Hilfe meine Mam hat iPhone gekauft UMTAUSCH möglich?

[paddy]

Original von StefanS... denn es ist doch wirklich eine Frechheit einer älteren Dame so ein iPhone aufs Auge zu drücken oder......

Sag mal, deine Mutter ist doch mündig und im Vollbesitz ihrer geistigen Kräfte, oder?

Ich versteh deinen Ärger, aber ich könnte *****n wenn bei solchen und ähnliche Dinge immer wieder das Alter vorgeschoben wird.

[CDPoldi]

Das iPhone ist aber vor allem ein Handy für diverse Internetnutzungen, dafür kauft man sich so ein Modell - er hätte die Kundin aufklären müssen, dass als prepaid das Internetsurfen auch sauteuer wird und dann eigentlich gar nicht genutzt werden kann - das ist Fairness, wenn er noch mehr Geschäfte machen will.

Probieren ob er dir was sinnvolles gibt, und eben ansonsten Bucht wie hier schon erwähnt wurde, den Verlust muss eben deine Mutter tragen, hätte sich halt auch VORHER bei dir informieren sollen, passiert ihr sicherlich nicht nochmal

[Kaerbu]

Original von paddy

Original von StefanS... denn es ist doch wirklich eine Frechheit einer älteren Dame so ein iPhone aufs Auge zu drücken oder......

Sag mal, deine Mutter ist doch mündig und im Vollbesitz ihrer geistigen Kräfte, oder?

Ich versteh deinen Ärger, aber ich könnte *****n wenn bei solchen und ähnliche Dinge immer wieder das Alter vorgeschoben wird.

Das fiel auch mir als erstes ein, als ich den Beitrag gelesen hatte.

Für die eigene Dummheit jetzt andere verantwortlich machen.

[Flo74]

hin oder her.

fakt ist, das ausgepacke pre-paid-iphone werden sie nicht ohne weiteres zurücknehmen.

überhaupt ist jede wandlung ohne gewährleistungssachlage reine kulanz des verkäufers.

mit glück wandelt er das in einen normalen iphone-vertrag mit subvention. der buchhalterische aufwand wird aber für ihn nicht ohne sein.

neuwertige 3G-8GB sind in der bucht aktuelle im schnitt eur 450 wert.
unlockbar sind se derzeit alle, dank DevTeam.
dein argumentativer vorteil für den onlineverkauf ist, dass es ein deutsches iphone ist, mit deutschem support (direkttauschabwicklung), was für Nicht-D/CH/A-Geräte nicht gilt.

[paddy]

Hey Flo, neuerdings mit Tara Reid unterwegs? Respekt!

[Donluigi]

was machst du denn für ein Fass auf hier? Solange du deine Mutter nicht entmündigen läßt, ist sie voll geschäftsfähig und steht für ihre Aktionen grade. Ansonsten gilt: verkaufen und mit evtl. Verlusten leben - gilt für jeden Fehlkauf. Soo s hlecht find ich das Angebot übrigens garnicht

[StefanS]

Langsam Jungs.....der Verkäufer hatte meine Mutter schon aufgeklärt gehabt, aber meine Mutter meinte Sie will keinen neuen Vertrag und auch nicht ins Internet gehen mit dem Handy.
Soweit hatte der Verkäufer schon alles richtig gemacht, nur für die ganzen Anwendungen beim iPhone ist halt das Internet sinnvoll und notwendig.

UPDATE:
Ich war heute im Telekom Store am Tegernseer Platz in Giesing, der Verkäufer hatte erst rumgedrückt, dass man eine bereits aktivierte Xtra Card mit iphone nicht so einfach kpl. stornieren kann.
Nachdem der Filialleiter hinzugezogen wurde, er war auch derjenige der meiner Mutter das iPhone verkauft hatte, fand er einen Weg.
D.H. Sie haben den kpl. Kauf rückgängig gemacht und ich habe die 570.-€ wieder raus bekommen und habe dann einen neuen 29.-€ Vertrag plus iPhone für 169.-€ abgeschlossen.

ES GIBT ALSO DOCH noch sehr faire und verständnisvolle Geschäfte und Verkäufer.
EIN GANZ GROSSES LOB AN diesen Telekom Shop bzw. dem Filialleiter.

P.S. Natürlich ist meine Mutter noch zu 100% geschäftsfähig, danke für die netten Hinweise einige Member, ich wollte nur damit ausdrücken, dass eine ältere Dame nicht den Sinn und Notwendigkeit des Internetzugang für ein iPhone versteht, thats all.

[StefanS]

THREAD kann geschlossen werden!!!

Bevor hier noch einige Members über die Dummheit und mein Gejammere herziehen.

Es gibt hier im Forum immer zwei Sorten von Members und Antworten.

1. Die netten und die, die gute Tipps und Ratschläge geben
oder
2. Die Members, die eh alles besser wissen, nie einen Fehler machen und immer zu 100% perfekt alles machen und dann aber über andere Members herziehen.

Zu Members 1, vielen Dank für die netten und guten Tipps

Zu Members 2, das nächste Mal einfach nicht antworten und Eure dummen Kommentare einfach denken aber nicht hier ein auf Dicke Hose machen und so antworten

Ausserdem habe ich zu keiner Zeit rumgejammert und war halt nur nicht über die Verkaufs- bzw. Beratungsgespräch für dieses iPhone zufrieden.

Und jetzt bitte schliessssssssssssssssssssssssen

[Vito]

Ende gut, Alles gut

[GvA]

Original von StefanS
... und ich habe die 570.-€ wieder raus bekommen und habe dann einen neuen 29.-€ Vertrag plus iPhone für 169.-€ abgeschlossen.

...

Wieso denn jetzt doch das iPhone?

Und dann noch mit Vertrag.

[ratte]

Original von StefanS
.....der Verkäufer hatte meine Mutter schon aufgeklärt gehabt, aber meine Mutter meinte Sie will keinen neuen Vertrag und auch nicht ins Internet gehen mit dem Handy.
Soweit hatte der Verkäufer schon alles richtig gemacht, nur für die ganzen Anwendungen beim iPhone ist halt das Internet sinnvoll und notwendig....

Was ich mich die ganze Zeit frage, wer will denn eigentlich das Internet nutzen, du oder deine Mutter?

Ihr glaubt ja gar nciht wie viele Leute ein iPhone haben und auch nutzen, aber nie auch nur 1 Minute Internet oder dergleichen! Ihr würdet euch wundern.

Rein rechnerisch ist der 29 Euro Tarif durchaus interessant, deine Mutter soll nur aufpassen das sie nicht mehr als die 200 MB verbraucht, gerade jetzt wo du ihr sicherlich all die sinnvollen Funktionen des Internets auf einem Handy erklären und einrichten wirst.

Was ich eigentlich damit sagen will, mein Ego ist auch immer tierisch angekratzt wenn meine Eltern etwas kaufen ohne mich vorher zu fragen, obwohl sie wissen das ich davon mehr Ahnung hab als sie.

Ach so, grüß bitte deiner Mutter von mir. Find es toll das sie sich ein iPhone antut, meine nutzt noch nicht mal SMS, geschweige denn ein iPhone. Meinen Vater mussten wir zu einem Motorola F3 zwingen!

mfg ratte