Hallo KOllegen,

vielleicht kann mir der eine oder andere einen Tipp geben.

Bei einem Bekannten von mir stand zum 1.6. die Auszahlung seiner Kapital-Lebensversicherung an. Diese hat die rechtzeitige Auszahlung verschlampt und bisher nicht gezahlt. NAchfragen wurde äußerst arroganz abgewendet (wir haben noch was andere zu tun, vielleicht kommt das Geld Mitte des Monats...). Es handelt sich um eine der großen Gesellschaften, die häufiger negatove Schlagzeilen macht. Der Betrag liegt im 6-stelligen Bereich.

Soll er sofort einen Anwalt einschalten, Verzugzinsen melden, den Vorstand anschreiben, oder was macht man in so einer Situation, wenn irgendwelche Sachbearbeiter ihn einfach am Telefon verhungern lassen und deren Chef "nicht erreichbar" ist. Kann doch nicht sein, dass solche A..... einfach beliebig die Kohle zurückhalten, oder?