Kamphues hat soviel ich weiß, keinen Uhrmacher im Haus. Die schicken die Uhr dann garantiert direkt nach Köln, was meiner Meinung nach das beste ist. Jock hat einen Uhrmacher, der dir wohl auch zu einer Revi in Köln raten wird. Ob er selbst eine Werksrevi durchführt, weiß ich nicht. Ich persönlich fühl mich beim Jock irgendwie besser aufgehoben, obwohl ich auch mit Kamphues noch keine negativen Erfahrungen gemacht hab.
Wenn du nicht direkt zum Konzi gehen willst, dann kannst du auch noch die Uhrenklinik am Durlacher Tor aufsuchen. Der Uhrmacher dort ist auch kompetent. Die genaue Adresse fällt mir jetzt auf die Schnelle auch nicht ein. Such einfach mal unter "Uhrenklinik Karlsruhe" bei Google.
Ich rate allerdings dazu, den konzi zu konsultieren.