Original von madmax1982
Original von Mostwanted
Ist doch ganz einfach, die Portokosten müsste Rolex zahlen. Jeder Konzi fungiert als Annahmestelle, ob die Uhr dort oder sonstwo gekauft wurde spielt keine Rolle.
Weißt du das ganz sicher?

Ich kaufe in X beim dortigen Konzi ne Krone. Die Uhr hat einen Schaden, der eindeutig unter die Garantie fällt. Ich bringe die Uhr nach Y zu nem anderen Konzi und der muss die Uhr an Rolex schicken, darf mir nix berechnen und verlangt dann die Protokosten von Rolex zurück?
Bei einem Garantiefall spielt es 100% keine Rolle weil keine Kosten entstehen, in diesem Fall hier ging es ja um Kulanz. Das ist übrigens bei media Markt auch so - Du kannst in jedem Markt in DE Land deine Geräte im Garantiefall abgeben, egal wo gekauft wurde.