Wirklich klasse, schön zu lesen!
Ergebnis 1 bis 13 von 13
Thema: einfach mal ein Lob an Rolex
-
07.08.2008, 19:57 #1
- Registriert seit
- 28.03.2005
- Beiträge
- 552
einfach mal ein Lob an Rolex
Hallo zusammen,
ich wollte einfach mal den Service von Rolex loben.
Warum:
Ich habe mir eine ungetragene Tudor gebraucht gekauft.
Ich habe jetzt auch ne 79280 (siehe hier)
Leider fehlte die Beschreibung/Anleitung.
Fax an Rolex, ob ich dies käuflich erwerben könne.
Antwort innerhalb von 15 Minuten. Natürlich geht das, Umschlag ist unterwegs an Sie.
24 Std. später liegt das Ding im Briefkasten.
DAS NENNE ICH SERVICE.
"Mit freundlicher Empfehlung erlauben wir uns, die beigefügten Unterlagen ohne Begleitschein zu überreichen."
Ich bin jedes mal begeistert vom Service, ob bei einer Revi oder dieser Kleinigkeit.
Ich liebe Rolex, auch und gerade wegen des Service.
Gruß
Michael
(und meine Frau, wegen des Service)
stand gerade hinter mirJa nee - is klar. :twisted:
-
07.08.2008, 19:59 #2
- Registriert seit
- 30.05.2006
- Beiträge
- 3.656
RE: einfach mal ein Lob an Rolex
Viele Grüße, Arno
heute ist morgen schon gestern
-
07.08.2008, 20:03 #3
RE: einfach mal ein Lob an Rolex
So muss das!
Gruß,
Martin
-
07.08.2008, 20:04 #4
wow, hätt ich nicht gedacht
Gruß, Joe
it's not hoarding if your shit is cool
Kow How Joe
-
07.08.2008, 20:11 #5
hoi nur tudor ist nicht rolex
aber bei rolex ist das standard der service wird gross geschrieben
viel spass mit der uhr
grüssle carlo
-
07.08.2008, 20:16 #6
und mir ham die gfraster nicht einmal einen katalog gschickt!
mfg Christoph
-
07.08.2008, 22:13 #7
- Registriert seit
- 28.03.2005
- Beiträge
- 552
Themenstarter
Original von carlofritzle
hoi nur tudor ist nicht rolex
aber bei rolex ist das standard der service wird gross geschrieben
viel spass mit der uhr
grüssle carlo
Vielleicht auch, wenn man schon ein paar Sachen hat machen lassen.
Michael
Ja nee - is klar. :twisted:
-
07.08.2008, 23:02 #8
Telefonseelsorge, ...mal andersherum
Original von Bausparer
Vielleicht auch, wenn man schon ein paar Sachen hat machen lassen.
man hat sich mit der Werkstatt verbinden lassen, hat nach Erhalt des KV die nötigen Arbeiten besprochen, vielleicht zufällig nebenbei festgestellt, daß z.B. K-H W im selben Stadtteil wie meine Oma wohnt und beide Seiten hatten dann nach einigen Minuten ein gutes Gefühl;
natürlich hatte ich trotz allem auch mehrmals Grund, eine revisionierte Uhr zu reklamieren;
in einem kurzen Telefonat beschrieb man das Problem- daß der Reklamationsgrund dem Telefonpartner peinlich war, war zumindest vor einigen Jahren noch rauszuhören- und wenn ich dann fragte, ob ich der avisierten Uhr z.B. noch ein oder zwei Bänder zum Aufarbeiten beilegen kann, dann war das kein Problem und solche Arbeiten wurden o.B. ausgeführt;
die Leute in Köln sind wirklich ok, aber man musste solche Kontakte natürlich immer pflegen;
die meisten Plus-Punkte sammelte man, wenn man eine Uhr nach der Revi persönlich abholte, sie sich von einem Mitarbeiter der Werkstatt übergeben ließ und mit Lob und ehrlicher Anerkennung für die spontan für sehr gut befundene schonende optische Aufbereitung nicht sparte;
die Gangwerte prüfte man in den folgenden Wochen und wennse nicht akzeptabel waren, dann machte das gute Teil wieder eine Reise in die Domstadt und man hatte dann zumindest nach dem zweiten Anlauf allen Grund, sich über vorzügliche Gangergebnisse zu freuen;
----------- Bert___________ Bert
-
08.08.2008, 11:02 #9
- Registriert seit
- 06.06.2006
- Ort
- Irgendwo im Nirgendwo
- Beiträge
- 6.449
RE: einfach mal ein Lob an Rolex
Im direkten Kontakt kann ich diesem Service bisher nur zustimmen.
Und ich habe bisher immer einen Katalog geschickt bekommen...
Gruß,
Marco.Gruß
Marco.
„Manchmal ist die Achtung eines anderen einfach ein gegenseitiges Dulden.“
(Cordula Stratmann)
-
08.08.2008, 11:32 #10
so gehört das
es grüßt Tobias
-
08.08.2008, 11:43 #11
Rolex ist super, in jeder Hinsicht
-
08.08.2008, 11:49 #12
-
08.08.2008, 18:54 #13
- Registriert seit
- 19.05.2008
- Beiträge
- 267
klasse, wirklich!! hät ich jedoch auch nicht gedacht...
extraordinary things
Ähnliche Themen
-
Ein neues Familienmitglied bei Rolex1970. Oder einfach Rolex.Rolex Punkt.
Von Rolex1970 im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 45Letzter Beitrag: 11.08.2008, 10:09 -
Rolex Jubilee einfach schön.... fast eine sucht....
Von neo507 im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 57Letzter Beitrag: 05.02.2008, 22:21 -
Rolex ist doch einfach nur...
Von costafu im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 20Letzter Beitrag: 29.11.2006, 22:27 -
Antworten: 11Letzter Beitrag: 25.08.2004, 21:34
Lesezeichen