DHL Express Paket fast verschollen!

[Tudormaniac]

Kaum zu glauben Habe am Mittwoch eine Uhr- wie fast immer - mit DHL Express Paket versendet. Sollte am Donnerstag vor 12 Uhr beim Empfänger sein. Um 13 Uhr ein Anruf vom Empfänger - die Uhr ist immer noch nicht da. Ich habe gesagt er soll noch etwas warten. Nach einer Stunde immer noch nichts. Er ruft bei DHL an, gibt Identcode durch. und die Dame sagt sofort: die Sendung ist verschwunden, machen sie so schnell wie möglich eine Verlustanzeige. Da waren wir beide baff! Haben immernoch geglaubt, die Sendung kommt am Samstag. Nichts da- auch am Samstag war nichts. Erst gestern ruft er mich an, um mitzuteilen, daß die Sendung grade angekommen ist. Brutal

[Donluigi]

Naja, immerhin ist nix verloren gegangen. Du kannst aber die Portokosten zurückfordern, wenn du magst.

[ibi]

na anscheinend mögen dich die dhl leute nicht, war damals bei meiner lieferung auch

samstagszustellung wird nur als option angeboten!

[buchfuchs1]

Kann mich bisher über DHL ned beschweren, aber dann war ja auch noch Ostern.....

[Tudormaniac]

Originally posted by buchfuchs1
Kann mich bisher über DHL ned beschweren, aber dann war ja auch noch Ostern.....

Ich habe die Sendung um 9 Uhr am Mittwoch versandt. Werde nach dem Vorfall nie wieder Uhren mit DHL versenden. Außerdem greift auch die Versicherung bei Uhrenversand nicht.

[buchfuchs1]

Ok, dann hätt sie DO da sein müssen.
Und der Versicherungsaspekt ist griffig.

Alternative?

[PCS]

DHL Express Paket oder ValuePack via DHL Express?

[Waschi.1]

Warte auch seit dem 18.03 auf nen Päckchen von DHL.. Laut Sendeverfolgung hat es den ersten Sammelpunkt nicht verlassen..
Ist aber nur nen Akku und ne Speicherkarte drin
Keine Uhr zum Glück..

[ehemaliges mitglied]

Habe mit DHL Express die gleiche Erfahrung gemacht....... never ever für das Geld.

[daytonasub]

Hatte auch schon mal das Problem, ich verschickte eine Uhr per dhl EXpress, nach 3 Tagen keine Uhr beim Empfänger,nach 5 Tagen und Intervention meinerseits ist das Paket samt Uhr angekommen,die Versandkosten habe ich zurück gefordert.
Seitdem checke ich per track and trace, falls das Paket abends am Tage der Einlieferung nicht im System erscheint,informiere ich mich bei der sevice hotline,die können Lieferungen sehen die beim Kunden noch nicht angezeigt werden.
Als Kurier kann ich Galle Werttransporte empfehlen.

Gruß

Frank

[outremer1]

Naja, ich habe mit illox eine Uhr Versand: Value Pack express mit allem pipapo. Zustellgarantie am folgenden Werktag. Als erstes musste ich feststellen, dass nach illox-Definition Samstag kein Werktag ist.
Montag kam das Paket aber auch nicht an. Dienstag ebenfalls Fehlanzeige. Schon helle Aufregung beim Empfänger. Letztlich kam es am Mittwoch an nachdem es versehentlich zum Versanddepot zurücktransportiert wurde.
Auf meine mehrfache Beschwerde hin habe ich tatsächlich 10 EUR erstattet bekommen.

[Klibut]

Da hast Du nochmal Glück gehabt. So viel ich weiss sind Uhren auch nur bis 500 € versichert.

[nici356]

Original von Klibut
Da hast Du nochmal Glück gehabt. So viel ich weiss sind Uhren auch nur bis 500 € versichert.

besser als nix

[Insoman]

www.intex-paketdienst.de

wäre mein Tipp für ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis

[Fastclimber]

Original von nici356

Original von Klibut
Da hast Du nochmal Glück gehabt. So viel ich weiss sind Uhren auch nur bis 500 € versichert.

besser als nix

Also meine drsd würde ich damit nicht verschicken :twisted:

[Yacht-Master M1]

Ich warte jetzt schon 10 Tage auf ein Paket von Hermes, zum Glück ist da nichts wichtiges drin.
Das beste ist noch, dass es nur ein weg von 50km ist.
Da wäre man wahrscheinlich zu fuß noch schneller!!!


Gruß
Marc

[PCS]

Gestern Nachmittag bei DHL angerufen, eine Stunde später war der Fahrer
da und hat das ValuePack abgeholt welches heute auch beim Empfänger
ankam. Versichert bis 25k war's auch, kann also nicht klagen.

[ibi]

Original von Yacht-Master M1
Ich warte jetzt schon 10 Tage auf ein Paket von Hermes, zum Glück ist da nichts wichtiges drin.
Das beste ist noch, dass es nur ein weg von 50km ist.
Da wäre man wahrscheinlich zu fuß noch schneller!!!


Gruß
Marc

der größte sauverein auf erden!

[Donluigi]

Yep, Hermes ist nur billig, sonst garnix.

[Mostwanted]

Mein kleiner Liebling kam die Tage auch per DHL ValuePack, hat 24h gedauert - bin sehr zufrieden.