Original von Pretender82
Original von Hannes
Sich hier beschweren bringt nix.
Mußt Dich schon direkt nach Genf wenden.

Und gib uns bitte bescheid, wie sie reagiert haben
Ich fürchte, das könnte einige Zeit dauern...
Ich auch. Irgendwie finde ich keine mailaddresse die mich zu der richtigen Stelle führen könnte.

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Also bei BMW ist das gut geregelt und- vor allem - man bekommt auch innerhalb von vierundzwanzig Stunden eine vernünftige Antwort aus der hervorgeht, dass ein Mensch die mail gelesen h und nicht irgendeine Standardroutine die Mail beantwortet hat.

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Naja was solls.