update:

hab doch im Januar Sportschuhe in Nürnberg bestellt, die kamen dann auch, waren aber zu klein, die Dinger zurückgeschickt, nach einer Woche mal angerufen, kein Problem, er schickt sie, 20 Mails geschrieben, keine Antwort, ans Telefon ging er auch nicht mehr, gestern so aus Scheiß eine Mail geschickt mit den Worten:

ich fahre morgen nach Nürnberg, ich krieg dich, kein Problem, heute hat er geantwortet:


Sehr geehrter Kunde,

eine recht seltsame E-Mail schreiben Sie mir da. Vielleicht wäre es sachdienlicher, Sie würden mir mitteilen worum es überhaupt geht, z.B. durch Mitteilung einer Bestell- oder Kundennummer und Erklärung des Sachverhalts. Dann werden wir sicherlich eine Lösung für Ihr Problem finden.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Schmid