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31.03.2009, 16:14 #81Original von Der Hanseat
Original von X-E-L-O-R
Dass man mit Kunden und Sammlern wie uns auf der Baselworld auch anders umgehen kann, hat GO bewiesen.
Hier gehts lang >>>> Besuch bei GO auf der Baselworld
Und dass man mit guten Kontakten oder etwas Glück durchaus Nettes auf der Messe erleben kann steht ausser Frage.....
Die Erwartungshaltung ist der Knackpunkt.....
Allerdings konnte man auch als Laufkunde immerhin in den GO Stand eintreten, was bei vielen anderen Herstellern schon mal gar nicht ging. Und dem Laufkunden wurden auch nett Fragen beantwortet, wie ich selbst mitbekommen habe.
GO ist eben etwas näher am Kunden, was ich immer mehr schätzen lerne...Gruß Frank
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31.03.2009, 16:19 #82
Ja ja, in Deutschland..... da wird Service noch groß geschrieben.....
Kennt ja sicher jeder den Spruch "Service Oase Deutschland".....
Aber mal im Ernst, ich bezweifle, das irgendjemand nicht nett behandelt wurde.....
Das ist das gleiche Phänomen wie die immer wiederkehrenden "Ich wurde beim Konzi schlecht behandelt, obwohl mein Pappie doch nen Lambo fährt und ich mir bestimmt irgendwann auch mal ne teure Uhr leisten können werde Threads"......
Zu hohe oder die falsche Erwartungshaltung lässt ein gutes Ereignis mittelmäßig oder gar minderwertig erscheinen.....Gruß
Thorben
"Stuff is difficult....."
"Rule 34"
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