dem Übergang auf und dem Service von Kabel-Deutschland?