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  1. #1
    PREMIUM MEMBER Avatar von Moonwalker
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    Ausrufezeichen Rolex Garantiefälle

    Hallo miteinander.

    Mich würde interessieren welche Garantiefälle es in den ersten 24 Monaten nach Kaufdatum aus der Vergangenheit gibt.
    Vielleicht läßt sich so eine Art Nachschlagewerk erstellen. Davon könnte man eventuell ableiten welche Schäden bei welcher Referenz/Kaliber wie oft vorkommen. Gibt es Serienschäden usw.
    Wie wichtig ist die Garantie/Restgarantie bei Rolex wirklich und sollte diese in eine Kaufentscheidung mit einbezogen werden oder darf diese vernachlässigt werden.

    Eine Rückrufaktion, wie man sie ja von Autoherstellern kennt, gab es soweit ich weis bisher bei Rolex nicht.

    Ich bitte darum , keine emotionale Ebene in die Sache reinzubringen.
    Bsp. "Huch, meine Uhr hat auf dem linken unteren Horn einen Microkratzer, soll ich reklamieren?"

    Was ich meine sind Fakten.
    Also Referenz, Kaufdatum, Schadeneintritt, Schadenart, als Garantiefall bearbeitet: ja/nein.

    Zum Beispiel:
    16610 aus 11/05, Schadeneintritt: 02/06, Rotor lose, auf Garantie repariert.

    16710 aus 04/02, Schadeneintritt: 07/02, Sekundenzeiger hakt, auf Garantie repariert


    Bitte nur Fälle die in die original Rolex-Garantie fallen angeben.

    Leider kann ich mit keinem Fall dienen, meine SD läuft wie ne Rolex.

    Bei entsprechender "Schlagzahl" können wir das ganze dann in den Tech-Talk oder die Classics verschieben. Für den Anfang wird hier wohl am meisten reinkommen.
    Also gebt Gas und bitte nicht versemmeln.
    LG
    Günni

  2. #2
    PREMIUM MEMBER Avatar von Janni
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    OK...
    Datejust aus 2004 Ref.???? Normales Stahlmodell 1,5 Monate nach kauf ist sie stehen geblieben...
    Zu Rolex eingeschickt auf Garantie Repariert. Rolex hat keine Aussage gemacht was es ist!

    Mein Uhrmacher meinte es hätte sich ein Zahnrad verklemmt!
    desweiteren sage er das es wohl schon öfter solche Probleme gab.

    LG Janni
    Viele Grüße Jan

  3. #3
    PREMIUM MEMBER Avatar von Moonwalker
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    Danke für den Anfang Janni.

    Läuft ja suuuper
    Ist das Thema so scheiße oder sind die Uhren so perfekt?
    LG
    Günni

  4. #4
    ehemaliges mitglied
    Gast
    ob das ne gute idee ist, das öffentlich zu diskutieren???

  5. #5
    PREMIUM MEMBER Avatar von Moonwalker
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    Hi Stephan, das ist ja gerade das was ich nicht wollte. Keine Diskussionen sondern Fakten. Genau so wie es Janni gemacht hat.

    Was soll den daran schlimm sein, über einen Defekt an einer Uhr zu posten? Muss ich das geheimhalten wenn an meiner SD morgen ein Zeiger abfällt? O Gott! ein Fehler an meiner Uhr, wie furchtbar. Hoffentlich merkt es niemand

    So langsam mach ich mir sorgen um das Forum.

    Gott sei Dank wird hier ja noch über eventuelle Grabschändungen durch Fotos mit funktionierenden Uhren gepostet.

    Liebe Mods, wenn ihr auch der Meinung seid dass mein Gedanke so hirnrissig war, dann schmeißt den Thread raus. Ist mir dann doch zu blöd.
    LG
    Günni

  6. #6
    Daytona Avatar von Smartass
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    Ist doch ein interessantes Thema.

    Bitteschön:
    16600 aus 07/06, an neuer Uhr nach abziehen der Folien Einkerbungen an den
    polierten Gehäuseflanken festgestellt, Materialfehler, eine neue 16600 in 08/06 erhalten.
    Schöne Grüße, Marcus

    "Sind Sie vielleicht auch divergent, mein Freund?"

  7. #7
    rolexxx
    Gast
    SD aus 12.04 nach 1,5 Jahren lockerte sich der Rotor lautes Geräusch wenn die uhr geschüttelt wurde nach 4 wochen Wartezeit und 40 euro versand repariert zurück

  8. #8
    PREMIUM MEMBER Avatar von Janni
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    Geht doch.....
    Viele Grüße Jan

  9. #9
    rolexxx
    Gast
    Das mit dem Versand finde ich allerdings schon eine Frechheit!!!

  10. #10
    Freccione Avatar von rudi
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    Original von rolexxx
    Das mit dem Versand finde ich allerdings schon eine Frechheit!!!
    Versand zahlst du nur, wenn du die Uhr bei einem anderen Konzi gekauft hast.

    Omega macht sowas nicht.
    Gruß Rudi

  11. #11
    rolexxx
    Gast
    Nein ich habe die Uhr persönlich bei Rolex Köln abgegeben

  12. #12
    PREMIUM MEMBER Avatar von Smile
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    Rückrufaktion gab es mal bei Rolex ...




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    Looking out for number one
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  13. #13
    PREMIUM MEMBER Avatar von Moonwalker
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    Na also, vielleicht schaffen wir die Kurve nochmal.

    Smile, danke für den Scan.
    LG
    Günni

  14. #14
    Daytona Avatar von wesub
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    Mit dem Post von Werner ist der Thread gerettet und berechtigt.
    Gruß Willi

  15. #15
    Deepsea
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    Longines Evidenza in 8/06 in Nagoya gekauft.
    Lies sich nicht aufziehen, Rotor ging auch nicht.
    Fehler: Werk verklebt, Lagerung bei Hitze o.ä.
    In D zum Konzi gegeben, nach ca. 6 Wochen gabs eine nagelneue Uhr ohne irgendwelche Kosten für mich.

    iss zwar nich Rolex, aber vielleicht doch interessant, weil Swatch Group, oder?

    Gruss
    Joachim
    THE WEEK SHOULD HAVE

  16. #16
    Gesperrter User
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    Spannendes Thema, bin gespannt wie es weiter geht.

  17. #17
    Explorer
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    Omega Seamaster GMT gekauft in 05/06 und komplett umgetauscht, weil sie immer wieder stehen blieb und den Dienst komplett verweigert hat. Gegen eine schwarze SMP (mit Wertausgleich) getauscht. Bei der war dann die SL aufm Zifferblatt nicht sauber aufgetragen, also neues Zifferblatt.

  18. #18
    PREMIUM MEMBER Avatar von Doktor Krone
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    dann schick´ ´mer doch die Uhren zu Omega ... Mal schauen, was die sagen!
    Beste Grüße aus Hammer Melle

    Oliver


  19. #19
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    Pepsi II BJ 94 nach 9 Monaten stehen geblieben. Garantiearbeit

  20. #20
    PREMIUM MEMBER Avatar von X-E-L-O-R
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    SubD aus 1997 (Uhr meines Bruders), Krone nach zwei oder drei Wochen beim Stellen abgebrochen. Laut Rolex Matrialfehler. Schnell und kostenlos behoben.

    Gruß Frank
    Gruß Frank

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